Метро Жалобы

Огромные интервалы, задержка движения на таганско-краснопресненской линии

Огромные интервалы, задержка движения на таганско-краснопресненской линии Сколько уже может продолжаться этот кошмар? Утром до работы люди добираются с большим трудом из-за огромных интервалов движения! С сентября не можете исправить ситуацию! Кто будет компенсировать штрафы которые накладывает работодатель, вы? Жду официальное письмо с обьяснениями причин, по которым три месяца лично я испытываю дискомфорт! Срочно!

Задержка поезда.

Задержка поезда. Здравствуйте. Беспокоит безалаберное отношение к пассажирам метрополитена утром. С 8:43 до 8:56 - поезд в сторону центра (ст Лермонтовский проспект) стоит на станции, продолжая забирать пассажиров. После того, как он тронулся в сторону Выхино, мы простояли в тоннеле ещё минут 8. Таким образом можно реально начать опаздывать. Это ли хваленая пунктуальность?

Кража в метро, невыполнение обязанностей сотрудниками

Кража в метро, невыполнение обязанностей сотрудниками В районе станции Курская при выходе из вагона мне удалось вынуть только сумку, а пакет с покупкой остался в вагоне. Сразу обратилась к диспетчеру и дежурной. Однако вопреки инструкции дежурная полицию не вызвала. Диспетчер дал указание проверить вагон только на станции Щелковская ( хотя следующая была Бауманская). Ни машинист поезда , ни дежурная по станции Щелковская вагон не проверили. В результате мне был нанесен ущерб в размере 3058. Полиция при проверке видео записи обнаружила, что и маршруты на одном поезде разные впереди 2, сзади 66. Прошу возместить ущерб в полном объеме.

Проблемы с проездом на Таганско-Краснопресненской ветке

Проблемы с проездом на Таганско-Краснопресненской ветке Каждый рабочий день начинается с опозданий и испорченного настроения, благодаря проблемам с движением поездов на станции Кузьминки и ближайших с ней станциях. В поезд на станциях, начиная от станции Рязанский проспект и до Таганской, просто не возможно войти. Проблема возникла еще в сентябре, но до сих пор вопрос никем не решается. Если руководство Метрополитена не в состоянии решать проблемы пассажиров, может его надо просто заменить?

Тихо объявляют остановки

Тихо объявляют остановки На замоскворецкой и калужско-рижской линиях, очень тихо объявляют остановки. Т. К в вагонах всегда много народа'-через окна и двери ничего не видно. Где; какая остановка - не слышно и не видно. Регулярно проезжают люди нужные остановки. Опаздывают на работу. Это нервирует. Добавьте громкость!

Скорость движения поездов метро

Скорость движения поездов метро В последнее 2 месяца движение по Арбатско-покровской линии стало очень медленым. Задержки и остановки в тоннелях. Уже не раз из-за этого опаздывал на работу. Учитывают даже секунду опаздания, за это вычитали из премии. Приходится раньше из дома выходить. 21 и 20 ноября это уже предельно задержались. 20-го утром в центр, 21-го вечером из центра в сторону м. Щёлковская. От метро Арбатская до Щёлковской обычно максимум 25 мин, сегодня 45 мин. Например серпуховско-тимирязевская(ей также ежедневно пользуюсь) в целом стабильно передвигается. Ато мотивируют всех на общественный транспорт.

Скорость движения поездов

Скорость движения поездов Ужасно медленно ездят поезда на таганско-краснопресненской линии! Время в пути от Беговой до Кузьминок 20.11.2017г. составило 55 минут, а не 26 как обычно. Из-за этой задержке в метро, я опоздала на работу, где меня оштрафовали! Очень не приятно! Такая же история и на арбатско-покровской линии.

Максима Телеком

17.11.2017 Romashka_2017
Не работает wi-fi в метро

Несколько дней при подключении к wi-fi в метро возникает ошибка 1310. Никаких блокировщиков рекламы, установленных отдельным приложением или встроенных в браузер, на моем телефоне нет. Просьба разобраться в ситуации и оперативно решить проблему

Скорость движения поездов

Скорость движения поездов Ужасно медленно по утрам, в час пик, ездят поезда по Замоскворецкой линии от Алма-Атинской (соответственно, в сторону центра)! Еле-еле, со скоростью пешехода, никуда не торопятся. Постоянно останавливаются в тоннелях, стоят минут по 5 на станциях. Для сравнения: за 40-45 минут можно от Выхино добраться до Октябрьского поля (Таганско-Краснопресненская), по Замоскворецкой же, в лучшем случае, от Орехово до Тверской поезд плетется эти 40-45 минут! И дело не в длиннее тоннелей, а в черепашьей скорости поезда! Издевательство!

Непрофессионализм ваших скм

Непрофессионализм ваших скм Каждый день пользуюсь услугами метро и каждый день при подходе к рамке металлодетектора (я еще не прошел саму рамку) мне ваши сотрудники настоятельно вплоть до преграждения дальнейшего движения предлагают пройти в пункт досмотра вопрос. а на основании чего я должен проследовать в пункт досмотра рамку я не еще не прошел! На чем основано требования ваших сотрудников скм?

Ни одна работа не стоит жизни и здоровья людей

Ни одна работа не стоит жизни и здоровья людей Добрый день! Прошу принять во внимание моё обращение! Пожалуйста, решите проблему с таганско-краснопресненской веткой! Это же невозможно уже терпеть! Ветка переполнена до безобразия, люди в толпе звереют - никому нет дела, что станет с другим человеком! В спешке и в этой невозможной толпе просто топчут друг друга! Людям нечем дышать в вагонах, в которых едут также беременные, маленькие дети и пожилые люди! Машут руками и кулаками, пинают, толкают! Толкнут на рельсы - не заметят даже! Многим...

Качество обслуживания

Качество обслуживания Здравствуйте. Метрополитен был и остается удобным и, порой, самым быстрым видом транспорта в нашем городе. Но в декабре 2016 я допустил ошибку, поверив сотруднику метро. На станции "Проспект Просвещения" на электронную карту "Подорожник" закодировал 20 поездок в метро. Специально уточнил у сотрудника, что поездки на карте не имеют ограничения срока действия! Но уже в апреле 2017 не смог воспользоваться поездками - "истек срок действия". Обратился в метрополитен. Дважды (если верить письмам за...

Музыка в метро - реальное издевательство

Музыка в метро - реальное издевательство Музыка в метро заявлена как проект, обеспечивающий пассажиров качественной музыкой. Качество, однако, хуже некуда. Чаще всего с "музыкой"сталкиваюсь на Курской, в вестибюле станции. Каждый раз это немыслимая громкость, совершенно непереносимая для моего слуха. Если руки свободны, обязательно затыкаю уши, иначе головная боль обеспечена. Такие же ощущения неизменно возникают у моей восьмилетней дочки и мамы (72 года). У мамы к тому же постоянно срывается сердечный ритм (страдает мерцательной...

Жалоба на контролёра

Жалоба на контролёра Жалоба- Московский Метрополитен – Контроллеры Постановление ААМ 0975261 от 6 сентября 2017 г. В 11:44 выписано старшим специалистом 5го отделения УКППММ ММТС Отиашвили Алексеем Эдмисровичем на станции метро Аннино. 6 сентября 2017 года я ездила в аптеку в ТЦ «Аннино» за лекарствами для своей родственницы. Она очень пожилая женщина, которая самостоятельно не передвигается(42г.р.), поэтому все ее вещи были у меня. Здоровье у родственницы плохое и за ней ухаживаю только я. На кануне, 5 сентября мы...

Будьте добры обеспечить метро нормальными поездами

Будьте добры обеспечить метро нормальными поездами Уважаемый московский метрополитен! Примите к сведению о том, что это лишь ваши проблемы, что у вас недостаточно средств на покупки новых деталей или поездов, вы гребёте бешеные суммы с проездных билетов и т. Д. Будьте добры обеспечить метро нормальными поездами. Иначе моя жалоба пойдет выше! Почему люди должны страдать из-за постоянно ломающихся поездов, а тем более машинисты, которые теряют своё здоровье и к тому же должны постоянно быть на нервах из - за ваших неустоек! (сломанных поездов) и...

Простои

Простои Езжу утром на работу со станции метро Коньково в сторону центра, ждать поезд нереально долго. Ехала в воскресенье 15.10.2017 спустились в метрополитен 5:45, было уже достаточно много пассажиров, ожидающих поезд. Поезд пришел в 6:04. 20 минут ждать поезд - это нормально? Из-за этого чуть не опоздала на работу. За это время в другую сторону проехали два поезда. Людей в поезде битком. Тоже самое понедельник, и практически каждый раз утром. Быстрее добраться наземным транспортом.

Простои поездов

Простои поездов Здравствуйте. Постоянные простои в метрополитене на Таганско-Краснопресненской линии. Езжу утром от Планерной до Пушкинской и вечером обратно от Пушкинской. Простои от 3 минут и бывало даже до 10 минут. За последнее время просто с завидной периодичностью. Постоянный сбой в режиме работы поездов! Простаивает поезд и ждёт! А я опаздываю на работу!

Зажало дверями

Зажало дверями 18 октября на станции Алексеевская в 18ч. 20 мин. На платформе по направлению к Рижской машинист подошедшего состава резко закрыл двери по входящим в вагон пассажирам. Я осталась на платформе, а мой рюкзак , находящийся в руках, оказался зажат дверями. Лишь с 4-й попытки мне удалось выдрать рюкзак из дверей, оторвав лямку рюкзака. Двери при этом оставались закрытыми. Создается впечатление, что составом управляет невменямый машинист. Или же теперь это норма- кошить людей дверями?

Необоснованные проверки

Необоснованные проверки Обычно, в начале письма принято здороваться - желать чего то доброго, но постоянное общение с неграмотным быдлом (а-ля охранники с Лужников - хомоватые, без образования и интеллекта). Это именно так. Заявляю безапелляционно. Я 20 лет отдал гражданской авиации. Работал в ВУЗе, где готовят пилотов и остальной наземный и летный персонал. Последние годы налетал по командировкам сотни тысяч километров, и могу рассуждать и давать комментарии, как должен себя вести сотрудник, наделенный полномочиями и...

Незаконное задержание на м. Авиамоторная

Незаконное задержание на м. Авиамоторная Прошу рассмотреть мое обращение. 09.10.2017 г. На ст.метро Авиамоторная. Примерно в 19-02ч. Меня задержала ваша сотрудница. Я, как обычно возвращалась с работы. Приложила карту тройку к турникету. Прошла пару метров до эскалатора. Вдруг ко мне подбежала женщина с темными волосами, лет 35-40 с требованием остановится и показать проездной. Карта тройка была в руках. Я показала. Но сотрудник начал меня удерживать и прикладывать к ней прибор для проверки. (При этом, я была в платье, т.е. как-то...