Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Плохой интернет

Плохой интернет Находясь в жилом доме в садовом товариществе "Мотор" Минский район,25 км от Минска, не могу полноценно получать услугу интернет. Интернета практически нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно. Звонила еще в прошлом году и оставляла заявку.

Tomas.by

14.07.2022 Жанна@@@
Обман в поставке товара

Обман в поставке товара Обманывают покупателей! Вынуждают для оформления заказа на товар, который есть в наличии и это изначально указанно на сайте, ввести подробные личные данные (номер телефона, адрес, фио) . Через 2 часа связываются, в заказе отказывают, но обещают что могут привезти неликвидный и непотребный товар взамен заказанного товара, да еще и на сумму в разы превышающую за заказанный товар. Вместо 2-х стульев, 2 ужасных кресла. Заказ №7801472 в чптуп "андрия" на сайте tomas. By

Товар не соответствует заявленному [Решена]

Товар не соответствует заявленному Добрый день. Хотим вернуть товар. Приобрели шланг по акции, д.б.2 насадки, в итоге 1, коробка была вскрыта и заклеена скотчем, пакет внутри разорван. На упаковке 15м указано, там максимум 10.5-11м. У нас 7м шланг длиннее чем этот на 15м. За такую цену, ну это уже слишком. Лохотрон, пылесос хотели еще продать, ура не вышло, мама сразу сказала что кроме шланга ничего не надо. Так и тут решили надурить. Не представились с какой компании. Хочу вернуть деньги плюс пересылка, я за воздух платить не собираюсь.

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 21.06.2022 был сделан заказ в 21 веке номер заказа 18-2206-001065, 24.06.2022 заказ был отменён, были предоставлены все документы на возврат средств 232.05 рублей, но деньги до сих пор не поступили на счет. Даже отправила с подписью соглашение о возврате денег в финшоп... Вот сегодня 11.07.2022, я звонила туда о возврате денег, сказали, что перезвонят, но так никто и не позвонил уже прошла 2 часа прошло, и не известно сколько мне придется ещё ждать ответа... Примите, пожалуйста, меры или мне придется тогда в суд подавать на этот финшоп...

StarShop

10.07.2022 GGWP
Обманщики [Решена]

Обманщики Пишу по такому поводу. Мне позвонили и сказали, что день рождения компании 2 года, абсолютно бесплатно сказали, что вышлют повербанк хуавей на 40к и предложили с 70% скидкой робот пылесос дрон и люксовую копию эпл вотч 5. Я заказал часы и пылесос. За посылку отдал 420.66, по факту это всё стоит не больше 100р. На звонки не отвечают, в вайбере пишут что не могут вернуть деньги. Мошенники.

StarShop

09.07.2022 Lina Smólski
Обман [Решена]

Обман Мама заказала на этом сайте товар, который по приезде оказался не соответствующим заявленному качеству. Предлагают подарки, деньги не возвращают, хотя неоднократно поступала просьба вернуть деньги. Каждый раз одно и то же - ожидайте звонка менеджера. К ним дозвониться не получается - автоответчик, либо вайбер. Прошу все-таки вернуть моей матери деньги (пожилой человек, имейте совесть в конце-то концов), а также передать мое пожелание директору: "Выздоравливай".

Некачественный товар

Некачественный товар 06.07.2022 посетил магазин евроопт в г.Минске по ул. Д.Сердича 57, там приобрёл продукты. Придя домой обнаружил, что мне продали куриные окорочка с явным запахом испорченного мяса и колбасу Парма с просроченным сроком годности. Осталось неприятное впечатление о продавце, который мне положил окорочка в пакет и явно чувствовал данный запах, но все равно продавал этот товар.

Некачественный товар

Некачественный товар Продали окорочка с запахом и колбасу с просроченным сроком годности.

StarShop

06.07.2022 Антон
Мошенничество

Мошенничество Мне позвонили и сказали, что день рождения компании 2 года, абсолютно бесплатно сказали, что вышлют повербанк хуавей на 40к и предложили с 70% скидкой робот пылесос дрон и люксовую копию эпл вотч 5. Я заказал часы и пылесос. За посылку отдал 420.66, по факту это всё стоит не больше 100р. На звонки не отвечают, в вайбере пишут что не могут вернуть деньги.

Возврат

Возврат В марте приобрела душевой поддон 90,90. все документы имеются, хочу его вернуть, но мне отказали принять из-за отсутствия упаковки. Прошу разобраться в данной ситуации. По закону прав потребителей вы обязаны решить вопрос положительно. С уважением Шаршун Таисия!

EMS

04.07.2022 Evgeniy098123
Долгая доставка

Долгая доставка Ee186935371il. 109 дней из израиля в рб конверт. Сейчас человека нет на месте, требуют компенсацию за хранение конверта. Согласен лишь на компенсацию за долгую доставку и возврат документа отправителю (документ внутри конверта уже не имеет юр. Силы) . Компания нанесла огромный моральный и финансовый вред!

