Платежный сервис Жалобы

Кража государственных средств.

Кража государственных средств. Мобил-элемент присвоил деньги за оплату ЖКУ за три месяца 2017 года. За сентябрь: оплата 30.09 2017, оплата 28.09.2017г. За октябрь: оплата 23.10. 2017г. За ноябрь: оплата 01.12. 2017 г. Постоянно запрашиваю компанию "Мобил-элемент" через оператора пункта, в котором оплатил ЖКУ. За четыре месяца не одного ответа. Код платильщика: 2920123846.

Деньги не пришли [Неподтверждённая]

Деньги не пришли Положил на киви карту, а деньги не пришли. Требую вернуть! Иначе вынесу ваш терминал нафик на улицу, пусть берут кому нужен. Я на терминал табличку повесил что он не работает. Сниму когда деньги вернете. Чек 189. Терминал 157416. Люди , не советую пользоваться рыжими терминалами.

Мошенничество. Нет зачислений платежей.

Мошенничество. Нет зачислений платежей. В прямом смысле мошенничество платежи не поступают уже более 3 месяцев. А также написанные жалобы результата нет. Злостно продолжают принимать платежи зная что оплата не проходит. Сколько ещё пострадают а пенсионеры! люди задумайтесь и обращайтесь в прокуратуру кто пострадал

Непоступление платежа [Решена]

Непоступление платежа Не поступил платеж от Мобил элемент на телефон Матрикс Мобайл 8-926-2423895.от 28.02.18 Код платежа р0085101 52755 на 100руб. Мобил элемент отрицает свою вину. Дозвониться к ним невозможно.При каждом звонке позиция в очереди 60 -67. При визите по адресу оплаты г Москва Измайловское шоссе д69б. отказываются разговаривать и заявление на возврат платежа не принимают. Говорят что у них ведутся технические работы

Мошенники не перечисляют платежи

Мошенники не перечисляют платежи Откровенно говоря мы грешили на Жилищник, пока не пришло в голову позвонить в эту "контору", где выяснилось, не отправлены платежи за 8! Месяцев по техническим! Причинам. Общая сумма около 70 тысяч. Думаю обещание отправить все платежи до конца марта не более чем пустой звук. Сумма не маленькая, уверен, прокуратуре и другим органам обращение понравится.

Не пришли деньги на телефон

Не пришли деньги на телефон Безобразная компания. По ошибке решили положить деньги на телефон через платежный терминал . пополнили счет 10.03.18г., деньги так и не пришли. Через три дня позвонили в их офис, ответили что деньги перевели, но на счет они почему то так и не поступили, отправили письмо на почту и с фотографией чека. Ответа нет. Вопрос только, кому они платят деньги, что им всё сходит с рук и когда её уже закроют и когда вернете мне деньги!

Непереведенные платежи мобил элемент в жку

Непереведенные платежи мобил элемент в жку Мобил Элемент не перевел платежи за 4 месяца на кварплату, за 3 месяца по электроэнергии. Жилищник подает на нас в суд. Просьба перевести платежи в срочном порядке. У нас маленькие дети. Арест на имущество надагают. КОД по электроэнергии 0243107119, код по кварплате 1076026199

Не пришли деньги на телефон [Решена]

Не пришли деньги на телефон 6 марта положили 200р на счет 9025816815 деньги не пришли чек 119567 терминал 585421 дозвониться не реально, горячей линии нет.

Не зачислена оплата ЖКУ Москва

Не зачислена оплата ЖКУ Москва По состоянию на 16.03.2018 года не поступили до ЖКУ Москва по коду плательщика 1363016874 следующие платежи: 0054201-397192 от 21.10.2017, 0054201-401075 от 18.11.2017, 0054201-401076 от 18.11.2017, 0054202-336603 от 29.11.2017, 0054202-337752 от 12.12.2017. Оплата производилась в салоне Мобил Элемент по адресу: Кронштадский бульвар, д.3, стр.1. Просим срочно перечисли деньги до получателя! Числимся должниками по вашей вине!

Повторная жалоба (№2) [Решена]

Повторная жалоба (№2) Жалоба на "мобил элемент". Суть проблемы: не переведены платежи за ЖКУ с августа по январь (включительно). Платежи осуществлялись по адресу г. Москва, Ломоносовский проспект 23 А. Коды платежей: p0084202_89095 p0084202_89096 p0084202_87935 p0084202_87934 p0084201_196870 p0084201_196869 p0084201_207553 p0084201_207552 p0084201_210396 p0084201_210395 p0084201_213060 p0084201_213059 Фотографии Чеков прилагаются. На сайте "мобил элемент" жалобу оставили, на их электронку написали. "мобил элемент"...

Платеж ЖКУ Москвы с ноября 2017 так и не пришел

Платеж ЖКУ Москвы с ноября 2017 так и не пришел Отправлял деньги в оплату за ЖКУ в их салоне связи 27.11.2017. Взяли комиссию 150,18 руб. Деньги до сих пор не пришли. Два раза дозванивался до их тех. поддержки ожидая в очереди ответа по полтора часа. Сначала обещали что до конца февраля 2018 переведут, даже извинились, ссылались на сбой в системе, а второй раз теперь обещают до конца марта 2018 перевести. Деньги так и не поступили. Задолжность за ЖКУ Москвы так и висит с ноября месяца. Я присоединяюсь ко всем жалобам на Мобил Элемент...

