Айтаргет - Возврат некачественного товара

2

Продолжение моей истории про мошенников и их леггинсы. Попалась на леггинсы с белым мехом и вместо них прислали полный ужас - дешевое китайское г…! Мне обманным путём удалось до них все же дозвониться и они (типа отдел качества) мне предложили полный абсурд: переслать по адресу из посылки назад товар с пометкой(до востребования), а они мне вернут деньги, которые я должна буду получить на почте с паспортом при этом не зная мои реквизиты(куда и кому они собираются деньги переводить и я в итоге и товара лишусь и денег не увижу)?! Они что за лоха меня считают?! Надо срочно делать все возможное, чтобы поскорее усадить на скамью подсудимых! А то они каждый день рекламируют все новый и новый товар: интернет кишит их товаром и они продолжают обманывать людей

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 20.02.2023

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +375333912848 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 22.03.2023

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +375333232040 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

Телефон, который Вы указали для связи - недоступен! Вы уже неоднократно разыгрываете этот цирк с возвратом мне денег (звонили мне даже несколько раз с обещаниями вернуть деньги. Ну что ж - придется действовать другими методами, раз не хотите по-нормальному!

02.04.2023 Поддержка Star-shop Представитель компании

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,по какому номеру можно с Вами связаться?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !