Интернет-портал Жалобы

Отсрочка по кредиту [Неподтверждённая]

Отсрочка по кредиту Я Касымжанова Г.К обращалась в банк 17.08.20г с просьбой на отсрочку, так как мама умерла 07.07.20г и по сегодняшний день мы без работы ещё, но банк ответил через неделю что не могут дать отсрочку, теперь каждый день просрочке идёт, 42500тг не получила так как по потере кормильца детям беру пособие, на встречу к клиенту вам идти так сложно? Как мне теперь оплатить с просрочкой кредит, не имея доход никакой и родного человека потеряла не могу сориентироваться и искать в долг даже деньги

Возврат денег за покупку [Решена]

Возврат денег за покупку Не могу сделать возврат денег в сумме 11396 тенге за билеты с каспии кошелька на голд звонила в 9999 в течении месяца принимали обращения, ездила в талдыкорган в отделение банка, так как живу в каратальском районе. Операторы не смогли решить мой вопрос и сегодня решила написать жалобу вам и в органы правоохранительные.

Возврат денег на счет [Неподтверждённая]

Возврат денег на счет Прошу разобраться почему так долго рассматривают мой вопрос о возврате денег на счет. Сегодня 25-й день, хотя обещали в течении 15-и дней решить вопрос. Это просто возмутительно я имел хорошее мнение о вашем банке. Теперь я разачарован. Прошу ускорить решение моей проблемы

Funpay

24.07.2020 alexrey666
Осторожно мошенники

Осторожно мошенники Осторожно мошенники! Первый раз обратился в funpay и сразу вляпался. (покупатель alexrey666) 13.07.20 оплатил аккаунт, заказ #myy9rzph продавец klckflip подтвердил что деньги перечислены, я получил доступы в аккаунт и был доволен сделкой. 15.07.20 продавец klckflip заблокирован, доступы к аккаунту и кошельку у него заблокированы, соответственно мне доступы тоже заблокировали. По словам продавца klckflip деньги у заблокированных продавцов funpay ворует и он не мог снять деньги с кошелька т. К...

Викикомпромат

23.07.2020 svfedorova
Вымогают деньги

Вымогают деньги Мошенники действуют по изощренной схеме в начале предлагают разместить статью о персоне в Wikipedia.org, размещают статью и какое-то время он существует. Потом начинают неожиданно требовать оплатить услуги по "поддержке статьи", в случае неоплаты в начале очень много пишут, потом переходят на узы и шантаж - в начале что статью удалят (а потом удаляют ее непонарошку), а потом начинают ужать тем, что разместят многочисленную негативную информацию на разных сайтах. Ведет общение мутный персонаж...

Kaspi Bank

23.07.2020 Miras
Халатность сотрудников [Неподтверждённая]

Халатность сотрудников Добрый день! Тема моей жалобы это сервис каспий банка и халатность сотрудников кб. Нужно сказать ужасная обслуживания, безответственность, нет никаких конкретных ответов на заданных вопросов, никто не перезванивает хотя обещает об обратной связи. Дело в том что на мой счет в каспий банк наложили арест с альфа банка за каких то 3-4 дня просрочек естественно с альфа банком я вопрос решил погасил все еще 11.07.2020 на число 12.07.2020 у меня нет задолженности перед аб и аб отправляет отозвания...

Украли деньги

Украли деньги Это даже не шаражка, а просто ппц... Захотел продавать услуги на этой площадке, услуги, которые помимо меня и таким же способом продают десятки других людей. Поставил скидку, чтобы побыстрее раскрутиться, вроде дело пошло. Вывел деньги раз, поставил на вывод второй раз и бум, когда деньги должны были придти оказалось что аккаунт забанили, а там лежит 8к рублей, из которых чистых рублей 1000 честно заработанных. Итого у меня сейчас просто - 7к. Начал писать в поддержку, а мне эти болванчики один...

Требую вернуть мной оплаченную лишную сумму [Неподтверждённая]

Требую вернуть мной оплаченную лишную сумму Купила в одном магазине вещи на 25 тыс тенге. Позже, через два дня половину вещей на 12500 тенге вернула чек имеется, но в списке моих покупок эта сумма до сих пор стоит полностью. я по неосторожности оплатила первый месяц рассрочки 25000/3=8333 эту сумму. Теперь пришел счет на второй месяц на 8333. Звоню консултантам обещают разобраться, но все также. Требую вернуть лишную сумму мной оплаченную за июнь месяц. И исправить список моих покупок.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 2 июля 2020 года отменила покупку стоимостью 24590 тенге в интернет-магазине Вайлдберриз, за отмену покупки деньги возвращаются в срок 1-5 дней, такие же правила и у Каспи банка. Отправила в банк два обращения почему деньги до сих пор не перечислили, ответа нет, на звонки отвечают нужно ещё время для выяснения причины задержки. Это не первая отмена покупки в этом магазине, всегда банк возвращал деньги в день отмены. Магазин утверждает что перечислил деньги ещё 2 июля, что в задержке возврата виновен банк. Прошу Каспи банк разобраться в этом вопросе иначе придётся обращаться в суд.

Поставил деньги на вывод, на следующий день прилетел бан

Поставил деньги на вывод, на следующий день прилетел бан Продал свой аккаунт, поставил деньги на вывод, на следующий день прилетел бан, написал в техподдержку, говорят что у меня есть твинк (на самом деле нет никакого твинка) и на него пожаловались, потом присылают мне никк так называемого твинка, оказывается это акк моего друга, но на него никто не жаловался. Я им и ip скидывал, свой и друга, посчитали они что он мой твинк из за того, что тот один раз скидывал деньги с фанпея на мою карточку, по итогу у меня забанили акк с 3000р, и пишут разобраться...