ZapraWim.BY

02.07.2022 AVN76
Хамское отношение, недобросовестная реклама

Хамское отношение, недобросовестная реклама Категорически не советую данный сервис. На сайте zaprawim.by содержится недостоверная информация по цене и способу оказания услуги (прошивка + заправка картриджа Xerox b215). Когда в вайбере выяснил детали и сообщил, что подумаю, данный ИП Лушко В.В. стал хамить, а затем и выражаться нецензурной бранью (имеются скрины переписки). Лушко В.В. прилагает все усилия, чтобы его услуги обходили стороной. Рекомендую почитать отзывы о zaprawim.by в интернете!

Детский велосипед

Детский велосипед Заказала за неделю ребенку велосипед на день рождения, перезвонили, сказали доставка будет в четверг, у ребенка день рождения в воскресенье, я им перезваниваю и прошу сделать доставку в субботу, так как в будни работаю, сказали хорошо. В итоге мне звонят в субботу в обед и говорят, что доставки не будет, только заметили, что велосипед бракован. Ребенок считал дни до дня рождения, чтобы получить этот подарок. Это просто ужасная компания, не ответственно относятся к своей работе. Люди не тратьте...

Качество продукции

Качество продукции Магазин по адресу: Сергея Есенина, 76 Что с продуктами? Особенно с овощами и фруктами! Продукты лежат гнилые, с плесенью! Найти что-либо свежее и без мух нереально. После овощного в мясной отдел было страшно заходить.

Товар не соответствует заявленному [Решена]

Товар не соответствует заявленному 29.06 купил двое смарт часов xiaomi mi band 6. Дали скидку, что, мол, если купите 2 часов, то вторые почти даром. Часы не соответствуют модели, которая на упаковке и в гарантии. Ни к одному телефону не подключаются. Магазин сказал, что приложение для настройки часов, к сожалению, не работает. Предложили другое приложение, однако тоже часы не подключаются. На требование вернуть деньги при условии возврата товара не последовало ответа. Началось полное игнорирование сообщений и звонков. Прошу...

Garden Tool

01.07.2022 Галина-Р
Заменили товар на неравнозначный; одну позицию не привезли; изменили цену заказа [Решена]

На мои звонки никто не отвечает. Заказ 29743 от 29.06.2022. В заказе 4 позиции, к оплате 65,70 р. Привезли 3 позиции, уже уплачено 63,90, цена недостающей позиции 5,40. Если сложить 63,9+5,4, получим 69,3. Но у меня к оплате 65,70. Откуда взялись лишние 3,6 руб? И как потеряли еще одну позицию? Одну позицию нам заменили. Моторное масло мы заказали красное, а нам привезли синее. Оно может угробить наш двигатель, нам такое не нужно. Причем оно на 2 руб. дешевле, т.е. у меня к оплате должно быть...

StarShop

30.06.2022 Valiadmitrik
Бракованный товар [Решена]

Бракованный товар Купила мини кондиционер arcttc art. Привез курьер, проверил работу прибора без воды и быстренько уехал. Налила воду - включила. Начала снизу теч вода, при напряжении 220вт. Моло того, что товар бракованный, он ещё опасен для жизни и здоровья. На обращения поменять товар - никакого ответа. Придется обращаться на горячую линию защиты прав потребителей!

StarShop

30.06.2022 Arktik
Бракованный товар [Неподтверждённая]

Бракованный товар Приобрели 2 мини кондиционера Арктика, один норм, второй Брак, крышки не закрыты, кнопки по впадали, на телефонные звонки не отвечают, обратилась на горячую линию прав потребителя, раз руководство не может разобраться, значит будем по закону!

Установка оборудования

Установка оборудования Сотрудники а1 устанавливали оборудование. Сделали это ужасно, старое не сняли, не обесточили, новое не повесили, а поставили рядом. К сожалению, увидели и разобрались только после их ухода. Подпись ставится электронная, но вот документы можно посмотреть только после подписания. Так они объяснили, что мне на почту уже может прийти только после подписания, раньше нет. Что противоречит законодательству. На просьбу работу переделать - отозвались грубо и некорректно. Сказали самим исправлять...

Не доставлен своевременно товар

Не доставлен своевременно товар Заказала на 24.06.2022 сыну подарок на день рождения - электробритву (заказ № 103.558.839) и ее просто не привезли, якобы у них сломалась машина. Ужасный магазин - то товар не тот привезут, то совсем не привезут. Если хотите испортить себе настроение, потратить время и остаться без подарка к празднику - сделайте заказ в 21 веке. Никому не советую обращаться туда, сейчас много других компаний, которые ценят своих клиентов и стараются соответствовать их ожиданиям. А эта "шарашкина" контора себя полностью изжила.