Потребительские Жалобы и Отзывы Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанская обл., Казахстан

Дважды списали оплату!

Дважды списали оплату! По моему заказу дважды списали 6389 руб! Нет никаких контактов! Одни боты! Написала в обращения и там тишина! При том что при покупке мне в отделении сказали что заказ оплачен! Позвонили через неделю сказали не оплатили, пошла закинула деньги на карту, 13 января сразу деньги списали, сегодня 15 января ложила деньги на карту и вайлб опять снял деньги за этот же заказ!

Отвратительное качество интернета

Отвратительное качество интернета Безобразное качество интернета. Отвратительные специалисты, которые не отвечают ни за что, отвечают заученными фразами. Им нужна лишь оплата, хотя и это для них не является критерием хорошей работы. За интернет платим за год вперед. А скорости нет от слова "совсем". Более того у них один ответ на все случаи жизни. Это у вас плохой ноутбук. Я удивляюсь, неужели у этих деятелей нет совести совсем. И как язык поворачивается. Ведь по их словам у нас сломались сразу телевизор, телефоны и все три ноутбука. Надеюсь моя жалоба не останется неотвеченной.

Kaspi Bank

08.12.2021 Gallardo16
Возврат средств

Возврат средств Добрый день. Оформлял заявку через PayPal на возврат средств. Пришло уведомление о том что сумма доступна, но по факту ее нет. Звонил по номеру 9999, обещали что через сутки все будет нормально, но уже идут 3 сутки. В чем проблема? Почитал форум, не только у меня такая проблема…

Товар пришёл не по адресу

Товар пришёл не по адресу Товар пришёл не по адресу, уже второй раз такая проблема. Первый раз хотя бы в том же городе, сейчас товар находится вообще в другой стране, и отправлять его мне ни кто не собирается походу. Прошу решить эту проблему в ближайшие дни, так как этот заказ я покупала в качестве подарка!

Кредит, который я не брал

Кредит, который я не брал Вылезла осенью этого года задолженность в размер 280тыс тенге. Договор от 2017 года. В банк ходил, написал заявления с просьбой разобраться так как и они и я ничего не понимают и внятно объяснить ничего мне не смогли карта кредитная каким то образом закрыта. Мне сказали через месяц мне перезвонят сейчас я работаю в дали в командировке и тут нет банков, что бы мне сходить, но сейчас мне звонят судебные исполнители дело им передали, но так и не звонили с банка с моей просьбой разобраться. Прошу помочь мне в этом вопросе я не чего не брал и всегда все кредиты я перекрывал досрочно.

Надбавки за услуги нотариуса

Надбавки за услуги нотариуса Пришло письмо (исполнительная надпись) о наличии задолженности за услуги домашнего телефона в размере 3678 тенге и за услуги нотариуса в размере 3497 тенге. Ранее обращались в кол центр о просьбе отключения данной услуги, пояснили, что можно отключить по средствам Вотсап, и услугу оплатить в удобное для нас время, что мы и сделали. Никакого оповещения о том, что компания подает исполнительную надпись нам не было предоставлено, о сроках оплаты задолженности так же не оповещено! Для чего мы будем...

Kaspi Bank

12.10.2021 Soldun
Закрытие беззалогового кредита

Закрытие беззалогового кредита Здравствуйте. В приложении погасила все оформленные кредиты наличными. А чтобы закрыть кредитный счет я должна обратиться в банк лично. То есть открыть кредит хоть на миллион я могу онлайн, а чтобы закрыть счет, необходимо обращаться лично в банк. Либо оформлять доверенность на кого-то, и отправлять доверенного. Какой смысл в онлайн операциях, если в итоге нужно мое присутствие, чтобы закрыть уже пустой счет, оставшийся от кредитов. Почему он не закрывается автоматически вообще?

Бонусы

Бонусы Здравствуйте. При покупке первого товара от десяти тысяч тенге - три тысячи бонусов должны были начислить при получении товара. Бонусы не зачислились, составила обращение через оператора банка. Прошло уже 5дней, так и не решился вопрос. Прошу принять меры.

Не вернули деньги за товар

Не вернули деньги за товар Купила в Каспий магазине электропилу за 30565 тенге, она супругу не подошла, ему нужна бензиновая, связалась с магпзином, оформили возврат товара. В Каспий банк обращаюсь с 11 августа, результата нет. Завтра иду на прием в прокуратуру, уже записалась. Отдельный разговор про их службу поддержки, робот, это полное дно, ни выбора переключения на оператора, ничего. По возврату средств: намеренно тянут время

Не вернули деньги при возврате товара [Решена]

Не вернули деньги при возврате товара Здравствуйте. После возврата 16 августа 2021 г. 5-ти товаров пришло уведомление об отправке денег только за 3 из них. Сумма к возврату оставшихся двух 5744 р., в том числе артикул 7965563 3776 рублей и артикул 28890320 1968 рублей. Прошу перечислить деньги

Списание денег

Списание денег Здравствуйте! 05.08.2021г. В 06.57мин у меня с карты КАСПИ ГОЛД списали(мошенники) сумму 56000тг. Я добиться не могу от каспи банка никакой помощи, куда списались деньги?! Ни номера счета, никакой информацией не владеют! Карта их банка! Какая то ответственность должна быть?! Слов нет!

Платежи

Платежи Не прошёл платёж. От 09.07.2021 консультанты по 9999 решить вопрос не могут, отправляют руководству, на ускорение и т д звоню 7 дней подряд ни кто не связался до сих пор. В отделений банка тоже не могут ничего сделать. Алина - это менеджер на кого отправили запрос тоже не отвечает даже своим сотрудникам и вообще не работает видимо.

Wildberries

24.06.2021 Vruniya
Возврат и обмен по браку

Возврат и обмен по браку Приобрели подводную камеру, а она работает только от сети. В обмене и возврате отказали. Похоже у Wildberries по всем водоемам СНГ розетки и 220в проведено. Свое предназначение камера не выполняет. Явно видно, что ей пользовались, так как экран в царапина. Гарантии внутри не было. Хотя на сайте указан 1 год гарантии. Не понятно почему отказывают в обмене. Как подать в суд и на кого?

Переоформление автомобиля

Переоформление автомобиля Добрый день, почему при переоформлении автомобиля, я указала, что мне нужны оба номера длинные, приехала забирать номера, один из них квадратный. Почему я должна заказывать дубликат номера, оплачивать ещё деньги! Дозвониться консультантам не возможно! Все перекладывают ответственность друг на друга

Требуют двойную оплату за 1 месяц

Требуют  двойную оплату за 1 месяц Дно, полное дно, заплатил я за апрель 1 числа и 30 апреля за май, сегодня интернет отключили, я позвонил на номер 165 где мне сказали у вас блокировка за неуплату, сказали позвонить на номер 160 и разбираться там, позвонил и там грубо утверждали что мне надо заплатить ещё. Самое дно это казак телеком, интернет пингует, все виснет по вечерам скорость низкая всего 80мб обещали от 200мб, плачу 6500 каждый месяц, вопрос за что?

Kaspi Bank

01.05.2021 Irina091174
Возврат товара недобросовестному продавцу занимает очень много времени.

Возврат товара недобросовестному продавцу занимает очень много времени. Хочу выразить своё недовольство по поводу отвратительной службы каспий магазин и особенно не компетентных продавцах этого интернет магазина. Мало того что продавец магазина sulu. Kz отправили товар от которого я отказалась, товар не соответствовал требованиям. Так ещё и каспий магазин затягивает возврат товара. Никогда больше не буду пользоваться каспий магазин

Школа №46

Нет зарплаты

Здравствуйте! Я обращаюсь вам как не работающий в школе #46 в г. Усть-каменогорска. Дело в том что один из работников мне должен крупную сумму денег. Я вот у него спрашиваю, он говорит что нету денег и зарплату не получал. Говорит бухгалтера нету уже 2 месяца. 1 раз у них зп перевела бухгалтер с другой школы по просьбе директора. За март месяц ещё зарплату не оплатил половину учителям. Говорит директор что кому нужна необходимо тому перевела. И ужает директор всем, что если кто-нибудь...

Комиссия

Комиссия Здравствуйте, меня зовут руслан, я бы хотел уточниться, я один такой или все так думают? Почему изымается комиссия при снятий денег? Почему? Нами же заработанные деньги мы не можем снять! Установите тогда ежемесячную комиссию за уведомления о поступлении тех или иных денег на счёт, ежемесячную! А не вот это вот все! Каждый раз по несколько тенге!

Возврат товара

Возврат товара Купила в рассрочку смартфон заказ номер 151593303 через каспи магазин, продавец первый 1kz и пожалела что раз. Через2дня он выключился и перестал работать. Позвонила продавцу, сказали сделать фото телефона с упаковкой, что приедет курьер заберёт, в итоге жду месяц, телефон к продавцу не приехал, никто ничего не знает, а рассрочку я плачу добросовестно за то чем не владею, помогите решить проблему!

Wildberries

17.02.2021 Barbarossa
Не увеличивается сумма выкупленного товара

Не увеличивается сумма выкупленного товара Если у Вас подходит сумма выкупа к 850 тыс. тенге где действует постоянная скидка, Вам начинают пудрить мозги сумма выкупа начинает прибавляться в Российских рублях а не в тенге, может в обще сумма выкупа не прибавиться, такая проблема у всех моих знакомых - люди делают выводы что в такой липовой фирме лучше не стоит приобретать товар, есть куча других подобных фирм. Консультанты тупят и делают вид что решили твою проблему. Сейчас начнут в ответах писать мол по законам в РФ покупка...