Не отправили платеж в Мосэнергосбыт

Не отправили платеж в Мосэнергосбыт Также в начале марта заплатили за Мосэнергосбыт почти 5000 рублей по разным квитанциям за две квартиры, но платеж почему до сих пор в Мосэнергосбыт не поступил. Предлагаю всем обманутым таким образом обьединиться. Сотрудники мобил элемента просто смеются в ответ на наши претензии. Звоните мне +79037320834.

Не поступили платежи за ЖКХ и МОСЭНЕРГОСБЫТ

Не поступили платежи за ЖКХ и МОСЭНЕРГОСБЫТ Не поступили платежи ЖКХ и МОСЭНЕРГОСБЫТ Прошу отправить платежи по назначению Код платежа ЖКХ: р0106401-73166, р0048401-203800, р00484401-205629. МОСЭНЕРГОСБЫТ: р0106401-73167, р0048401-203801, р0048401-205630. ПРОШУ ПЕРЕЧИСЛИТЬ! ИНАЧЕ ОБРАТИМСЯ В ВЫШЕ СТОЯЩИЕ ОРГАНЫ! Из-за не перечисленных платежей каждый день звонят и просят погасить долги!

Не прошли платежи

Не прошли платежи Компания ООО "АРПИ" не проводит платежи в течении 6 месяцев. Телефон указанный на квитанциях стоит на автоответчике Просьба оказать содействие и провести платежи. Копии приложены. Не поступившие своевременно платежи компания ЖКХ считает не оплаченными, что повлекло за собой узу отключения водоснабжения. просьба срочно провести платежи и не создавать ситуаций для обращения в вышестоящие организации.

Не переводят деньги за ЖКУ на счёт ресурсоснабжающей организации [Решена]

Не переводят деньги за ЖКУ на счёт ресурсоснабжающей организации Добрый день, оплачивал счета ЖКУ через точку Мобил Элемента (ООО "ТОРГПЭЙ") на Беловежской 79 - 20.10.2017 и 20.12.2017. По состоянию на 15.03.2018 деньги (два счета на общую сумму ~13000 руб) на счёт ресурсоснабжающей организации не перечислены. На многочисленные просьбы перечислить деньги давались ответы в духе "была ошибка, мы перепроведём платеж". Безрезультатно. 03.02.2018 написал заявление на возврат денежных средств. Предложили на счёт банковской карты, так как наличными они вернуть не...

Пропали платежи ЖКУ [Решена]

Пропали платежи ЖКУ Пропали платежи за ЖКУ за август - ноябрь 2017 года. Заявление по платежам подано 16 января. Оплата производилась по адресу Матвеевская улица дом 20 кор.3. В салоне обещали сделать перечисления до конца месяца. 13 февраля подала претензию и опять были обещания, что до конца февраля деньги поступят. Сейчас уже обещают вернуть к середине апреля! № счета Код платежа дата время сумма провайдер 3161235728 Р0025601-423968 01.09.2017 10:37:16 7172.22 ЖКУ Москва 3161235728 ...

Я оплатила, а они не перевели деньги в Мосэнерго

Я оплатила, а они не перевели деньги в Мосэнерго Добрый день. Что делать не знаю. Оплачивала всегда через офис Мобил элемент, но за декабрь и январь оплата за свет не прошла и офис как на удивление закрылся. Дозвониться до них никак, линия перегружена, офисы позакрывали. Как быть? все чеки на руках есть. Позвонила в Мосэнерго, обьяснила. что я все оплачивала и подтверждение есть. Но они сказали, чтобы я запросила у Мобил Элемент платежное подверждение об оплате и тогда обращалась к ним уже. Но как я могу поучить это подтверждение, если у них...

Не поступили деньги за 3 месяца ЖКУ , ЖКХ

Не поступили деньги за 3 месяца ЖКУ , ЖКХ Нет оплаты платежей за . Ноябрь, декабрь, январь. 2017 . Написали жалобу. ноль внимание. не дозвонится .. часами можно сидеть на телефоне . автоответчик говорит что вы в очереди 60е . Издеваются ! Кто нибудь обращался в Суд по поводу таких же проблем с оплатой , и какой результат ?

Не поступили деньги за оплату коммунальных услуг

Не поступили деньги за оплату коммунальных услуг Не поступили деньги за оплату коммунальных услуг за сентябрь и октябрь 2017 года. Все было оплачено. Дозвониться невозможно. Что-то выяснить тоже. Родители - пенсионеры, папа - инвалид. И такие поборы. Около 7 тысяч рублей удерживают столько времени! Будем жаловаться! Так не оставим эту ситуацию! Пусть им неповадно будет!

Неоплата платежей

Неоплата платежей Нет оплаты платежей за октябрь. Ноябрь, декабрь 2017 за электроэнергию и жкх. В феврале отправляли все документы с чеками по трем платильщикам. Все пенсионеры, инвалиды. Мосэнерго собирается отключить свет, требует повторной оплаты. Где взять денег с пенсии. Пожалуйста помогите вернуть деньги или пусть проведут все платежи.