Екатерина Иванова

0 0 1
Репутация: 220
0Жалоб
49Комментариев

Профиль Екатерина Иванова

  1. Дата регистрации: 16.02.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Екатерины Ивановой

Ростелеком (комментарий)

Отказ предоставить доступ в интернет

Отказ предоставить доступ в интернет Михаил-14.05.1986, напишите нам в личных сообщениях подробнее о ситуации, указав номер лицевого счета и полный адрес. Все проверим и постараемся помочь.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Обман со стороны продавцов консультантов

Обман со стороны продавцов консультантов Максим, продублируйте описание ситуации в личку, укажите ваш номер, приложите чек и документы о покупке. Поможем разобраться в ситуации.

ЗАО "Русская телефонная компания" (комментарий)

Хамское отношение сотрудников салона

Хамское отношение сотрудников салона ИринаOrsk, видим, что ваша жалоба была рассмотрена. Ответ вам был отправлен заказным письмом по почте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Неисправный телефон

Неисправный телефон Автор, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если с момента покупки телефона прошло менее 15 дней, то согласно п. 5 ст. 18 ЗоЗПП продавец имеет право провести проверку качества товара для выяснения причин возникновения недостатков. Если дефект возник не по вине клиента возврат/обмен будет произведен.

ОАО МТС (комментарий)

Обман, незаконные списания денег

Обман, незаконные списания денег Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, о ситуации письмом на адрес mentions@mts.ru Будет проведена проверка.

ОАО МТС (комментарий)

Не переоформляют номер после смерти матери

Не переоформляют номер после смерти матери Нелля, по вашему вопросу была предоставлена полная информация с рекомендациями. Если у вас остались вопросы, напишите здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , проконсультируем.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Чеки не выдаем, нужны самим, зачем?

Чеки не выдаем, нужны самим, зачем? Юрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, описание ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , проведем проверку работы салона-магазина.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Расторжение договора купли-продажи пп. "д" п.1 ст.20 закона о защите прав потребителей

Расторжение договора купли-продажи пп. 'д' п.1 ст.20 закона о защите прав потребителей Ян, если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем во всем разобраться.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Расторжение договора купли-продажи пп. "д" п.1 ст.20 закона о защите прав потребителей

Расторжение договора купли-продажи пп. 'д' п.1 ст.20 закона о защите прав потребителей Михаил, здравствуйте. Рекомендуем дождаться решения по вашей претензии. Приносим извинения за возможные неудобства.

МТС (комментарий)

Руководство

Руководство Галина, продублируйте ваше описание здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем разобраться в ситуации.

МТС (комментарий)

Услуга гудок

Услуга гудок lana_75, продублируйте ваш отзыв в форме https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер телефона. Поможем во всем разобраться.

ОАО МТС (комментарий)

Прошу вернуть номер

Прошу вернуть номер Ольга, здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , посмотрим, что можно сделать по вашему вопросу.

ОАО МТС (комментарий)

Списание денег за интернет за границей при выключенном роуминге

Списание денег за интернет за границей при выключенном роуминге Если вы не согласны с решением по вашему обращению или у вас остались вопросы, напишите здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем во всем разобраться.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Проблема с гарантией

Проблема с гарантией Андрей Алексеевич, здравствуйте, приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, её описание здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем во всем разобраться.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Возврат товара

Возврат товара Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact описание ситуации, укажите номер заказа. Поможем разобраться в ситуации.

Мультипроцессинг Кит (комментарий)

Через день деньги не пришли

Через день деньги не пришли Шэн Лю, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/contact . Постараемся помочь.

МТС Коннект-4 (комментарий)

Снять все ограничения всем пользователям

Снять все ограничения всем пользователям Михаил Борисов, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks . Проверим.

ОАО МТС (комментарий)

Не переоформляют номер после смерти матери

Не переоформляют номер после смерти матери Елена, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/contact . Проверим, что можно сделать.

ЗАО "РТК" (комментарий)

Отказ в возврате товара на следующий день после покупки

Отказ в возврате товара на следующий день после покупки Елена Казарян, WI-FI роутер является технически сложным товаром. По закону технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

ОАО МТС (комментарий)

Не переоформляют номер после смерти матери

Не переоформляют номер после смерти матери Переоформление договора в случае смерти абонента возможно только при наличии свидетельства о праве наследования, выданного на все имущество или на номер (в свидетельстве должен быть указан номер телефона/лицевого счета/контракта МТС).