|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.telecom.kz |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Уважаемый оператор АО Казахтелеком! Я ежемесячно исправно плачу за телефон и интернет минимум 5 т.т., мой тарифный план турбо. Согласно тарифного плана турбо скорость интернета должен быть 8 мгб/с, однако за весь период пользования данным тарифом ни разу не было такой скорости, максимум 5. Так почему Вы ежемесячно берете сумму за скорость 8? Я уверен, что Все пользователи Вашими услугами полностью со мной согласятся... Также хотелось бы отметить, что в г.Костанай услуги интернета представляет...
09.11. 2016 года установили беспроводной интернет Алтел. До 07.12.2016г. работал вполне нормально, после скорость интернета снизилась... видео не загружается, сайты не отрываются. в соц. сети зайти вообще не возможно. интернет постоянно виснет.
Что то странно творится с Megaline, подключены уже 10 лет если не болие не когда не было проблем, но последнии 3 года жают жару уже нерв не хватает. Лотом интернет идёт супер без запинки. Но как Очень , Веста. у нас начиается сезанное заболевание не понятно чего. в службу уже безполезно звонить они уже хамить начинают то что часто звонишь им. Хотя это их работа. Отправляют постонно мастеров на фиг они сдались придут посмотрят футбол. кино и т.п, скажут проблема в компьютерах, проблема в...
Саламатсыздар ма! Менің сурағым бар, Сіздер сондай миллиардер мекеме бола отыра, тарифты шарыктата бермей, шамалы халықтында жағдайын ойлағандарыңыз дұрыс шығар. Өйткені, айдифонды 1-ші рет бергенде интернетті 3-ай сайын токтатып, арызбен қолданғанмын. Кейіннен интернетті қоспасаңыз болмайды деп, менің керегі емес, интернет маған деген сөзіме карамай, маған мәжбүрлеп берді, неге? Интернетті мен қолданбасам, маған керегі қанша? Онсызда түсіп жатыр емес пе, сонша акша, "ашыққаннан құныққан"...
Здравствуйте, администрация АО Казахтелеком, я с огромным разочарованием пишу Вам обратно мое возмущение. Я до этого уже жаловался, никакого вывода и результата нет. 2 года назад мы обратились к вам с заявлением на подключение интернет мегалайн, но до сих пор говорят, что нет технической возможностей, это что за бред? Когда в деревнях и районах есть интернет, а у меня хотя я живу в городе Семей нет интернета. Мое местожительство Переулок Красноярская находится рядом с центром города. Я не пойму...
Отзыв о работе, а не жалоба.
Мне пришлось обратиться в приёмную гендиректора павлодарской ОДТ Сейтжанова А.Р.с просьбой о приёме по личному вопросу в связи с ошибкой оператора, что повлекло к отключению телефона. Готовилась к встрече с высокомерным чиновником, но оказался предельно вежливый, удивительно внимательный и доброжелательный человек, он прочитал моё обращение, подчеркивая важные детали. Пообещал подробно разобраться и извинился за своих сотрудников. Вскоре пришел письменный ответ и...
Очень плохое обслуживание. Скорость медленная без предупреждения меняют тарифный план, подключают различные услуги. Уже несколько раз обращалась с просьбой пересмотреть, но всё безрезультатно. Не хочется отключать городской телефон, но видно придётся. У досбола качество интернета лучше и они не творят беспредел.
Добрый день! До каких пор Казахтелеком будет беспокоить своими звонками? Вконец обнаглели уже! Звонят который день по сто раз на день со всякими предложениями и рекламами, последней каплей стал звонок сегодня утром от робота, что у меня имеется якобы задолженность в размере О тенге! Просьба оплатить! Это как так? Оплачиваю во время и каждый месяц!
Это нормально? Если здесь есть представители соответствующих организаций, просьба принять меры! В понедельник иду к генеральному писать жалобу! У...
Здраствуите 3 месяца назад подали заявление на подключение ID-net, за 3 месяца звонков от операторов не было, на звонки 3-е сутки не отвечают, ходили сказали что не имеются оборудования. хотелось бы узнать за 3 месяца не было ни одного оборудования, если так то для чего вообще начали проводить в подъездах сеть ID-neta. После проводки у нас снизилась скорость мегалайна, и наблюдаются частые сбои интернета, вдень по 10 раз. Кто может ответит на вопросы, ни кто ничего не знает.
Ужасно виснет интернет.Подключен ХИТ.Сколько раз звонила в их контору все бесполезно.Сколько можно платить незачто.Прошу разобраться.
Очень прошу ВАС помочь с подключением интернета. Уже четвертый год прошу, все объясняют, что наши квартиры находятся на какой-то коробке.
