Платежный сервис Жалобы

Не зачислили платёж!

Не зачислили платёж! Не прошел платеж. Оплатил 14.12.2017г. счета за электроэнергию в салоне связи Мобил Элемент по адресу: ул. Гольяновская , д. 7 кор. 2. Прошло более 2-ух месяцев, оплата до сих пор не прошла. Код платежа p0052401_307886. фото прилагаю. обращался 3 раза в точку оплаты, кормили завтраками... Прошу разобраться и провести платёж! спасибо.

Не прошли платежи

Не прошли платежи Оплатила счета за ЖКУ и электроэнергию в салоне связи Мобил Элемент по адресу: ул. Вешняковская, д.17А. Прошло 3 месяца, оплата до сих пор не прошла. Код платежа р0013402_850245 от 03.12.2017. Код платежа р0013402_850246 от 03.12.2017 Код платежа р0013402_854107 от 30.12.2017 Код платежа р0013402_854108 от 30.12.2017

Платёж за интернет не идёт уже сутки

Платёж за интернет не идёт уже сутки Сутки не идёт оплата за интернет. Уже третий раз такое происходит за последние пару месяцев. До этого в течение нескольких лет платежи проходили в течение получаса. Я не знаю, что случилось с этим сервисом, но более им пользоваться не планирую. В конце-концов, у меня от интернета работа зависит, а с такими платежами "придёт-не придёт" я просто рискую подвести работодателя. В общем, переведите как можно скорее деньги на счет моего интернет провайдера по этой транзакции и мы с вами расстанемся...

Не поступают платежи за ЖКУ.

Не поступают платежи за ЖКУ. В декабре 2017, январе 2018 оплачивал коммунальные услуги в магазине мобил элемент (ооо"арпи") по ул. Якушкна, д.7. Код плательщика 1770086984. Платежи: 16.12.2017. Время 14: 45 код (p0116101_34948) на сумму 5301,55 руб, код плательщика 1770086984. Платежи: 16.01.2018 время 18: 24 код (p0116101_39381) на сумму 5749,74руб, код плательщика 17.01.2018 время 18: 28 код (p0116101_39664) на сумму 1192,66. Деньги до сих пор не перечислены в жку. По обращению в магазин по месту оплаты оператор мобил...

Зачисление платежа [Решена]

Зачисление платежа Жалоба! Не зачислены платежи за ЖКХ, проведённые в терминале мобилэлемента в сентябре и ноябре 2017 года! На телефон не отвечают, на письма тоже, на заявки не перезванивают! Это мошенники! Выставлены пени со стороны УК, ставится вопрос об отмене субсидии пожилому человеку! Требую немедленно перечислить мои платежи: р0013402_833401 от 19.09.2017 сумма 1912,88 руб. Лицевой счёт 1920129303 р0013401_942751 от 16.11.2017 сумма 1882,09 руб. Лицевой счёт 1920129303 27.02.2018 г. на действия компании направлены жалобы в прокуратуру и ЦБ!

Не проходят платежи

Не проходят платежи До настоящего времени не прошли платежи за ЖКУ, код платежа: р0085101_45850 от 06.09.2017г. р0085101_51083 от 18.01.2018г. не прошли платежи ЖКУ Мосэнергосбыт, код платежа: р0060001_243792 от 05.07.2016г. р0085101_49401 от 04.12.2017г р0085101_50510 от 3012.2017г. Прошу срочно провести платежи.

Не поступили платежи

Не поступили платежи Не пришли деньги за оплату услуг жкх( 4 месяца ) и мосэнергосбыт (ноябрь, октябрь) за 2017 год, уже писали заявление по адресу где оплачивали, скопировали чеки, сказали через 14 дней все придет, прошел уже месяц, приходят долговые письма на не маленькую для пенсионерки сумму , я инвалид второй группы у меня был инсульт, нервов и сил уже не хватает, верните деньги! Фото квитанций и чеков+

задержка платежей жку

задержка платежей жку Повторная жалоба! До сих пор не проведены платежи жку. Код плательщика жку: 2235039515 Код платежа: р0106101-63450 от 19.09.2017 Код платежа: р0106101-66762 от 18.10.2017 Код платежа: р0106101-69953 от 17.11.2017 Код платежа: р0106101-72688 от 17.12.2017 Управляющая компания денег так и не получила, меня лишили субсидии, начисляют пени и уже прислали извещение "о приостановлении поставления коммунальных услуг"! Срочно перечислите все деньги!

Не пришли деньги

Не пришли деньги Сутки назад, положил 400 рублей, в итоге ничего не пришло, а весь остаток трафика сгорел, номер заблокирован, при обзвоне двух контактных телефонах, выдается левая очередь, после повторного звонка, один из номеров, будто и не сущетвовал "Не удалось дозвониться". Тоже самое происходит и со вторым телефоном, на оф.сайте так и не ответили, писал на почту, в иттге бот ответил, что приняли жалобу, прошли сутки, ничего так и не пришло, когда деньги переведете, счи?!

Не переведены платежи за оплату ЖКУ

Не переведены платежи за оплату ЖКУ Не зачислены платежи в Мобил Элемент в Мосэнерго с сентября 2017г. по октябрь по 2017г. лицевой счет №3313518361 и ЖКУ с сентября 2017г. по декабрь 2017 г. лицевой счет №1730129046. Оплата подтверждена кассовыми чеками. Дозвониться практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше. Адрес офиса куда можно подъехать не дают. На претензии не реагируют. По официальному адресу на Щелковском шоссе не принимают. Письмо уже отправлены, в Мэрию, прокуратуру, прокуратуру/

Пишу третий раз

Пишу третий раз Компания Мобил Элемент отписалась, что провела мои платежи 21.02.18., но до настоящего момента деньги не зачислены., хотя тем, кому вы также отписались про 21.02, деньги за ЖКУ зачислены. Прошу срочно разобраться и оплатить мои платежи. Код плательщика : 2905570787. Написала в прокуратуру.

