Укрпочта - Жалоба на отделение 03928

9

Отделение 03928 стало очень плохо работать и не корректно отображать информацию о посылках.
Посылки задерживают до недели и не передают их инспектору таможни.
Ситуация такая. 4 дня у посылки Статус указан: Знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці 03928, Україна.
Почта сообщает, что посылка передана таможне и на таможню они повлиять не могут.

Звонок инспектору таможни на 044 289 03 52
Ответ инспектора: нам не передали посылку на досмотр.
Взяв номер посылки он пошел в отдел почты и предъявил претензию почте.
Спустя 7 минут ему передали посылку.

Зачем Вы врете как в переписке на Фейсбук так и в статусе посылок, что они на таможне, в тот момент когда они валяются у вас.

Звонки с инспектором таможни записаны.
Если бардак на отделении 03928 не прекратиться, мы будем обьдиняться с таможней и сообщать о халатной работе почты соответствующим органам.
Потому как вы своей работой и не правильным статусам посылок портите репутацию таможни и нервы клиентам.

Из-за того, что почта выдавала не правдивую информацию и у нас была уверенность в вине таможни, на таможню было написано заявление-жалоба на сайте cc.customs.gov.ua

Они пострадали не заслуженно из-за вас!

Комментарии

Я посмотрю как они счас обработают мою посылку . Если такая же ситуация будет повторяться,то я уже знаю как их расшевелить там

Був в мене схожий випадок, вкрали відправлення розбиралися півкроку, повернули половину вартості, сказали радійте тому що є

что происходит в сортировочном терминале?, сколько можно мусолить там посылку,?другая посылка которая была позже уже получена.

3 недели движения по-прежнему нет, контакт центр говорит ждите , да сколько можно ждать? это издевательство какое-то, сортировочный терминал 03928 это ужас. бардак. вместе с посылкой должны ещё и компенсировать.

Услуги

Пришла посилка у суботу. А почта тільки по п'ятницях. забрали наступну пятницю заплатили за збереження якого? Чего так?

Посылку разрезали и обокрали та терминале 03928 16 декабря 2023, написано что посылка ушла с сортировки/таможни с меньшим весом почти в 4 кг. Позор этим людям что грабят посылки!

Позор, какие-то воры работают , а это Уголовная Ответственность. Эти товарищи наверное уже много людей на посылках обокрали.

И совесть не мучает этих паразитов!

Почему воры продолжают "работать" на таможне 03928 , красть и получать за это деньги? Куда смотрит начальство? Я писала жалобу без ответов. Буду звонить, только принимают звонки во 2 понедельник каждого месяца, так редко как будто у них нет жалоб на работу воровской бригады!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !