Платежный сервис Жалобы

не поступаю платежи.

не поступаю платежи. Отсутствует поступление платежей за услуги жкх за август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 год. Код - р0052401_296314 р0052401_299509 р0052401_303021 р0052401_306304 Документы для передачи в Прокуратуру и Роспотребнадзор в процессе подготовки.

Оплата в электронном виде

Оплата в электронном виде 2 го марта 2018 года, я совершила покупку в ООО"Фортес"(интернет магазин красный куб) на сумму 1639р. Заказывала через интернет-магазин 1) футболку с текстом(625р) 2) сувенир-подушку(440) 3)кофейник-чайник(394р) + доставка.(180 в пределах мкад). Цена совпадает. Претензий нету. Электронный чек на почту выслали, квитанции тоже есть. Сегодня 05.03.2018г. Должны были доставить мне заказ на дом. Это было написано при заказе. Мне преждевременно даже не позвонили и на почту не пришло письмо с...

Задержка оплаты ЖКХ

Задержка оплаты ЖКХ Устала писать и звонить вам. Прошу вернуть на яндекс кошелёк ещё один платежа. Пришло три, еде один где? Неужели так трудно все сразу. По вашей вине не оплачена квартира за 4 месяца. Писала заявления. Ваш работник подписал их мне и принял. Жду ещё один платёж на яндекс кошелёк. P0066301_337960 сумма 269 руб 10 коп

Не поступили Платежи ЖКУ

Не поступили Платежи ЖКУ Не поступили платежи жку за сентябрь 2017г. Код платежа p0068701_298079, и p0068701_292792/висит долг по квартплате. Просьба срочно провести платежи. Оплачивал в салоне по адресу: введенского, дом 13б, дважды было написано заявление. Три раза дозванивалась, в офис, каждый звонок ждала по 1,6 часа. Писала жалобу у них на сайте, отправляла по электронной почте запрос. Столько обманутых людей и тишина.

Не поступили платежи за ЖКУ . жалоба №2

Не поступили платежи за ЖКУ . жалоба №2 Это вторая жалоба. На первую представитель ответил: Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018 Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа. Платежи так и не зачислены. Пришёл долговой документ. Прошу разобраться. Не прошли платежи ЖКУ за четыре месяца сентябрь, октябрь...

Не поступили деньги за ЖКХ

Не поступили деньги за ЖКХ Не поступали деньги в сумме 153 руб., на организацию ЖКХ. Оплатила в "Мобил элемент" за август 2017г. и за декабрь в сумме 2.918 руб. на ул.Домодедовская,д.28 Код платежа р0037_570079 код платежа р0118201_2214. Также не поступили деньги в сумме 2.872 руб.за ноябрь 2017 г. код платежа р0001002_217978 где оплатила на Ореховом бульваре,вл. 14. Получается долг за ЖКХ всего 5.944 руб. Мы инвалиды по слуху, не стыдно?

Не переведены платежи за оплату ЖКУ

Не переведены платежи за оплату ЖКУ Не зачислены платежи в Мобил Элемент в Мосэнерго с сентября 2017г. по октябрь по 2017г. лицевой счет №3313518361 и ЖКУ с сентября 2017г. по декабрь 2017 г. лицевой счет №1730129046. Оплата подтверждена кассовыми чеками. Дозвониться практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше. Адрес офиса куда можно подъехать не дают. На претензии не реагируют. По официальному адресу на Щелковском шоссе не принимают. На жалобу в...

Не пришли деньги на киви кошелек

Не пришли деньги на киви кошелек 04 марта 2018 года положила деньги через банкомат мобил элемент на киви кошелек и до сих пор они не пришли. На телефон не отвечают. Номер транзакции t0484_189078, t0484_189077, t0484_189080, t0484_189079 прошу реагировать быстро. Из за того что деньги вовремя не пришли мне начисляется проценты большие. Не подведите своих клиентов.

Не оплата квитанций ЖКХ

Не оплата квитанций ЖКХ В период с 01.07.2017 г. по 01.02.2018 г. мной в салоне связи «Мобил Элемент» по адресу: г. Москва, ул. Матвеевская, д. 20, стр. 1, были внесены через кассу ООО «ХАНКА» как платежного агента платежи в целях исполнения денежных обязательств по оплате оказанных коммунальных услуг перед ГБУ города Москвы «Жилищник района Очаково-Матвеевское» (код платежа р0025603_229569 от 18.01.2018г., р0025602_125150 от 18.12.2017г., р0025603_224579 от 16.11.2017г., р0025602_120996 от 15.10.2017г...

Мошенники

Мошенники 02.03.2018г оплатили интернет, сумма не маленькая, деньги до сих пор не пришли! Вы там в край обнаглели что ли? Да на вас в суд подавать надо, что бы прикрыли вашу лавочку мошенничества! Верните деньги на счет! Или вам будет хуже! Из-за вас у нас растет долг!

