Энергосбытовая компания Жалобы

обратилась в нэск Усть-Лабинска с заявлением о новом заключение договора по поводу смены владельца дома, для этого необходимо предоставить всякие разные акты. Отправили меня на другой конец города для оформления этих актов, пришла туда и оформила заявку 04.10.2017г, сказали что заявку оформляют 30 дней, но так и ни кто домой на проверку и ни приехал, Прихожу снова и спрашиваю почему не оформляют мою заявку, говорят что в течение 10 дней обязательно выполним, сегодня уже 05.12.2017 но заявку так...

Оплатил услугу по замене счетчика 4400р, 9.10.2017, с-721-17112695-2-97 и уже больше 25 дней с момента оплаты, они не могут установить счетчик. При этом на сайте написано, что в мос обл установка происходит в течение 10 дней.Со мной 21.10 связался человек и договорились на установку счетчика 27.10 в первой половине дня, никто 27 го не пришел и не позвонил. Потом начались танцы с бубном, звонки операторам оканчивались тем, что они говорили что с вами свяжутся в ближайшее время, уже 10 дней...

Товарищество собственников недвижимости (ТСН) «Станица Староигнатьевская» ( МО, Ступинский район, вблизи деревни Проскурниково) имеет Договор энергоснабжения № 90103206 от 14.10.2016 г., по которому Абонент обязуется платить за поставленную электрическую энергию (мощность). Объем обязательств по Договору определяется в точке поставки, которая находится на границе балансовой принадлежности энергопринимающих устройств, на основании показаний прибора учета находящегося в пункте коммерческого учета...

Не проживаю по место регистрации в коммунальной квартире. получается с моей стороны 1 зарегистрированный живет, а я в другом месте, а у соседей все 4 зарегистрированных живут и петроэлектросбыт выставляет счета поровну. А я оплачиваю свет по другому адресу, там собственность тоже у меня. Как быть, я отправляла письмо на перерасчет, прилагала документы, даже акт о проживании в другом месте, а ответа мотивированного не дождалась.

Пишу уже повторную жалобу! Так как на первую ответа толком не последовало. Я подавала заявку № 72017111746243 на замену счетчика 13.11.17, после чего перезвонила в службу поддержки, там меня заверили, что в течение 10 дней мастер со мной свяжется, на 8 -ой день я перезвонила узнать как дела с моей заявкой, там мне сказали, что мастер уже назначен и что абсолютно точно мастер со мной свяжется 24.11.17 и это самый крайний срок. Но 24 число уже прошло, а звонка от мастера так и нет! Я очень прошу...

Здравствуйте. Лицевой счет 09023-106-50. Прошу разобраться в моем вопросе и сделать перерасчет. С июля месяца мне приходили в личный кабинет уведомления о необходимости замены счетчика. Так же предупреждения о том, что счетчик необходимо поменять до 1 октября 2017г,. и что с 1 октября показания счетчика не будут учитываться при формировании счета. Никаких других уведомлений и предупреждений не было. Однако кнопка передачи показаний перестала работать уже в июле. Я позвонила оператору. Мне...

Я подавала заявку № 72017111746243 на замену счетчика 13.11.17, после чего перезвонила в службу поддержки, там меня заверили, что в течение 10 дней мастер со мной свяжется, на 8 -ой день я перезвонила узнать как дела с моей заявкой, там мне сказали, что мастер уже назначен и что абсолютно точно мастер со мной свяжется 24.11.17 и это самый крайний срок. Но 24 число уже прошло, а звонка от мастера так и нет! Я очень прошу разобраться с этой ситуацией, пожалуйста!

Биоил Обратилась в Мосэнергосбыт за снятием пломбы с счетчика для дальнейшей замены ящика на новый образец и получила необоснованные претензии по оплате долга в размере 36.000 рублей за 5 лет, с 2012 года! На все вопросы почему образовался такой долг, почему не предупреждали ранее, чем он обоснован, внятного ответа не последовало! В ответ: «срочно платите иначе отключим свет». НО Я ПЛАТИЛА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПО КВИТАНЦИЯМ! И плачу исправно, никаких задолженностей быть у меня не может! Откуда Вы...

27.10.2017 через личный кабинет на сайте компании была оставлена и оплачена картой заявка за замену счетчика. Заявка в компании была рассмотрена 31.10.2017 . В течение 10 рабочих дней обещали заменить. На этой неделе истекает месяц. Звонила трижды. Кормят завтраками. А в последний раз заявили "а мы тут решили с 20 ноября увеличить сроки до 30 календарных дней" - я очень рада за них, но я заявку подала месяцем раньше. Просто откровенно смеются в лицо. Неужели нет никакой управы? Помогите, пожалуйста.

