ИП Карелин Р.Е. - Денег нет, трубку не берут!

5

28.12.2018 перевела 5000 на киви.29.12 деньги так и не поступили! Звонили в 10 часов утра, оператор уверил, что деньги поступят в первой половине. Время 16.40 денег так и нет. Звонили с нескольких номеров трубку не берут, на пятнадцатой минуте скидывают! Телефон городской! Мало того, что берут комиссию, ещё и трубки не берут когда звонишь, а с мобильного телефона это не бесплатно! Просьба разобраться! Чек 14258 терминал 22450

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 29.12.2018

Добрый день
На данный момент Ваш платеж находится в процессе проведения.Если возникают технические сбои при проведении платежей,время зачисления может увеличится.
Информация о времени зачисления платежей указана на каждом терминале в договоре оферты и в Федеральном законе от 27.06.2011 N 161"О национальной платежной системе ст.5, п.5. Перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней.

Комментарии

Очень грамотная отговорка! Только в чеке четко написано "Зачисление в течении 24 часов!"
Для прокуратуры это более важный аргумент, чем закон на который вы ссылаетесь. И судя по всем предыдущим отзывам новый год обещает быть для вашей организации "весёлым" - походами в прокуратуру и выплатами неустоек, за безответственное отношение к своим клиентам.

30.12.2018 3am4uk

Хорошо устроился этот ИП Карелин. 3 дня наши деньги крутит. Попахевает фин.пирамидой.

Вчера 29.12.2018 в 16 40 ложил деньги на киви кошелек, на азс "лукойл", денег нет до сих пор! Сумма 2040 р к зачислению, номер чека к сожалению не могу прочитать порван! О факт остаеться фактом - денег нет!

Азс лукойл на школьной 91, те кто думает чтом остался старый авотмат-ошибаються-все что тут пишут - полная правда! Устроил подарочек этот ип карелин

У вас на чеке конкретно пишет 24 часа.
Сколько можно ждать то ало верните деньги!
Люди бывает и больше 3х дней ждут.
И посадите уже вместо автоответчика человека.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !