|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Оплатила ЖКУ через Мобил Элемент, по адресу Чертановская ул., д. 45, ООО "Миндаль" от 20.09.2017г за сентябрь 2017 код платежа р0035901_495348 на сумму 2800,98р.; от 16.10.2017г за октябрь 2017 код платежа р0035901_501420 на сумму 2323,44р., платежи на сегодняшний момент не пришли. Сегодня 07 марта 2018г. Телефоны Мобил Элемент сбрасывают звонок. Форма поиска платежей на сайте mobilelement.ru заполнила, ответа не поступило. Заявки 5.49148; 5.49149.
Подтвердите факт перевода денег обслуживающей организации.
Марина Александровна Т.
05.03.2018 г. купили мобильный телефон Nokia 230DS в магазине по адресу: Ломоносовский пр-кт д. 23А, стр.1 в 10 часов утра. Вечером решили поставить телефон на зарядку, но устройство не заряжается. 06.03.2018 мы обратились в тот же магазин с просьбой обменять или вернуть товар, но нам отказали и в 1 - й, и 2-й просьбах, не отрицая, что телефон не работает, сославшись на то, что сложное техническое устройство возврату или обмену не подлежит. Мы обратились департамент по защите прав потребителей...
Добрый день! Вчера был последний день оплаты счета за кредит Тинькофф банк, оплатила через терминал г. Реутов. До настоящего времени денежные средства в размере 15 000 рублей на счет не зачислены. С сегодняшнего дня начинается начисление штрафов и пеней. Прошу вернуть денежные средства, безобразие какое-то, дозвониться невозможно.
Не прошли оплаты жкх за июль, август, сентябрь общей суммой больше 30 тысяч рублей. Оплата производилась по адресу ул. Шоссейная д36 к1. Код платежа:
P0062401_529522
p0062401_532861
p0062401_541191
Письма в администрацию президента и мэрию Москвы написаны.На очереди заявление в прокуратуру. Письмо на почту компании так же отправил. В общем ждем, чем закончится этот квест.
За сентябрь 2017, октябрь 2017 платили ЖКУ через Мобил Элемент,
Сухонская, д.9, ООО "Миндаль".
ЖКУ платеж не пришел. Сегодня 06 марта 2018г.
р0028001_579236; p0028001_583688
Если в ближайшее время МФЦ платеж не найдет,
будем обращаться в Суд, Прокуратуру, Роспотребнадзор,
и т. д.
Телефоны Мобил Элемент сбрасывают звонок.
Форма поиска платежей на mobilelement.ru заполнена.
сегодня, 06.03.2018.
Заявки 5.49110; 5.49112
Устала писать и звонить вам. Прошу вернуть на яндекс кошелёк ещё один платежа. Пришло три, еде один где? Неужели так трудно все сразу. По вашей вине не оплачена квартира за 4 месяца. Писала заявления (4 копии). Ваш работник подписал их мне и принял. Жду ещё один платёж на яндекс кошелёк.
P0066301_337960 сумма 2069 руб 10 коп
Добрый день.
Не поступили платежи в Мосэнергосбыт за период сентябрь 2017 по январь 2018.
Номер лицевого счета: 75542 178 36
Код платежей за Мосэнергосбыт:
р0006902_535543
p0006902_530686
p0006902_524435
p0006901_490131
p0006902_515695
Номер лицевого счета: 75374 095 62
Код платежей за Мосэнергосбыт:
p0006902_535544
p0006902_530685
p0006902_524434
p0006901_490130
p0006902_515694
Просьба разобраться и дать обратную связь представителей компании в кратчайшие сроки!
Не переводят деньги, когда прикроют этих мошенников, чтоб они все сели лет на пять. Телефоны не берут, ждёшь по 40 мин и потом сбрасывает, мошенники 100%.
После праздника иду писать заявление в полицию и подскажите куда на такие конторы ещё можно написать ?
Не прошла оплата за ЖКУ и Мосэнергосбыт с сентября 2017 по январь 2018.
В начале февраля обращались по месту оплаты, ул.Нижняя Масловка д.18, обещали перевести в течение 5 р.д, но оплата так и не поступила. В середине февраля данный пункт оплаты закрылся.
Дозвонились до круглосуточной службы поддержки клиентов, обещали перевести до конца февраля, оплата так и не поступила.
1 марта обратились в пункт оплаты по адресу Кронштадтский б-р, д.3, оплата на данный момент не прошла.
ЖКУ
Код...
06.03.2018 пополнял карту Тинькофф через терминал Мобил Элемент, сумма 15 000, прошло 4 часа с момента оплаты, средства на карту так и не пришли, дозвониться до поддержки не реально, если и дозвонишься, то всегда ты 50, обратный звонок у них не работает, на обращения на сайте не отвечают, если деньги не продут за сутки, буду писать обращение в УБЭП Москвы, другие варианты, судя по отзывам на них, не помогут. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.
Оплата, произведенная за услуги ЖКУ в салоне Мобил Элемент не проведена и по претензии денег нет.Платили по адресу: Москва , ул. Пр-т Андропова, д.25 в, корп.3 . Платежи: от 06.12.2016 ;04.10.2017 ;11.10.2017; 22.10.2017; 03.11.2017 на код плательщика:2010448801 на сумму 13996-23. А плательщик пенсионер инвалид 84 лет. Платежи от:04.10.2017, 03.11.2017 на код плательщика:2596167547 на сумму 10497-45. Уже и звонили, за 5-6 часов благодарят за терпение и вместо ответа скидывают звонок, заявление...
Не поступили платежи за электроэнергию и жку. Оплачивали в мобил элементе в алтуфьево. Месяц назад мне удалось дозвониться в круглосуточную поддержку клиентов. Обещали перевести деньги за электроэнергию в течение 10 дней. Не перевели. На прошлой неделе писала в службу поддержки клиентов, прикладывала оплаченные чеки. Ответа нет.
Претензия
28.02.2018 года мною было подано два заявления по платежам на возврат не поступивших денежных средств на кошелек WebMoney. Сотрудниками колл-центра "Мобайл Элемент" и кассиром салона "Мобайл Элемент" по адресу: г. Москва, улица Краснобогатырская, дом 31, корпус 2 было заявлено, что деньги придут на веб кошелек в течении 3-5 дней. На данный момент денежные средства не были перечислены, прошу незамедлительно перечислить денежные средства на кошелек WebMoney. В случае, если денежные...
Мобил элемент удерживает мои денежные средства. Не поступили коммунальные платежи за период с августа по декабрь 2017г включительно. Платежи Мосэнерго за октябрь, ноябрь, декабрь 2017г. Фото чеков об оплате отправлены на эл. почту qpay77@gmail.com 01.03.2018г. Деньги до сих пор не поступили. Прошу разобраться
Отсутствует поступление платежей за услуги жкх за август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 год.
Код - р0052401_296314
р0052401_299509
р0052401_303021
р0052401_306304
Документы для передачи в Прокуратуру и Роспотребнадзор в процессе подготовки.
Устала писать и звонить вам. Прошу вернуть на яндекс кошелёк ещё один платежа. Пришло три, еде один где? Неужели так трудно все сразу. По вашей вине не оплачена квартира за 4 месяца.
Писала заявления. Ваш работник подписал их мне и принял. Жду ещё один платёж на яндекс кошелёк.
P0066301_337960 сумма 269 руб 10 коп
Не поступили платежи жку за сентябрь 2017г. Код платежа p0068701_298079, и p0068701_292792/висит долг по квартплате. Просьба срочно провести платежи. Оплачивал в салоне по адресу: введенского, дом 13б, дважды было написано заявление. Три раза дозванивалась, в офис, каждый звонок ждала по 1,6 часа. Писала жалобу у них на сайте, отправляла по электронной почте запрос. Столько обманутых людей и тишина.
Это вторая жалоба. На первую представитель ответил:
Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.
Платежи так и не зачислены. Пришёл долговой документ. Прошу разобраться.
Не прошли платежи ЖКУ за четыре месяца сентябрь, октябрь...
Не поступали деньги в сумме 153 руб., на организацию ЖКХ. Оплатила в "Мобил элемент" за август 2017г. и за декабрь в сумме 2.918 руб. на ул.Домодедовская,д.28 Код платежа р0037_570079
код платежа р0118201_2214.
Также не поступили деньги в сумме 2.872 руб.за ноябрь 2017 г.
код платежа р0001002_217978 где оплатила на Ореховом бульваре,вл. 14. Получается долг за ЖКХ всего 5.944 руб. Мы инвалиды по слуху, не стыдно?
Не зачислены платежи в Мобил Элемент в Мосэнерго с сентября 2017г. по октябрь по 2017г. лицевой счет №3313518361 и ЖКУ с сентября 2017г. по декабрь 2017 г. лицевой счет №1730129046. Оплата подтверждена кассовыми чеками. Дозвониться практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше. Адрес офиса куда можно подъехать не дают. На претензии не реагируют. По официальному адресу на Щелковском шоссе не принимают. На жалобу в...
|
