Потребительские Жалобы и Отзывы Энгельс, Саратовская обл., Россия

Зайцев нет

28.07.2019 Novikov989@mail.ru
Не могу откл подписку

Отключите подписку с Novikov989@mail.ru Снимают деньги, не отключают. Мошенники. Сайт зайцев нет. Неоднократно писала в службу поддержки, оставляют без внимания. Сам сайт не отключает, пишет что подписка не найдена, а деньги снимают с карты

Не меняют фабричный брак!

Не меняют фабричный брак! Купил стенку Лофт в г.Энгельсе на Проспекте Химиков 1. После сборки обнаружил на фасаде в углу хорошо скрытый фабричный брак, который не виден невооружённым взглядом. Брак заключается в том, что на бракованный МДФ фасад был спешно наклеен белый глянец. После заполнения претензии наконец-то приехал мастер. Потом позвонили, сказали что согласно закону вам отказано в замене на основании того что под глянцевой фабричной плёнкой обнаружен мусор! Вы издеваетесь?

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Добрый вечер, не квалифицированные специалисты, купили диван милан, уверял и лучше нет на свете, оказалось кошмар на досках! Мастер пришел осмотрел сказал написать от ремонта отказываюсь, менеджер решит что делать, менеджер перезвонил и сказал, что отказано во всем, подавайте в суд. Кошмар!

Привезли не тот цвет стола [Неподтверждённая]

Привезли не тот цвет стола Я, Никоноров Анатолий Николаевич приобрел в магазине "много мебели" г. Энгель, ул. Химиков 1кухонный стол за 9999 рублей. Со склада мне привезли совсем другой цвет стола (с черными полосами, вместо коричневых) договор № р-ол-0000000064 от 23.03.2019г. Прошу мне заменить данный стол.

Доставка

Доставка Добрый день! 16 февраля оплатили полностью сумму за кровать, матрас и 2 пуфа. матрас и 2 пуфа привезли через 3 дня. Кровати до сих пор нет, в магазине сказали что заказ оформлен и еще не складе. Вопрос: когда привезут кровать, осталась последняя неделя по договору. И если я буду отказываться от кровати из-за несвоевременной доставки, то её рассчитают по низкой цене. Я бы не хотел что такая данная ситуация произошла. Доставьте в срок. Номер договора Б-РО0000000056 Я не знаю конечно как вы...

Прийти в этот магазин снова мне не захочется

Прийти в этот магазин снова мне не захочется Я, Михеева Елена Сергеевна, 13.03.19 зашла в магазин "Юничел" по адресу г. Энгельс улица Строительная 34А. Магазин посетила впервые. Долго присматривала себе обувь в надежде, что на меня обратят внимание и помогут сделать выбор. Но сотрудник, который находился в магазине один, разговаривал по телефону, и по разговору я поняла что беседа была личного характера. Никакой реакции со стороны продавца по отношению ко мне не было, выбор сделать я так и не смогла. Мне было не приятно такое отношение к...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Добрый день! 16 февраля оплатили полностью сумму за кровать, матрас и 2 пуфа. матрас и 2 пуфа привезли через 3 дня. Кровати до сих пор нет, в магазине сказали что заказ оформлен и еще не складе. Вопрос: когда привезут кровать, осталась последняя неделя по договору. И если я буду отказываться от кровати из-за несвоевременной доставки, то её рассчитают по низкой цене. Я бы не хотел что такая данная ситуация произошла. Доставьте в срок. Номер договора Б-РО0000000056

Вернуть деньги [Неподтверждённая]

Вернуть деньги Хочу вернуть деньги. Я купил товар в интернете, кровать двухспальную, но передумал. Номер договора ossr7500000160-20190226 Канчигаримов Николай Жумагалиевич, верните на карту, которой я вам перевёл деньги. Очень жду ответа

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Договор БР-О 0000000059 от 3 февраля 2018. Сегодня последний день когда должны перечислить деньги. Оператор ничего внятного не сказала, сказала что не знает где деньги, оформила претензию. Что эта претензия мне даёт, где мои деньги? Через суд заплатите больше!

Не могу вернуть деньги за диван! Подаю в суд! [Неподтверждённая]

Не могу вернуть деньги за диван! Подаю в суд! 23.12.2018 у нас забрали диван по причине заводской брак.25.12.2018 я написала заявление на возврат денежных средств, предоставила реквизиты. 17.01.2019 нам должны были вернуть деньги за диван, денег нет. Если 18.01.2019 деньги не поступят на карту. 21.01.2019 я еду к ним в магазин с сотрудниками полиции, а дальше мы встретимся в суде, где вы ещё выплатите моральный ущерб за незаконное удержание денег! Договор г-зд0000000547 от 12 декабря 2017. Чернова Виктория Николаевна.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Атланта-стандартдоговор №г-зд0000000123от 09 марта 2018 07.12.2018 написала заявление на возврат денежных средств сегодня 16.01.2019 денег до сих пор нету. Если в пятницу не переведут, то в понедельник вызову полицию, составим заявление о незаконном удержании денежных средств. А потом прокуратура, роспотребнадзор и далее суд.

Не возвращают деньги, подаю в суд!! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги, подаю в суд!! Здравствуйте! Сделала возврат денежных средств 07.12.2018, деньги так и не поступили на счёт. Внятного ответа по поводу, что с переводом не дают, обещают только разобраться и связаться. Никто конечно не связывается. Моя претензия, была отнесена в магазин, в котором приобретала мебель. Если в течении 10 дней после претензии, деньги не поступят на счёт, я подаю исковое заявление в суд на взыскание денег. Номер договора г-зд0000000123от 09 марта 2018, Быкова Ксения Александровна

Когда заберут диван [Решена]

Когда заберут диван Номер договора Б-РО0000000059 от 3 февраля 2018. Вы написали что возврат средств в течении 10 дней после вывоза дивана, но меня интересует когда же именно его вывезут, если с 23 декабря не вывезли. Вчера в диване сломалась ещё одна пружина,поэтому повторяю свой вопрос, когда вывезут диван?

Возврат [Решена]

Возврат Договор номер Б-РО0000000059 от 3 февраля 2018 г. Сломался диван, нам одобрили возврат денежных средств, но диван не забирают. 2 недели не могут забрать диван. Как часто нам надо подготавливать диван чтобы его забрали? Экспедитор - водитель смеётся по телефону что можете сегодня не ждать. Безобразие какое то. Как позвольте узнать, спать на таком диване?

Некачественный диван "Монако", не соответствующий витринному образцу

Некачественный диван 'Монако', не соответствующий витринному образцу 18.10.2018 г в салоне по адресу: г.Москва, ул. Святоозёрская, д.1А, нами был оплачен диван "Монако-стандарт, угловой" (договор Г-ИЗ 0000000189 от 18.10.18, ИП Бачурина Т.А.). 21.10.2018 г был привезён диван, не соответствующий витринному образцу, имеющий ряд дефектов: перекос по высоте, щели между частями дивана, отсутствует часть планки сзади дивана (у витринного образца планка сзади на весь диван). 22.10.18 г было написано заявление на возврат дивана по причине брака (ненадлежащего качества...

Не возвращают денежные средства. Нарушают права потребителей [Решена]

Не возвращают денежные средства. Нарушают права потребителей Представителей компании, мебель тут", ип Овчинникова Алина Витальевна, саратовская обл. Г. Энгельс, настоятельно прошу дать ответ: почему мне не возвращаете денежные средства в размере 9999р. (девять тысяч девятьсот девяносто девять руб) ? А сроки истекли. Нарушаете права потребителей... Заявление (паспорт, реквизиты банка и номер пластиковой карты) о возврате мне денежных средств вручено мной головченко г. В. 18 августа 2018г. Администратору рассказовой д. К. По адресу: московская обл. Г...

Брак дивана Атланта стандарт 3

Брак дивана Атланта стандарт 3 Привезли Диван бракованный, брак в нижнем бельевом ящике (трещина), трещина была заклеена красными стикерами, мы незнаем причину дефекта откуда он взялся, диван был занесён уже с дефектом, возможно треснул в пути. Договор № П-ЕK0000000604 от 15 августа 2018

Не возвращают денежные средства [Решена]

Не возвращают денежные средства Добрый день ! 27 мая 2018г заказала в компании "Много мебели" , договор №Ж-ВЛ0000000256 от 27.05.2018г, шкаф и комод по акции. Заказ оплатила полностью по безналичному расчету. Придя домой и заново измерив комнату, поняла что данная мебель по размерам мне не подходит. Поэтому позвонила в компанию и отказалась от заказа. Мебель мне доставлена не была. 30 мая 2018г я обратилась в офис продаж и написала заявление на возврат денежных средств, приложив к нему выписку из банка с указанием реквизитов...

Хамство администратора Романа

Хамство администратора Романа Сотрудник вашей компаний, администратор Роман, пришел для мониторинга в помещение магазина "Гроздь" расположенного напротив. Сотрудник СБ спросил кто вы и что вы делаете, на что он начал хамить и грубить, не уважительно относится ко всем сотрудникам магазина. На просьбу представиться, ответил категорическим отказам, его имя и должность удалось выяснить, только в магазине по месту его работы. В дальнейшем молодой человек вернулся в магазин сотрудникам грубить перестал, но так и не извенился. Просим этого сотрудника научить вести себя в соответствии с занимаемой должностью.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 23.04.2018 сотрудником магазина Много Мебели (ТЦ Домино, г. Севастополь) принято заявление на возврат денежных средств за диван "Мадрид" по договору С-ЛЕ0000000197 от 11.04.2018. По состоянию на 15.05.2018 денежные средства не возвращены, все сроки, предусмотренные законодательством на возврат денежных средств, прошли. Зарегистрирована претензия, которая якобы находится на рассмотрении, по словам оператора горячей линии заявка на возврат не согласована. Какова причина, когда ожидать средств на...