Kaspi Bank

11.07.2020 Dake
Доставка купленного товара [Неподтверждённая]

Доставка купленного товара Здравствуйте! 09.07.2020 заказал телефон в магазине XIAOMI-KZ, срок доставки был указан 11.07.2020, решил позвонить и уточнить в какое время ждать заказ( до этого никто не связывался) но сотрудники данной компании сказали что он будет только 13 числа, что считаю недопустимым так как дата указана другая, в случае просрочки на один день, Вашим банком налагаются штрафные санкции, а какие санкции можно ввести в отношении Вас обычным клиентам! Несправедливо... Прошу разобраться в данной ситуации

Koshelyok altyn [Неподтверждённая]

Koshelyok altyn 4 июля в 16.31 списали 30 000 тг за покупку koshelyok altyn, я операцию на покупки не совершала, звонила оператору ответ не дают, все операции должны осуществляться через один телефон (соответсвенно мой) , так почему не контролируете, буду жаловаться дальше, пока не вернуть.

Kaspi Bank

30.06.2020 Ju-lee-ya
Заблокировали карту Kaspi Gold [Неподтверждённая]

Заблокировали карту Kaspi Gold Заблокировали карту Kaspi Gold, из-за просрочки кредита. У меня положительная кредитная история. Когда позвонил оператор и напомнил об оплате кредита, я четко и ясно объяснила, что оплачу кредит в течении недели. Через несколько дней звонок от оператора Kaspi Bank. Разговаривает со мной отработанными терминами так, как будто я безответственный неплательщик, который постоянно задерживает оплату. На сегодняшний день 30.06.2020, просрочка 6 дней. Захожу в приложение, для оплаты кредита и не могу...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Здравствуйте, почти месяц тому назад оплатила по карте счет. Но вышла ошибка, и я потом оплатила там наличными. Но когда дошла до домп, у меня сняли деньги.10июня дала запрос о возврате денег, но ещё деньги не вернуть. Даже операторы нормально не отвечать, и не поднимают мой звонок. , так и не вернули деньги. Можете помочь куда дальше можно обратиться с этим вопросом?

Kaspi Bank

16.06.2020 Nur-Sultan
Отсрочки по кредиту

Отсрочки по кредиту Добрый день! 1. Каспи не предоставил мне отсрочки по кредиту во время ЧП. 2. На время ЧП оплачивал кредит. 3. Заявки на отсрочку подавал каждый месяц, но приходил отказ. 4. По Указу и постановлениям в РК ЧП действует 90 дней, до 15 июня, следовательно пени и штрафные санкции не должны быть в этот период. 5. 12 июня в приложении каспи приходит сообщение о том чтобы я оплатил платеж по кредиту. 6. Вчера утром 15 июня мне звонили из каспи банка и сказали: - произведите оплату просроченного...

Kaspi Bank

16.06.2020 Nik
Загнали в минус! [Неподтверждённая]

Загнали в минус! 27 мая в 00: 00 наглым образом списали со счета 17.239 тг. , при том, что на счету находилось около 1000 тг. , доступ покупок в интернете был закрыт! Как так? Разве такое бывает, что списали деньги мне же в долг! Причём покупка была в услугах путешествия, какой-то отель... Хотя я 3 месяца сидел дома в режиме чп (как я мог путешествовать) ... Вообщем бред какой-то... Звонил 7 раз уже на службу поддержки! Одно и тоже говорят, ждите, ждите, мы на ускоренное обращение подали... Никаких результатов!...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Здравствуйте, 2 месяца тому назад заказала технику по интернет сайту мечта, спустя 2 недели сотрудники мечты позвонили и сказали, что товара в наличии нет и что отменили заказ, а по вопросу возврата денег уже обращаться к банку. Уже 2 месяц звоню им и твержу о возврате 46000 тг, хоть и кол центр твердит о заявке возврата, но так и не вернули деньги. Можете помочь куда дальше можно обратиться с этим вопросом?

Funpay

14.06.2020 GrayLAN
Попытка мошенничества [Решена]

Попытка мошенничества При очередной попытке покупки услуг, мой аккаунт был заблокирован, деньги на банковском счету заблокировались при этом. после общения со службой поддержки у меня затребовали -- фотографию карточки, номер мобильного телефона, от руки заполненное заявление о потверждении личности, и все это на фоне компьютера с открытым сайтом (странно что не ключи от квартиры) от этого я понятное дело отказался. сам же ресурс funpay отказал в возврате денег на счет банка. как результат ни услуги ни денег. сами...

Goods and Services not provided [Неподтверждённая]

Goods and Services not provided Bought flight tickets with Go To Gate (spam organization) flights got cancelled and they refuse to refund money for unperformed services. I'm filing a report with my Bank in order to pressure both for a refund. Kaspi Bank need to be aware of websites and service providers that are FRAUD.

Арест счета [Неподтверждённая]

Арест счета Никто не знает когда снимут арест с моего счета. Была в отделении каспий банка, не знают они, странно. Уже одна неделя прошла, кредит досрочно закрыла. Почему до сих пор не снимают арест. Куда обращаться. В головном офисе сказали звонить на суд. Исполнителю. Он не отвечает. Почему после погашение кредита сразу не снимают арест?