Потребительские Жалобы и Отзывы Вологодская обл., Россия

Нарушение сроков доставки, кошмарная работа отдела логистики [Неподтверждённая]

Нарушение сроков доставки, кошмарная работа отдела логистики Заказали стенку, которая по условиям договора придти должна была 25.12.2015. Сегодня 6.01.2016 - стенки на руках у нас до сих пор нет. Отдел логистики отдал нашу стенку другим клиентам (у них была заказана стенка венге-дуб, у нас - венге). Работники составили рекламацию, сотрудники магазина пообещали, что стенку привезут 5.01.2016 - но ее так и не привезли. Сегодня звонила логистам - оказывается, наша стенка опять вернулась в Саратов, и теперь неизвестно когда она оттуда выедет к нам (так нам...

РЖД

17.08.2015 Germanov.1963
О сервисе в наших поездах

О сервисе в наших поездах 12 августа 2015 года в 21.05 провожал тёщу со ст.Сухона Сев. Ж.Д. до ст.Москва поезд №315 Архангельск - Москва, 9 вагон. Поезд стоит 2 минуты. Вагон проводник не открыл, пришлось заходить через 10 вагон. Пришлось понервничать, много вещей, как за такое короткое время при таком сервисе можно посадить пожилого человека. До Москвы 450 км. , а билет в купейном вагоне пассажирского поезда стоит 3300 руб. и в вагон не пускают. Ужас .

Завис груз в Ярославле.

Завис груз в Ярославле. 22 апреля по накладной срт-00067 из города Саратов мне в город Череповец был отправлен груз. В нашем городе терминал не работает. Несмотря на это груз был принят. 29 апреля его привезли в Ярославль. И все. Он там завис. Обещали отправить компаниями-партнерами, но ничего подобного не произошло. Телефоны в Ярославле не отвечают или отключены. А теперь еще и горячая линия отключена.

Прислали подделку Средство для похудения Жидкий каштан

Прислали подделку Средство для похудения Жидкий каштан Прислали явную подделку, упаковка не соответствует обозначенной на официальном сайте, нет ни инструкции ни мерной ложечки, в баночках порошок белого цвета, а должен быть шоколадного, содрали с меня более 5 тыс. рублей, что делать? Как до них достучатся и будет ли толк?

Грабительске тарифы и при этом нижайшее качество обслуживания.

Грабительске тарифы и при этом нижайшее качество обслуживания. Давно пора обратить внимание Федеральной Антимонопольной службы на грабительские тарифы российской почтовой службы, о качество вообще нечего говорить. Заказала пару книг наложенным платежом. Жду извещение о посылке, ежедневно проверяя почтовый ящик. Извещения нет, хотя по времени уже давно пора. Прихожу на почту и узнаю, посылка уже 5 дней как пришла и лежит у них. Вот оно какое - качество обслуживания! Расплачиваюсь и с изумлением узнаю, что за возврат суммы наложенного платежы с меня сдирают...

Турфирма "северградъ"

12.12.2011 Екатерина
Отвратительное обслуживание

С 08 по 10 декабря 2011 года мы группой школьников с 6-ти до 14-ти лет поехали в гости к Деду Морозу в Великий Устюг. Решили для этой поездки воспользоваться услугами турфирмы "СеверГрадъ". В итоге получили следующее: 1. Отвратительный транспорт - из Котласа детскую группу забирали на автобусе, в котором половина кресел были сломаны, дети падали во время движения; 2. Автобус, на котором нас возили в деревню и на вотчину Деда Мороза вообще не предназначен для перевозок детских и туристических...