ФГУП Почта России - Не удовлетворительная обслуживание работника почты

Прошу обратить внимание на обслуживание клиентов отделением почты находящейся по адресу: Ростовская область, Аксайский район, поселок Рассвет Улица Институтская 3. 10 декабря Оператор Полищук Е.К. обслужила четыре клиента за полтора часа, хотя рядом с ней работали еще два работника почты и не обращали никакого внимания на создавшуюся огромную очередь. При замечании клиентов на создавшуюся ситуацию отвечали грубостью и хамством. Мало того, что из отделения связи устроили хозяйственный магазин, так еще и обслуживают на одном компьютере: и платежи принимают и посылки и письма заказные. Просим принять меры по улучшению работы оператора и сокращению времени обслуживания клиентов, так как почтовое отделение единственное в поселке Рассвет.