Интерсвязь - Качество обслуживания [Неподтверждённая]

0

Качество работы данной компании желает лучшего... До руководства не дозвониться, а сотрудники не могут решить ни один вопрос ( у меня проблема с интернетом, медленно работает, возникла в январе 2020г и до сих пор не решена ( мало того, что пришлось купить новый роутер, так как сотрудники предположили, что скорее всего, проблема в нем, так они вчера потратили 3 часа моего времени, в итоге интернета совсем нет-роутер не работает, а ближайшая заявка только на пятницу ( (говорят, что все равно вам быстрее не сделают и их даже не волнует, что у меня работа зависит от интернета и что я 3 дня не смогу работать по их вине ( такого свинского отношения от сотрудников такой большой компании я не ожидала. Задумалась о смене провайдера...

Ответ от Konstantin Shevchenko Представитель компании 21.03.2020

Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим Ваши обращения и поможем в решении вопроса.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.04.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !