Потребительские Жалобы и Отзывы Тюменская обл., Россия

KFC

01.07.2019 Shelby
Волос в бургере [Неподтверждённая]

Волос в бургере Я заказала Шефбургер, откусив немного, я заметила волос. После этого я подошла к менеджеру чтобы решить эту проблему. Она утверждала, что этот волос находится сверху, намекнув что он мой. Хотя волос находился внутри в соусе, когда я укусила. Я в шоке! Мне его не поменяли и даже не извинились, я его выбросила. Спасибо за «отличное» обслуживание, испорченный обед и настроение. Больше к вам не ногой.

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора 28 июня в 8 час., я села в автобус №14 гос номер 873, оплатив проезд , через несколько остановок подошла кондуктор Зотова и спросила оплачен ли проезд, ответив ей,что да, она не поверила и потребовала предъявить билет. Я билет сильно помяла и в таком виде ей показала. На что кондуктор начала кричать, хамить и обвинять меня , что я ей даю какой-то старый билет, сама не компетентна даже проверить , что билет она сама мне выдала, уточнила у водителя, который подтвердил покупку билета несколько...

71 маршрут

71 маршрут Здравствуйте! Хотелось обратить внимание на 71 маршрут. Недавно был введён маршрут 71у, который проходит в д. Дербыши до конечной остановки не проезжая остановку у. Мира, то есть напрямую. Очень часто стал замечать, что некоторые водители не имея указанного знака "У" (следовательно имея маршрут 71) двигаются, как я указал ранее, напрямую к конечной остановке. Прошу обратить внимание на данный нюанс, так как некоторым пассажирам приходится ещё долгое время добираться домой. Спасибо большое за понимание!

KFC

27.06.2019 K.grsmv
Не доливают напитки [Неподтверждённая]

Не доливают напитки Заказала напиток «лимонад от Шефа», мой любимый в КФС, но дико болело горло. Попросила девушку безо льда, на что мне ответили, что объём будет меньше. Вот ответьте мне, как может быть объём меньше? Я плачу за лимонад, а не за гору льда в нем! А если и за комплекс: напиток + лёд, то в любом случае, за меньшее количество я и платить должна меньше? Нет? В общем, КФС, сегодня полное разочарование. Фотографию льда прилагаю, и то он растаял, думаю, что было больше!

Подмена товара

Подмена товара Заказала фтототюль-3 шт. Оплатила: 4200 рублей. Когда открыла посылку дома - обнаружила совершенно другой товар. Там лежали кухонные занавески и какое-то удобрение. (неизвестно для чего используется и как) всё это не стоит этих денег! И вообще не то что я заказывала!

Автобус уехал раньше положенного времени

Автобус уехал раньше положенного времени Уважаемые руководители! Прошу обратить ваше внимание, что маршрут 96, переодически выезжает раньше положенного времени, с остановки жк москва, соответственно на следующие остановки он приезжает и уезжает тоже раньше. Конкретно сегодня (20.06.2019) автобус отъехал с остановки маяк в 15.59. А не как в расписании в 16.01. Просьба разобраться а данной ситуации.

Автобус 39 проехал мимо остановки

Автобус 39 проехал мимо остановки Автобус 39 уже не в первый раз проезжает остановку Губернская в сторону города! Причем он не пустой едет! Сколько можно?! Или водитель останавливается ,только если более 3 человек на остановке?! Примите меры!

Автобус 137 не остановился на остановке.

Автобус 137 не остановился на остановке. Автобус 137 "АВ 964 72" Сегодня 17.06.2019 водитель автобуса маршрута 137 "АВ 964 72" Беляевсков В.С. В 9:40 не остановился на остановке Ватутина, по просьбе пассажиров. Объяснив тем, что такой остановки в его маршруте нет. Пассажиры включая меня утверждали в обратном. Мы всегда выходили на остановке Ватутина. На что водитель грубым голосом сказал "пишите жалобу".

Питомник Экзотик Ассорти

Продали собаку без документов

Здравствуйте. Приобрела щенка йоркширского терьера в питомнике Экзотик Ассорти г. Новый Уренгой. Собаку передали в мой город на поезде с проводником. Из документов у собаки был только ветпаспорт. Клейма и метрики не было. Позвонила заводчику, спросила где метрика и клеймо? Заводчик ответила клейма нет так как у неё краска закончилась, а метрику она забыла передать. Больше заводчик на связь не выходит. Заплатила за щенка 25000, и проводнику 3000.

Отказал в оплате по карте

Отказал в оплате по карте Водитель маршрута 76 номер ао 789, отказал провести оплату картой которая не прикладывается. На вопрос почему? Ничего не ответил, другой картой произвел оплату. Видимо лень вставлять в терминал карту (а если один вариант карты, люди пешком ходить должны что ли) . Я понимаю тяжело, устал может, но это его работа.

Салон красоты "Жемчужинк@"

02.06.2019 Olesya Ukolova
Сожгли ногу

Сожгли ногу Пришла в салон на лазерную эпиляцию, мастер Армине, мало того, что сожгла мне ногу, пройдясь по татуировке, так и отказалась брать на себя ответственность, что это вообще она сделала, хотя! Пузыри вздулись сразу же, и получила ожог 3 степени! У меня слезла кожа до мяса! Мастер же аргументировала тем, что это моя вина, и я ее не предупредила, что тату свежее (хотя тату 1 год) , хотя! Мастер должен знать, что лазер удаляет черный пигмент! А так же винила в том что я не так ухаживала. Не хотите быть покалеченными, не идите в этот салон на эпиляцию к этому мастеру

Хамское отношение продавцов к клиентам

Хамское отношение продавцов к клиентам Ужасный случай произошёл в магазине красное и белое. Клиент рассчитывался с продавцом по имени руслан, как тут к нему подходит сотрудница это го же магазина и в наглую, не извините, не можно, суёт товар и говорит пробей мне цену. На замечание клиента о не подобающем поступке сотруднице, клиент сделал замечание, на, что резко и дерзко среагировал продавец по имени руслан у которого внешний вид оставляет желать лучшего, выпад текста был совершенно не корректный с формулировкой русского мата в три...

Не отдают нам мебель [Неподтверждённая]

Не отдают нам мебель Оформляли мебель в салоне много-мебели в ханты-мансийске, 16.02.2019 стенку мальта и угловой диван милан люкс в кредит под 32%, мебель вышла 49997 + переплаты по кредиту и в общем получилось 60000, срок передачи мебели 28 рабочих дней, пообещали, что мебель доставят в конце месяца, в этоге сейчас уже 20.05.2019 и от мебели до сих пор, не слуху ни духу, по номерам телефонов по которым мы им только не звонили, операторы только и говорят, либо мебель не готова, либо ждите звонка от логистов, но...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Повелась на рекламные слоганы компании - доставка в течение 2-х дней, 05.05.2019 купили стол - подарок новоселам. Менеджер магазина заверила, что мебель есть на складе и максимум 08.05.2019 будет доставлена по нашему адресу. В итоге 08.05.2019 выясняется: стола на складе нет и не было, доставки покупки и, соответственно, подарка в указанный срок не будет. Горячая линия - фикция, все, что могли ответить - напишут претензию на менеджера магазина, а нам позвонят доставщики, когда мебель будет на...

Несоответствие ценников

Несоответствие ценников 10 мая приобретая товар в магазине Монетка в г.Заводоуковске по ул Ворошилова 26г взяла воду минеральную Архыз с ценником 29.00 при расчете на кассе обнаружилось, что вода стоит 46,90. Я отказалась решила взять по дешевле, на что продавец ответил, что он уже пробил чек и пригласил заведующую, которая категорически отказалась делать возврат. "смотрите что берете" был ее ответ. Буду обращаться в выше стоящие органы

Непредоставление удобного места при оплате [Неподтверждённая]

Непредоставление удобного места при оплате Летела 9 мая с махачкалы в спб с грудным лежачим ребёнком, беременная на 30 ой неделе. На кассе при регистрации попросила место по удобней чтоб был широкий ряд. Точнее первый ряд. На что мне ответили первый ряд уже занят можем предоставить другой удобный ряд за 400 рублей. На что я согласилась. Сев в самолёт нас посадили в тесный 6 ой ряд с другими пассажирами, и не разрешили пересесть в свободный ряд? , мол не положено. Вопрос! За что взяли 400₽? Если эти места стоили 150 ₽. И на первом ряду...

Хамское отношение к сотрудникам

Хамское отношение к сотрудникам В магазине котором мы работали, г. Радужный ул. Ломоносова 3, администратор неоднократно доводила нас (меня) до слез своим предвзятым отношением. Терпеть ее хамское отношение было невозможно, поэтому мы были вынуждены уволиться. Вышестоящее руководство не было осведомлено о данном факте. Судя по этим обстоятельствам, у нее была личная неприязнь, т. К. Свою работу мы выполняли полностью, а сотрудники которые не делали ничего могли проводить весь рабочий день на складе с телефоном в руках. В...

Проблемы с коммуникативными и математическими навыками кондуктора.

Проблемы с коммуникативными и математическими навыками кондуктора. 10.05.2019 года 15:34 кондуктор автобуса маршрута 1, не спросив меня, пробил два билета, хотя я ехала одна и платить за кого-то еще сегодня не планировала. На просьбу вернуть деньги обратно мне ответили грубо, В итоге денег мне не вернули, и даже не извинились. Рекомендации кондуктору: разговаривать с людьми как с людьми. Реагировать на просьбы адекватно, опускать свою гордость и научиться извиняться. Настоятельно рекомендую подарить кондуктору сборник за 4 класс как нужно вести себя в приличном обществе. Прошу принять меры.

Маршрут №6

Маршрут №6 Водители 6 маршрута ездят, как хотят, сегодня по этой причине, чуть не опоздала на работу, так как первый рейс решили отменить, а расписание движения данного маршрута никто изменить не соизволил. Ещё и когда спрашиваешь в чем дело, водители в хамской форме начинают отвечать, что скоро поедем, жалуйтесь куда хотите, прекрасно.

Не знают схему своего маршрута

Не знают схему своего маршрута Прошу применить дисциплинарные методы воздействия на экипаж автобуса №30 АЕ827 б/н 234 и провести дополнительные беседы по культуре обслуживания пассажиров. 9 мая 2019г. при движении измененным маршрутом с большим отставанием от графика по ул.Малыгина, водитель проигнорировал неоднократные просьбы пассажиров об остановках на двух остановочных пунктах (Шиллера,Герцена) и нажатие кнопки «стоп», объяснив, что она у него не работает, (почему вы в таком случае выпускаете автобус на линию? Почему у...