А рядом квартиры, у них есть Интернет.
Здравствуйте я Игошкина Наталья Леонидовна уже в течении 6 месяцев у меня практически не работает интернет Мастера говорят что отправили проблемное письмо в ,г Алматы но по сегодняшний день никаких результатов нет в г Караганде так же ссылаются на бездействие в г Алматы где мне теперь искать ответ Когда мне наладят работу интернета и за что я плачу Мне предлагают отказаться от услуг Казахтелекома в то же время как поясняют специалисты у нас перегружена линия у нас проведены воздушки все время...
Здравствуйте.Я здороваюсь,не из уважения к вашей компании,а из приличия.теперь к сути.,Я,являюсь уже лет 25 абонентом вашей компании.и разве я не заслужил ,чтоб мне провели в квартиру интернет.я понимаю,что вы являетесь монополистом на рынке предоставляемых услуг.и вам буквально наплевать на рядовых абонентов.Но может руководство уже построило себе коттеджи и обеспечило своих родственников всем необходимым ,ну типа квартир и авто.и вы наконец то задумаетесь о простых людях.Проведите интернет.21 век на дворе.
Здравствуйте, ИП " Якимец М.И" находящийся по адресу г Атырау, Северная промзона 50, ставит Вас в известность о том что уже на протяжении 10-11 месяцев интернет работает со сбоями. Неоднократно обращались в абонентский отдел приезжали специалисты Казахтелекома, говорили что все в порядке но сбои продолжаются. Просим Вас разобраться в сложившийся ситуации, так как за услуги связи ИП платит своевременно.
Я являюсь пожизненным абонентом вашей компании. И надеюсь я заслужил, чтоб вы мне провели интернет. Распределительный ящик от меня находится на расстоянии 150 - 200 метров. Разве вам не нужны абоненты?Я устал вам уже долбить. 21 век на дворе. Ответте пожалуйста на письмо т. К. Копию этого письма я отправлю в акимат. Вполне возможно вам плевать, но может, и что - то изменится и вы зашевелитесь. . .
Хочу пожаловаться на работу Казахтелекома.Телефон часто не работает,приходится звонить на него с сотового телефона,чтоб пробить.У Интернета,если он есть,низкая скорость.22-23 января не работал телефон,с утра начала звонить в Казахтелеком,после обеда звонила каждые полчаса,обещали прислать монтера.Последний раз звонила на тел.62273 в 18-15 в пятницу,просила опять подключить,ведь впереди выходные.Ответили опять-ждите.Я сказала,что буду жаловаться выше.Ответили-жалуйтесь.Я не понимаю кто-нибудь...
У меня уже 05 года отключен ID-net на телевидение, но идет за него большая задолженность каждые 2 часа мне звонят с 195, с утра будят, не дают покоя, требуют, .чтобы я оплатила скопившуюся, задолженность!хотя я вовремя оплачиваю интернет и телефоны, я несколько раз приходила в Казактелеком, писала заявление-жалобы, так как уже отключали телефоны и инет??На каком основании??? Потому что ваша система такая??а при чем тут я? вы нарушили мой покой и нервное состояние, я вынуждена буду обратиться в...
Уважаемый Казтелеком! Исправьте свой автоответчик! Вот уже пять дней подряд по несколько раз звонит телефон и сообщает о необходимости заплатить за услуги. Во первых, все вовремя оплачено, во-вторых, почему надо звонить каждый день и по несколько раз? Последний раз позвонили сейчас (09:33) (вам это легко проверить). У нас маленькие дети, которых вы постоянно будите. Вы, что изверги что ли?! Если не прекратите беспочвенные звонки, мы вынуждены будем подавать на вас в суд и требовать компенсацию за вред здоровью наших детей.
Айсулу Тайжан.
Здравствуйте! подключил дом. телефон с беспроводным интернетом 3-тий месяц не могу пользоваться интернетом, вызывал специалистов слышал только обещания что придут, через месяц пришли поменяли пароль как у меня номер дом. тел. теперь у меня пол дома пользуется моим интернетом. ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Филиал Ао Казахтелеком г. Актобе - в одностороннем порядке без уведомления конечного потребителя произвел отключения услуги интернета мегалайн по номеру 516591 в 2013 г .
Данная ситуация образовалось, из за недопонимания и низкой компетенции сотрудников филиала, которые не верно приняли заказ о дополнительном подключении услуги интернета по другому адрессу заказчика 233788 . Новый вид подключили, прежний отключили по номеру 516591 .
таким образом - Казахтелеком, нарушил все права потребителя...
|
