Ольга, здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , посмотрим, что можно сделать по вашему вопросу.
Если вы не согласны с решением по вашему обращению или у вас остались вопросы, напишите здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем во всем разобраться.
Андрей Алексеевич, здравствуйте, приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, её описание здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем во всем разобраться.
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact описание ситуации, укажите номер заказа. Поможем разобраться в ситуации.
Шэн Лю, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/contact . Постараемся помочь.
Михаил Борисов, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks . Проверим.
Елена, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/contact . Проверим, что можно сделать.
Елена Казарян, WI-FI роутер является технически сложным товаром. По закону технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Переоформление договора в случае смерти абонента возможно только при наличии свидетельства о праве наследования, выданного на все имущество или на номер (в свидетельстве должен быть указан номер телефона/лицевого счета/контракта МТС).
Здравствуйте, продублируйте, пожалуйста, ваше обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Поможем во всем разобраться.
Здравствуйте, продублируйте, пожалуйста, описание ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact. Проведем проверку.
Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Будем рады помочь.
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации сюда: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Поможем разобраться.
Константин, так как телефоны являются технически сложными устройствами, их возврат или обмен может быть произведен только на основании проведенной экспертизы. Вы можете провести независимую проверку качества, если не согласны с результатами первичной проверки и обратиться с результатом по месту приобретения. Проведение экспертизы оплачивается заявителем самостоятельно.
Здравствуйте. От лица Компании МТС позвольте принести вам искренние извинения за возможные неудобства! Просим вас продублировать запрос на почту blogs@mts.ru, с указанием даты и времени обращения в офис МТС, с подробным описанием сути обращения и ситуации, укажите контактный номер для связи. Будет проведена проверка.
Дмитрий, уточнили информацию, возврат средств вам одобрен, можете обращаться в салон. Извините за долгий срок рассмотрения вашего вопроса.
Артемий, здравствуйте. В случае если Вы не согласны с результатами экспертизы, вы можете самостоятельно провести независимую экспертизу. Если наличие дефектов будет установлено, вы можете обратится в салон-магазин повторно, предоставив результаты проведенной проверки.
Вера13, сожалеем, что вы столкнулись с подобным отношением со стороны сотрудника салона-магазина МТС и приносим свои извинения. Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв нам на blogs@mts.ru, указав свой контактный номер и e-mail. Проведем проверку.
Елизаветтта, здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Вам был предоставлен ответ по электронной почте, мы рекомендуем вам обратиться непосредственно к продавцу услуг (в данном случае - АО «РТК»).
|
