ООО "ПРОСПЕКТ" - Разбили телевизор и не хотят компенсировать ущерб [Неподтверждённая]

0

ООО проспект - мошенническая фирма. Телевизор забрали на диагностику.
На следующий день позвонили и сказали, что полетел инвертор и ремонт будет стоить 7800. Мы естественно отказались и потребовали вернуть телевизор.
На следующий день позвонили опять и предложили ремонт уже за 5000 руб, потом еще звонок и предлагают ремонт за 2500 руб. Мы отказались. В итоге на 10-е сутки, после многочисленных звонков, телевизор привез курьер и потребовал оплатить 1200 руб за диагностику и доставку. При проверке телевизора оказалось, что разбит экран, мы отказались в получении, курьер увез его назад. Через два дня перезвонили и сказали что они разбираются с моим случаем и еще через пару дней сказали, что виноват курьер и они мне готовы вернуть аналогичный телевизор в исправном состоянии. Спустя месяц обещаний и "кормления завтраками" они предложили на замену телевизор с десятилетним пробегом и без пульта. Мы отказались и сказали что будем писать заявления в надзорные органы, на что был ответ пишите куда хотите. По факту это статья 159.2 это максимум штраф на это и рассчитано что ни кто не будет обращаться в полицию. Заявления будут написаны во все возможные ведомства с целью привлечения к уголовной ответственности руководства данной организации вместе с их персоналом! (заказ № 108772191)

4я-Магистральная,д.5 стр.1 кабинет 10

Ответ от ООО Проспект Представитель компании 19.02.2021

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !