Метро Жалобы

С 21: 00 и дальше время между станциями состовляет 15 минут, с текстильщиков до выхино я ехала 34 минуты, опоздала на электричку, на такси и то быстрее было бы, спасибо метрополитену за то что я еще 1 час простояла на платформе и ждала электричку, в метро было душно и народу много аж до потери сознания, вот он подземный транспорт для быстрого передвижения

Накипело...Когда закончится невежество в отношении детей инвалидов! Вчера спустилась с сыном в метро «Тушинская» со стороны РЖД. Подхожу к сотруднику Службы безопасности Моск. Метрополитена и показываю документ об инвалидности сына и свой паспорт, чтобы пройти к поездам. Сотрудник СБММ говорит: предъявите социальную карту, на что я говорю, что социальная карта не нужна мне для бесплатного входа в метро с ребёнком инвалидом, достаточно инвалидности. Пытаюсь обьяснить ему права инвалидов в...

Почему на красной ветке метро до сих пор ходят старые вагоны? Нет кондиционеров, душно ужасно! Самая первая и главная ветка Московского Метро?! Когда же доберутся до неё власти? Только тематические поезда запускают! Очень хотелось бы ездить в комфорте.

Хочу пожаловаться на грубое обращение работника службы безопасности Волкова Александра Юрьевича (северный вестибюль станции метро Теплый стан), который напугал до слез моего пятилетнего сына за то, что тот взял выкинутый листочек из автомата по выдачи билетов. Дословно: " Пошёл отсюда хулиган уши пообрываю!" просто за то что ребёнок собирал выкинутые листочки, называя их билетиками для своих игрушек. На требование не кричать на моего сына Волков стал ужать, что вызовет милицию и скажет что сын...

Я пользуюсь метро в первый раз. Езжу обычно на машине. Посмотрела во сколько отходит последний поезд от фрунзенской. Зашла в метро и сотрудники началали орать и с хамским видом выпроваживать меня из метро. Очень оскорблена, почему в этой сфере сотрудники позволяют себе такое хамство. Прошу наказать их (молодой человек блондин, пожилая полная женщина в очках с короткой стрижкой) Была в метро в ночь 27 на 28.

Добрый день! Все жалуются на холод в вагонах метрополитена серой ветки! Понятно у всех разный теплообмен. Но на самом, то деле в самый час пик после 18.00 в вагонах набивается столько людей как в рыба в консервной банке, и дышать просто нечем, все потные стоят и сознание некоторые даже теряют. Сколько езжу с боровицкой до бибирево, сплошное мучение. Вообще наблюдается тенденция, когда на улице холодно и кондиционеры на всю, а когда жарко, то они не работают.

(верхние лихоборы) здравствуйте, данная ситуация произошла около + - 2х недель назад. Долго думала и решила, что такое все же не должно оставаться безнаказанно. Ситуация такая, что у меня стоят механические клапаны (операция на сердце была) . К сожалению, так как это было утром рано, я забыла взять с собой справку. Хотя иногда и без нее меня в аэропорту даже пропускали. Объяснив ситуацию, я попросила открыть специальные ворота, которые были прикручены. На что, сотрудница заявила в грубом тоне...

Прошу вас принять меры. Я неоднократно сталкивалась с хамским поведением трёх сотрудников. В чем оно выражалось? Язвительные шуточки, оскорбления мне в след, иногда и в лицо. Видимо деревня друг перед другом выгребывается. Прподробнее о звездунах. Чаще всего я слышала гадости и колкости от невысокого, полного сотрудника с круглой физиономией, седыми волосами и маленькими, узкими и злыми глазками. Женоподобное телосложение. У него есть небольшие усы. Вместо того, чтобы заниматься преступниками и...

Дала кассиру в метро Новогиреево 220 р. Сказала: проездной на сутки. Дала 2 по 1. Я сразу не заметила, спешила очень. Обидно, что так человек не следит за тем, что выдает. С деньгами все-таки работает. Да и пассажиру лишние хлопоты и неудобства. Не ожидаешь, что тебе могут дать совсем не то, что просишь и еще и за двойную цену(

Сегодня на м.Молодежная в 13:34 мною была пополнена Карта тройка подошла к кассиру положила копейки и плюс к тому пока она ложила на баланс нашла ещё пару копеек и положила чтобы пополнить баланс так этот кассир начал возмущаться почему сразу не дала в хамском тоне и что то ещё проворчала! Такое хамское отношение не допустимо!