Не переведены платежи за оплату ЖКУ

Не переведены платежи за оплату ЖКУ Повторная жалоба: первичное обращение 18.02.2018 г Это безобразие. Не переведины платежи за ЖКУ : 1) за сентябрь 2017 код платежа р0114201_15839 на сумму 2673 руб 41 коп. 2) за октябрь 2017 код платежа р0114201_16878 на сумму 2600 руб 84 коп 3) за ноябрь 2017 код платежа р0114201_18739 на сумму 2673 руб 41 коп Требую немедленно перевести платежи. Вынуждена буду обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд.

Несколько раз обещали провести платежи, но так и не провели! [Решена]

Несколько раз обещали провести платежи, но так и не провели! Впервые оставляла жалобу 25.1.18. Обещали разобраться. Следующую жалобу оставляла 15 февраля. Представители уверяли, что провели платежи, но ничего сделано не было! Писала и на почту qpay77@gmail.com, и заявление в салоне на Часовой, которое поступило, секретарь сказала что видела его, также обещала что деньги придут, но так и не пришли! Это уже не сбой, а самое настоящее мошенничество! и всю переписку я приложу к своим заявлениям в Ген Прокуратуру и суд. Срочно проведите платежи ! ЖКХ...

Не зачтены платежи за 5 месяцев

Не зачтены платежи за 5 месяцев Не зачислены платежи в Мобил Элемент с сентября 2017г. по январь по 2018г.. Оплату подтверждена кассовыми чеками. Дозвониться практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше. Адрес офиса куда можно подъехать не дают. На претензии не реагируют. По официальному адресу на Щелковском шоссе не принимают. Письмо уже отправлены, в Мэрию, прокуратуру, прокуратуру/ 1. Код платежа р0039601_140409 от 20.092017г. 2. Код платежа...

Претензия (не поступили платежи)

Претензия (не поступили платежи) До сих пор не поступила оплата ЖКУ за сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 года. Жалобу в офисе МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ на ул. Судакова и на их сайте писала. Ответа нет. Собираюсь писать в Правительство Москвы. Код платежа р0106401_69117 от 14.09.2017 сумма 4619,24 Код платежа р0106401_72195 от 14.10.2017 сумма 4557,63 Код платежа р0106401_75462 от 14.11.2017 сумма 4559,33 Копии платежных квитанций прилагаю.

Не поступили платежи [Неподтверждённая]

Не поступили платежи Платежи так и не были переведены, даже после того как с таким трудом удалось поговорить с оператором. Лицевой счет - 2824131811. Платежи - р0084201_195480, р0084201_207964, р0084201_207963, р0084201_207962, р0084201_207960, р0084201_207961 Просьба решить вопрос в до судебном порядке.

Не начислены платежи за ЖКУ за три месяца [Решена]

Не начислены платежи за ЖКУ за три месяца В декабре 2017, январе, феврале 2018 оплачивал коммунальные услуги в магазине Мобил Элемент по ул. Судакова, 17. Код плательщика 2252019225. Платежи: 17.12.2017 (p0106401_78894) на сумму 4966,83 руб, 18.01.2018 (p0106401_81291) на сумму 4895,19, 24.02.2018 (p0106401_84070) на сумму 5021,83. Деньги до сих пор не перечислены в ЖКУ. По обращению в магазин по месту оплаты оператор дважды, в январе и феврале перепроводила платежи, дозвониться в службу поддержки невозможно, по заказанному обратному звонку не перезвонили. Надеюсь на зачисление платежей в ближайшее время.

Отказываются проводить платеж! [Решена]

Отказываются проводить платеж! Платеж от 15 июня 2016 года! Стыдно должно быть! Мосэнерго номер лицевого счета 2123415062 транзакция t0944_212444

Не поступили платежи с сентября месяца ЖКУ И Мосэнергосбыт

Не поступили платежи с сентября месяца ЖКУ И Мосэнергосбыт Не поступили платежи ЖКХ и МОСЭНЕРГОСБЫТ, по телефону к ним не дозвониться.Один раз дозвониться сказали в течении 10 дней поступят ,с января месяца после звонка прошел месяц ,как видели платежи так и висят.Деньги не возвращают ходил в салон где оплачивали .Прошу перечислить мои ПЛАТЕЖИ от 15.09.2017 ЖКХ, код платежа Р0051601_430789 СУММА К ЗАЧИСЛЕНИЮ - 4672.59, код платильщика :1943172187 16.10.2017 ЖКХ, код платежа Р0051601_436203 СУММА К ЗАЧИСЛЕНИЮ - 3687.96, код платильщика...

Нет платежей за ЖКУ с августа 2017. на претензии не реагируют [Неподтверждённая]

Нет платежей за ЖКУ с августа 2017. на претензии не реагируют Мобил элемент обещали провести платеж (удалось дозвониться оператору на горячую линию) но деньги до сих пор не перечислены за жку. Платежи за 08.2017 (р0105001-113674) , 09.2017 (р0105001-120658) , 11.2017 (0105001-133342) . Лицевой счет плательщика 2510302286. Получен долговой документ из мфц, начисляются пени. Могут лишить субсидий мать пенсионерку, прописанную в квартире направила претензии в мос. Ру, прокуратуру. Буду подавать иск в суд.