Империя пиццы

ЗАО Империя пиццы

Жалоб: 13
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Энтузиастов 2-я, д. 5, корп. 40 (юр.адрес)
Москва
Московская обл.
Россия - 111024
+7 (499) 709-81-16
+7 (495) 970-00-56
+7 (495) 790-77-97
+7 (499) 704-40-40 (мобильный телефон)
Показать все
ipizza.ru/about
Общественное питание

Жалобы и отзывы о Империя пиццы

Гостям понравилось

Гостям понравилось Здравствуйте. на прошлой неделе отмечала свой день рождения с подругами. Захотели посидеть дома в дружной компании и никуда не ходить. Наткнулись на ваш сайт и решили заказать у вас несколько сетов и пицц. Привезли все вовремя, не заставили нас сидеть голодными. Все было очень вкусно, всем гостям понравилось.

Мой отзыв

Мой отзыв Не только пиццы из империи нравятся, салаты часто заказываю, поке с лососем очень сытный и полезный. Лосось, авокадо, рис, огурец, чука, зеленый лук, соломка нори, кинза, кунжут, соус спайси, кунжутное масло, крем бальзамик. Сочетание шик и заправка вкусненькая.

Отвратительная еда

Отвратительная еда Сделали заказ 6.05.21 комбо 3 соседние пиццы привезли все быстро, но пицца была горелая, сухая не вкусная такое ощущение что была приготовленная давно, ингредиентов нет. Все очень ужасно!

Не доставили заказ, забыли про заказ

Не доставили заказ, забыли про заказ 16,04,21 Пытались сделать заказ, но, его потеряли. Пиццу не привезли, по телефонам врут, что вот вот должны привезти. Качество пиццы сомнительное. Не рекомендую заказывать. Лучше заказать в другом месте. А то останетесь голодными. По всей вероятности руководство начало экономить на сотрудниках, отсюда и проблемы с задержкой заказов. Курьеры плохо говорят по-русски.

Зарплаты

Зарплаты Уважаемое руководство организации империя пиццы просим вас обратить внимание, на то что вашим сотрудникам (курьерам вынужденным работать в медведково, потому что их филиал закрыли, не выплачивают зарплату уже 2 месяца, управляющий кормит завтраками, региональный управляющий на звонки не отвечает, а если и ответит то каждый раз одно и тоже в стиле мол «потерпите все будет хорошо» урезали часы, урезали стоимость поездки, бензин растёт и километраж тоже, нам нечем машины заправлять и обслуживать...

Отвратительная еда

Отвратительная еда Роллы «веган» и «токио» совершенно отличаются от картинки на сайте. Роллы «Токио» разваливаются, роллы «веган» не то, что есть, на них смотреть даже страшно. Также, суп том ям был острый, но абсолютно пресный, невозможно есть. Зато коробка красивая:)

Предоставление некорректной информации

Предоставление некорректной информации Я являюсь участником программы "Лояльность". Пользовалась услугами давно, но теперь не буду пользоваться сама и всем знакомым тоже расскажу. Сейчас на рынке много выбора компаний, по предоставлению данных услуг и можно выбрать с более честной корпоративной политикой. Очень плохо, что сотрудники не нуждаются в постоянных клиентах. На мой номер приходят регулярно СМС о количестве баллов, наличии акций и так далее, но по факту, когда решила этим воспользоваться, оказалось - сплошной обман. СМС...

Пицца и доставка ужас

Пицца и доставка ужас Скажу так, я обычно жалею всех и всено это просто что то за гранью. Я обычно сам готовлю, и полагаюсь сам на свой сервис и качество приготовленной еды, но вот иногда, как говорят хочется (отравиться, в переносном смысле) я если всегда как заказывал пиццу и был всегда доволен, но в этот раз! Заказал я 2 пиццы и хорошо воспользовался бонусами, потому что 1, пиццу заказал в 0: 02, а привезли ее в 1: 50, она дубовая просто... Я такого кошмара не видел... , вы извините, я правда очень спокойный...

Обман потребителя

Обман потребителя Сегодня как обычно решили сделать заказ в "Империя пиццы": сет суши, пиццу "Маргарита",супы, в заказ забыли положить дополнительный платный набор для суши и палочки, заказ делали онлайн, дома собрались гости, все в предвкушении ждали когда же можно приступить к любимым суши, однако, набор так и не подвезли, звонила 3раза, и все 3 раза обещали привезти, сначала в течение часа, затем, 5-15минут, потом, еще 10минут, и каждый раз сообщали, что курьер вот вот будет, прошло 2,5часа, но нам так и не...

Доставка

Доставка Очень разочарована! В последний раз была подгоревшая пицца (4сыра) , но я решила, что это не катастрофа и заказала снова в этой компании и пожалела! Такого не уважения к клиенту я не ожидала! Всегда платила наличными, а в этот раз картой, ей можно оплатить только онлай. В итоге деньги списали, а заказ не доставили, тк я его типо не подтвердила. Пришлось отменять полностью всё

Отвратительная компания

Отвратительная компания Заказали в Империи пиццы лапшу, в заказ не положили палочки.После звонка в клиентскую службу(дозвонились только по федеральному номеру, так как московские номера либо не брали трубку, либо сбрасывали после того как выслушали нашу жалобу), сошлись на том что в следующий заказ нам бонусом дадут салат и в будущем будут следить за комплектацией заказа.Прошла неделя...Делаем заказ( один салат и две лапши).Нам привозят один салат одну лапшу, палочек нет.Начали звонить в службу по работе с клиентами...

Сервис - полный колхоз

Сервис - полный колхоз Сегодня решили сходить с мужем в кино. Позвали бабушку - с детьми посидеть и решили порадовать ее и старшую дочу пиццей хорошей... Побаловали...:(( К сожалению, что-то случилось с пиццерией Мама-Мия", где мы обычно заказывали пиццу (сайт не работал и телефон не отвечал) и я решила позвонить в "Империю пиццы", где мы пару раз уже заказывали доставку. Скомпоновала пиццу из отдельных ингредиентов, какие заказала дочка и, чтоб ускорить заказ, позвонила им по телефону. Девушка записала мой номер...

Продукты ужасного качества

Продукты ужасного качества В Империи пиццы сделали заказ пиццы "Цезарь" и салат от шеф повара, состоящий из курицы, зелени, овощей, сыра еще чего-то и майонеза. Все бы хорошо, и доставка уложилась во времени, и пицца была теплой, но одно испортило все от этого заказа - это САЛАТ. По всей видимости какой-то ингредиент оказался не свежим - это или сыр, или майонез, или курица, потому что после потребления этого продукта у меня и моей жены сразу начались боли в животе, тяжесть и тошнота. Но это еще усложняется и тем, что...