Много Мебели - Доставка

1/1
0

Добрый день! 16 февраля оплатили полностью сумму за кровать, матрас и 2 пуфа. матрас и 2 пуфа привезли через 3 дня. Кровати до сих пор нет, в магазине сказали что заказ оформлен и еще не складе. Вопрос: когда привезут кровать, осталась последняя неделя по договору. И если я буду отказываться от кровати из-за несвоевременной доставки, то её рассчитают по низкой цене. Я бы не хотел что такая данная ситуация произошла. Доставьте в срок. Номер договора Б-РО0000000056
Я не знаю конечно как вы насчитали 21 рабочий день от 16 февраля до 21 марта, я насчитал что 21 день закончился еще 19 марта. Поэтому что мне теперь делать, срок закончился(еще никто не звонил, и завтра уже по вашим расчетам кончается срок доставки), писать претензию на отказ от всей продукции с возмещением всех затрат плюс неустойка и доставка( чего не хотелось бы) или же ждать когда вы привезете - тогда претензия будет написана уже только на неустойку за просрочку доставки. Сколько ждать еще мебель?

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.03.2019

Добрый день. К сожалению, фабрика задерживает поставку по Вашему наименованию. Как только мебель поступит на склад с Вами будет согласована доставка. Ожидайте пожалуйста. Приносим извинения за продолжительное ожидание.

Доп. информация от Семен 001 22.03.2019

Добрый день, могу ли я претендовать на компенсацию за задержку доставки мебели в виде бесплатной доставки и сборки. Как это оформить , в виде претензии ? И на кого писать на магазин или нет?
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !