Услуги Жалобы

Обман, несоответствие товара

Обман, несоответствие товара Заказывала 2 комплекта Аккумуляторные ножницы для травы Bosch ISIO 3 трек код 80085560885829 сайт на котором размещала заказ отразила на фото, Прошу принять меры по возврату денежных средств в сумме 3947,40 рублей почтовым переводом на имя Захарченко Надежда Нколаевна почта 644050 г Омск Надежда Захарченко заказ 73609а60084аа09 те +74993724439 и+74992290338 Понамарева и Березкина, Телефоны не отвечают

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Заказала маленьким детям планшет перед школой. Звонил менеджер, объяснил что входит в комплект. За посылку заплатила 3600рублей +почтовые расходы. Общая сумма 3743рубля. По факту в посылке розовая бейсболка и бумага. Требую вернуть деньги. Обратилась в полицию. На хна мне ваша кепка. Кто это носить будет?

flowers.ua

05.08.2021 Nadia
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Настоятельно не рекомендую заказывать. Заказали 2 букета по случаю дня рождения сестры. Первый букет от мамы должны были доставить в 8: 30, второй от бабушки с 9 до 11. Позвонили утром, сказали, что поломалась машина, букет будет позже. Ну, ок. Начало 10-го привезли букет с открыткой, в которой поздравление ко дню годовщины свадьбы от мамы и папы (учитывая, что именинница не замужем, и 3 месяца назад умер папа, эмоции были соответствующие) . После долгих скандалов с менеджером - вернули...

Несоответствие заказанного товара

Несоответствие заказанного товара Я заказала по рекламе в соц. Сетях 4 платья по акции по цене 1390 р. Итого на сумму 5560 рублей. При вскрытии в почтовом отделении посылки обнаружила в посылке дешевую ночную рубашку и много упаковочной бумаги. Телефон по которому мне звонили теперь не отвечает. Прошу помощи в возврате денег. Чек и все фото прилагаю. На фото: 2 платья (черное и розовое) из 4 которые я заказывала, рубашка которую я получила, чек. Коробка - посылка с адресом.

Замена товара в посылке [Решена]

Заказывала планшет - пришла бандероль с упаковочной бумагой и розовой бейсболкой. Бандероль пришла без описи вложения , поэтому вначале была оплачена сумма 3294 руб 60 коп .на 27006 ООО Лабиринт по сообщению о получении PRO=80097362754210. В бандероли не оказалось заказанного товара. Убедительно прошу вернуть деньги в сумме 3230 руб за неполученный товар. Обратилась в полицию с заявлением. Если сумма 3230 руб не будет получена в течение 7 дней , обращусь в прокуратуру и в Роспотребнадзор...

Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки Начнем с того. Что доставка не пришла как было обозначено а именно 26.07.2021г. Я уже начал звонить им. 27.07.21. Мне ответили что сегодня все прийдет. Вам поступит смс уведомление по поводу вашего заказа. Я ждал. Но заказ так и не пришёл. 28.07.21 Я позвонил. Мне сказали то же самое. И что мой заказ уже в городе. Я решил подождать до обеда. Смс так и не пришло. Решил пойти сам в пункт выдачи. Пришел. Мне сказали что 2 дня, поставок не каких не было ждите смс. В итоге решил связаться через...

Отзыв

Отзыв Не знаю, у меня никаких проблем с пим почтой не было. То что долго деньги возвращали - это да. Пришлось две недели потерпеть, но главное что не кинули и я все же получил сумму. Впредь буду внимательнее при выборе интернет-магазина, чтобы не попасться снова. А то придется снова в ПИМ обращаться (ну теперь я хоть знаю, как действовать в таких ситуациях).

Безнравственное, нечестное отношение

Безнравственное, нечестное отношение От менеджеров, которые в ватсапе переписываются, до якобы руководства, которое в ответ на претензии умеет только посылать. Пришлось звонить в Москву в центральный офис для выяснения неоплат, позволяют себе просто послать человека. Хотя, что можно ожидать... Деньги не выплачивают неделями, на вопросы, увещевания - плевать хотели, на связь не выходят, назначают штрафы за не выход, хотя их вовремя предупреждают и есть доказательства, никакие нюансы при приеме на работу не оговаривают. Все в свой...

Подмена товара

Подмена товара Добрый день! Заказала онлайн машинку с аккумулятором для обрезки кустов, для ребёнка-инвалид с диагнозом детский церебральный паралич, которая очень увлекается садовым дизайном, но из-за срастили в руках ей тяжело пользоваться кусачками. Перезвонил менеджер, обговорили детали заказа, предложил дополнительную насадку-нож, я согласилась, наложенным платежом отправили через почту россии. Сумма заказа 3530 рублей +сборы 70 рублей отправитель на коробке указан как 27006 ооо «лабиринт» федеральный...