На протяжение двух последних лет от меня настойчиво (письменно и по телефону) требуют погасить задолженность в размере 2000 руб. Поскольку я все время (на протяжении 30 лет проживания по указанному адресу) плачу исправно по показаниям счетчика ежемесячно, никаких задолженностей быть у меня не может. Этим летом я ездила в отделение мосэнергосбыта в г. Домодедово с квитанциями об оплате за прошедшие 4 года и просила оператора прояснить ситуацию и сообщить, за какие месяцы у меня образовалась...

В Августе этого года обратились в Мосэнергосбыт для пломбировки счетчика энергии. Пришли - сделали, данные техник якобы подал, уже конец ноября, а данные не обновились, ужасная работа сотрудников данной компании, по телефону кормят завтраками что разберутся в итоге не ничего. Стыд и позор, при Сталине расстрелял бы.

Месяц назад обратились в талдомские электросети с заявкой о замене электросчетчика. Оплатили услугу. За это время дважды диспетчер назначал время исполнения заявки и дважды ее отменял в день исполнения. Не понятно кто командует мастер или диспетчер. По телефону представиться отказываются и не могут заранее назначить точное время исполнения заявки. Наведите пожалуйста порядок.

Я Мамбетова Татьяна Викторовна прошу Вас разобраться с результатами показания счетчика 3226442,выпущеного в 2003г. и установленным 31.05.2006г.с показанием 15252 и эксплуотацией до 19.10.2017г. с показанием 30120.Так как период эксплуотации установленного счетчика 16 лет и не истек срок межпроверочного интервала прибора учета электроэнергии.Проверка счетчика ЦЭ6807Б по номером 3226442,проводится с переодичностью раз в 16 лет в независимости от модификации счетчика.Сотрудники Мосэнергосбыт...

Здравствуйте. 02 ноября подала заявку в Мосэнергосбыт на замену счетчика ( № л/с 2940109272). До настоящего момента (20 ноября) никто со сной не связывался, хотя обещали в течение 10 рабочих дней после обращения устнановить. Звоню. Операторы сбрасывают звонок после озвучания вопроса. Прошу Вас прояснить данную ситуацию.

23102017 деньги поступили на счёт за установку эл счетчика . Звоню постоянно говорят ,что с вами свяжутся . Но до сегодняшнего дня нам так и ни кто не позвонил . Почему такое равнодушие нежелание работать за уже полученные деньги когда мы пришли в мосэнергосбыт нам сказали в течении 10 дней установят скоро месяц ждем наш лицевой счет 8263105630 . Прошу Вас разобраться и наказать виновных

Добрый день.Приехав на свой участок, увидели брошенные железобетонные столбы для электричества. Видно что заезжали и меняли столбы на других участках. Участок не огорожен, так как был недавно куплен. Куда теперь их девать и кому жаловаться?

Вся притензия указана в файле.Прошу рассмотреть данную проблему

В 2001 году умерла моя бабушка и оставила мне маленький домик в подмосковье. Я сама живу и работаю в москве. В связи с этим не имею возможности часто там бывать. Счета за электроэнергию оплачиваю регулярно. Но по факту электроэнергия потребляется в мизерных обьемах т к в домемникто постоянно не проживает. В июне 2017 получилось передать показания счетчика. Счетчик старенький, но т. К я бываю в подмосковье изредка и по выходным-то нет возможности обратится в клиентский офис на замену. И тут мне...

Добрый день. Мной была оставлена заявка от 09.11.2017 по официальному телефону компании" Мосэнергосбыт". Менеджер уведомил, что монтер свяжется 10.11 и назовет время своено прибытия по заявке. Прождали вашего специалиста весь день 10.11 и 11.11. К сожалению, так никто и не позвонил и не пришел. 11.11 еще раз мы позвонили в компанию и просили срочно связаться, но так и никто не перезвонил. Монтер позвонил только 15.11. И сказал, что дословно "" каждый его шаг стоит денег. И просто так он не...

Жалоба на действия МОСЭНЕРГОСБЫТА Абонент 03795-046-97. Зашла сегодня в личный кабинет Мосэнергосбыт и обнаружила, что мне поменяли тариф. У меня на даче установлен 2-х тарифный счетчик, в прошлом году была замена, уплачено более 8000 руб. Показания передаем ежемесячно, также и уплачиваем. Теперь эти все данные в кабинете отсутствуют. И видимо компания собирается мне в одностороннем порядке пересчитать всю электроэнергию задним числом. По общему телефону телефону отправляют разбираться в...