Мосэнергосбыт - Не выполняется коммерческая услуга [Неподтверждённая]

0

30 августа 2017 года была оплачена установка новых счетчиков по лицевым счетам 01874 082 28 и 01874 049 23 в Дмитровском районе Московской области. Все сроки проведения работ нарушены.При обращении в контактный центр слышу только обещания, что мастер перезвонит. Организация не выполняет свои обязательства по коммерческим работам, придется отправлять жалобы в Министерство энергетики и Роспотребнадзор.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 07.10.2017

Добрый вечер. Направили ваше обращение специалистам.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 11.10.2017

Светлана, в связи с большим количеством одномоментно поступивших заявок на замену электросчётчика произошла задержка в выполнении заявок. Замену электросчётчиков по вашему адресу планируется произвести 17-18 октября. Предварительно, за сутки с вами свяжется мастер для согласования времени выполнения работ. Приносим вам свои искрение извинения за доставленные неудобства.

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.11.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !