Kaspi Bank - Нет ответа от сотрудников банка

Здравствуйте. Я являюсь клиентом каспи банка, я гражданка казахстана, проживаю заграницей. Почему для тех, кто проживает заграницей нет никакой службы поддержки, я звонила с номера, который привязан к каспи вышла в роуминг и потратила просто деньги, номер +77272585989 никто, никогда не поднимает трубку. Писать в инстаграм нет смысла, до сегодняшнего дня ответа нет, я обращалась 22.09.2022 г.