Не прошли платежи

Не прошли платежи Не прошли платежи за жкх начиная с 19.09.2017 по 16.12.2017, сформировалась задолженность, прошу зачислить денежные средства по коду 1373006207. Писала заявление на Лескова 19 25.02.18, не однократно отправляла заявку на обработку платежей, звонки операторам, всё безрезультатно!

Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент

Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент Здравствуйте! Не поступило 4 платежа по ЛС 73438-038-11 оплаченные через компанию Мобил Элемент! Квитанции прилагаю! Дозвонился в начале февраля, ответили что к концу месяца деньги будут перечислены. (Дозвонился за 3 часа!) Но деньги до сих пор не переведены. Просьба представителей компании дать обратную связь в кратчайшие сроки!

Долги по ЖКХ

Долги по ЖКХ Моя мама регулярно в течение 5 лет оплачивала счета за коммунальные услуги и всегда было без проблем. Сейчас она оказалась в числе обманутых Мобил Элементом (салон по адресу пр-т Андропова, 25 В корп 3, у метро Коломенская) Не дошли платежи по услугам ЖКУ за сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2017 г. В салон звонили , приходили, писали претензию по образцу, который предоставили сотрудники салона. На вопрос по срокам перечисления денежных средств по назначению отвечают всем, что через 10 дней перечислим. Результата до сих пор нет, долги остаются висеть

Не прошли платежи

Не прошли платежи Компания Мобил элемент в течении 8 месяцев не переводят платежи в Мосэнергосбыт и в ЖКХ, на звонки не отвечают. Подана жалоба в прокуратуру, Роспотребнадзор и на сайт mos.ru. Квартиросъёмщик является инвалидом II группы, лишают субсидии. Лицевые счета: 2919170813, 2919170812.

Не поступили платежи ЖКУ за 4 месяца! [Решена]

Не поступили платежи ЖКУ за 4 месяца! Не прошли платежи за август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 на общую сумму 22.669 руб. Коды платежей: р 0115201_15423 р 0017202_441019 р 0017201_1252143 р 0017202_430213 Лицевой счёт:1770679536 платежки прилагаются. Оплачивала в салонах по адресу( Изумрудная ул. д.3, стр.1 и Менжинского ул. д.32, стр.2) ГБУ "Жилищник района Отрадное" как должника, ограничил подачу электроэнергии мне в кв. находящуюся по адресу :Высоковольтный проезд, д.1, корп.3 кв.186 с ссылаясь на ФЗ 354. Приходила в...

Не переведены платежи с августа 2017 года на сумму около 50 тыс. Руб [Решена]

Не переведены платежи с августа 2017 года на сумму около 50 тыс. Руб С августа 2017 года ваша компания не переводит мои платежи за жкх. Общая сумма долга около 50 000 руб. Если в срок до 21.00 5 марта 2018 г. От вас не будет обратной связи с указанием в кратчайшие сроки даты перевода или возврата мне денежных средств, то 6 марта 2018 года я направлю жалобу на вашу организацию в мэрию, роспотребнадзор, налоговую службу. Также будет проведена рассылка информации о мошенничестве вашей компании по всем группам в социальных сетях с аккаунтов всех моих родственников и...

Не прошли платежи жкх

Не прошли платежи жкх Оплачивали через вашу компанию счета за жкх, за август 2017г. И сентябрь 2017г. Оплата была произведена 07.12.17 (чеки прилагаются) оплаты не прошли, нам присылают долговые квитанции, что у нас долг за эти 2 месяца (общая сумма 21831,60 руб.) эта компания обманщики и проблемы людей они не хотят решать!

Неперечисление денежных средств за ЖКУ и электроэнергию

Неперечисление денежных средств за ЖКУ и электроэнергию В салоне "Мобил Элемент" по адресу Ломоносовский пр-кт, д. 23А стр.1 мной была произведена оплата за ЖКУ с 08.2017 по 12.2017 и за электроэнергию с 10.2017 по 12.2017, которые не поступили на счета компаний, предоставляющих соответствующие услуги. В связи с чем, за мной числится долг за указанные периоды времени, снята субсидия. Дважды обращалась в службу поддержки "Мобил Элемент" по телефону, в салон по указанному адресу, но никакого содействия в решении проблемы не получила. Сумма...

Мошенники

Мошенники Моя престарелая родственница оказалась в числе обманутых Мобил Элементом (салон по адресу пр-т Андропова, 25 В корп 3, у метро Коломенская) Не дошли до Мосэнергосбыта платежи за сентябрь, окт, нояб, дек 2017 г и январь 2018, а Мосэнергосбыт еще и пени начислил за каждый день просрочки...И звонили , и в салон приходили, и претензию писали по предоставленному сотрудниками образцу , но результата нет, в салоне даже печать и штампик отсутствуют , поэтому составленная в салоне претензия остается просто бумажкой...

Обман платежей ЖКУ

Обман платежей ЖКУ 02.03.2018. Получил сегодня долг по оплате жку за сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 года. По телефонам дозвониться в мобил элемент не возможно. Управляющая компания требует оплаты. Не ужели за 5 месяцев мобил элемент не в состоянии перевести деньги. Для меня это большая сумма 7214,26 рублей