При входе на станции казанского метрополитена сотрудники полиции требуют сумку на досмотр. Это незаконно, т.к. противоречит п.4 ст.12.2 Федерального закона 16 "О транспортной безопасности", согласно которому досмотр проводится в отношении лиц, в действиях которых усматривается подготовка к акту незаконного вмешательства. Ношение сумки таковым действием не является. Сотрудники полиции не могут внятно объяснить, в чем они усматривают этот акт при входе в метро. Пункты 10 и 11 этой же статьи...

Живу на Калининской линии. Когда ввели вагоны метро с кондиционерами, в вагонах кондиционирование воздуха осуществлялось. От написания этого всё это великолепие не работает около года. На окнах "Вагон обрудован кондиционером", люди стесняются открывать форточки. В набитых вагонах ситуация удручающая. Власть имущие, повернитесь лицом к людям!

В который раз сталкиваюсь с тем, что люди встают в ширину всего эскалатора, прямо по середине и на вежливую просьбу подвинуться, они в грубой форме не позволяют пройти, намеренно преграждая путь, ссылаясь, что нигде не прописано, я ничего не обязан! Стойте и ждите, мне наплевать на вашу просьбу. ! И прошу заметить, это происходит не в пиковые часы, когда образуются пробки и нужно вставать по двое на ступеньку! Я человек, который вынужден ездить в метро, но по состоянию здоровья я стараюсь...

Сегодня на станции Щелковская в 13:30-13:45 кассир обманула меня на 50 рублей и нахамила, когда я ей на это указал. Деньги не вернула а скинула их к себе под прилавок. У меня было мало времени, чтобы в этом разбираться. Шок от такой наглости

Здравствуйте, сегодня на станции метро Водный Стадион мне кассир нахамила оскарбила... Дело было так: Вечером добираясь домой после работы обнаружила что забыла свою банковскую карту дома.И решила на карту тройка положить мелочь.Что бы с утра доехать до метро на транспорте.Подашла к кассе и попросила положить мелочь. А она в ответ где же вы набрали? Специально так делаете? Потом я отдаю таким же как вы и они возмущаются,а вы вообще рот не открывайте...Я в ответ я лично нечего вам не говорила и...

Сегодня 11 мая 2018 года в 22 ч. 30 минут в очередной раз не могу выйти из южного вестибюля метро Марьино, мне приходится ходить взад и вперед сначала под землей, потом по улице в темное время суток. По графику на вашем сайте все ремонты должны были закончится 29 апреля 2018 года, но ночные побелки потолка в переходе к ТЦ Мариэль продолжаются. И граждане, стоящие на кордоне с громкоговорителем ведут себя крайне не любезно, включая работников полиции, утверждают о том что везде висят объявления о ремонте. Но это ложь. Нигде нет и не было таких объявлений. Куда смотрит начальник станции Марьино?

11.05.18 в 8-00 я спустилась в метро новогиреево что б положить деньги на карту тройка мне пришлось простоять 30 мин к автоматам так как из того что было в наличии работали только три .! На вопрос кто отвечает за автоматы ? Сотрудники метрополитена ответили что они не при чем ! В итоге я опаздала на работу !

05 мая 2018 года в в 15: 45, мой сын возвращался с тренировки из спортивного комплекса цска, на станции метро аэропорт, моего ребенка не хотели пропускать с маленьким самокатом. С узами в сторону моего ребенка вызовом полиции. Тем самым довели его до нервного срыва. За него заступилась проходящая женщина с ребенком и только тогда он сумел пройти. Объясните на каком основании имели право так издеваться да моим сыном? Требую принять меры в отношении данного сотрудника метрополитена. И надеюсь...

Уважаемое руководство Московского Метрополитена, прошу Вас отрегулировать кондиционеры в вагонах метро на Серпуховско-Тимирязевской линии. Очень холодно в вагонах. На улице 25 градусов, а в вагонах на 20 градусов меньше! Часто болеют взрослые и дети гриппом. И вообще, кондиционеры должны постоянно охлаждать вагоны? Находиться без верхней одежды в вагонах невозможно.

Сегодня подойти к кассиру попросила ее положить на тройку деньги. Деньги дала мелочью. Кассир в свою очередь начала хамить и говорить "зачем вы мне дали свою мелочь, надо было идти в автомат, что мне теперь с вашей мелочью делать!? ". Прошу поговорить с ней на тему "хамство„. М. Новокосино. Кассир-Абрамова И. П.