ГНБ-Серв

27.07.2021 Салават1973
Вышло дороже чем рассчитали мне

Привет, всем моим читателям. Я заказывал прокол методом ГНБ под железной дорогой. Суммарное расстояние проложенных труб составило: 340 метров. Мне была озвучена одна стоимость, но по завершение всех работ, итоговая сумма выросла процентов на 25. Так работать нельзя, нужно делать четкие просчеты за стоимость своей работы. Сделали быстро, даже быстрее чем оговоренные сроки

Сначала нужно разобраться

Сначала нужно разобраться Кто против Пим Почта пусть сначала разберется - а та ли это организация, раз они пишут именно под этой карточкой компании. Потому что вот именно эти ребята помогают людям которые ошиблись с интернет-магазином. Могу сказать точно, что они не сотрудничают с ними и не застрахованы от того, что такие магазины могут быть мошенниками. Это просто бизнес, где всегда есть какие-то негативные стороны.

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу по поводу обмана компанией, которая занимается рассылкой покупок наложенным платежом, заказала по телефону портативный кондиционер хайоми по акции,20.07.2021 на почте оплатила посылку 3457,80руб, а когда открыла там вместе с ворохом бумаги лежал малюсенький вентилятор примерно см 8 диаметром, как издевательство. Кто теперь вернет деньги за неполученный товар, телефона нигде не нашла, по которому звонила не отвечает. Буду вынуждена обратится в прокуратуру

Обман

Обман Заказала платье 54 размера. В бонус обещали спортивный костюм. Выслали платье размер 44 и не та модель. Верните деньги. Телефоны не отвечают. Ужас что творят люди. Номера телефонов с которых звонили для подтверждения заказа и его продвижению 7 902 340 04 10, 7 967 029 33 25, 7 812 243 04 52

Не тот товар

Не тот товар Обманули с видео регистратором прислали не то т не соответствует описанию и по цене обманули заказали по акции корейский с позвонили сказали какой нужен через неделю прислали сегодня 20июля ездили на почту за посылкой заплатили 4579рублей когда вскрыли оказалось что это простой регистратор стоит он примерно 1000 р. даже меньше ещё поиздеваться решили добавили в посылку пакет соли морской с надписью вам подарок что делать теперь не знаю сына жалко расстроила он у меня на 2 й группе

Все вернули, жалоб нет!

Все вернули, жалоб нет! Я скажу кратко)) ПИМ - отличные ребята! Хотя бы потому, что: 1) сразу ответили на звонок, не пришлось по 10 раз звонить 2) по полочкам объяснили, что не причастны к магазину и вернуть товар нереально 3) зато реально вернуть деньги!))  4) рассказали, как это сделать, сразу все оформили 5) уже через неделю деньги были у меня) Так что сами понимаете, жалоб нет))

Не выполняют работы

Не выполняют работы Безобразие. Оставила заявку на выполнение работ за 5 дней до выполнения заказа, несколько раз звонила уточняла все в силе или нет, подтверждали что все ок. В итоге не выполнили заказ и не предупредили, взяли аванс 100%и не вернули, в итоге я не пошла на работу, потеряла заработок, изменила планы, и не получила решения задачи. Ужас! Как блогер размещу антирекламу во всех контентах этого направления как о недобросовестных исполнителях.

Отреагировали на запрос и вернули деньги

Отреагировали на запрос и вернули деньги С ПИМ сотрудничал, так скажем, когда ожидание от посылки и ее реальный вид не соответствовали. Спасибо отдельно сотруднику почты, который подсказал, к кому обращаться и с кем решать вопрос, ибо магазин вообще на контакт не шел. А вот ПИМ, как приемщик оплаты, сразу отреагировал на запрос и вернул деньги.

Мошенничество

Мошенничество Добрый день. Я выписала в вашей компании платье себе на день рождения, в итого я получила 13.07.2021 года посылку на почте и вместо долгожданного платья там оказалась простая бумага. Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации и вернуть деньги. Копия квитанции прилагается.

Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества В телевизионной рекламе рассказывали о ножах, ручной работы, в ножнах и чехлах. Созвонившись с представителем компании по номеру телефона +79662623863 мы обговорили данную сделку, мне сказали, что помимо полной комплектации мне ещё положен подарок. Заказал комплект чехлы+ножны+2 ножика разных размеров+обещанный подарок, общая сумма заказа 4 400 рублей, сумма за пересылку 88 рублей . После сбора заказа мне позвонили и сообщили, что заказ отправлен, ожидайте, трек номер заказа 14086261020042...

Никаких жалоб, а наоборот))

Никаких жалоб, а наоборот)) Повелась называется на скидку - имей проблемы))) Хорошо что с ПИМ решилось все. А то магазин одежды меня просто кинул видимо... Заказала два костюма, а пришла прост ткань и то не такая, типа намек - сшей сама, ха ха. Но я то рассчитывала за 9тыс. получить нормальные костюмы, а не набор для швеи)) Жалко, что костюмы так и не получила, ну хоть деньги вернула)