Много Мебели - Доставка [Неподтверждённая]

1

Добрый день! 16 февраля оплатили полностью сумму за кровать, матрас и 2 пуфа. матрас и 2 пуфа привезли через 3 дня. Кровати до сих пор нет, в магазине сказали что заказ оформлен и еще не складе. Вопрос: когда привезут кровать, осталась последняя неделя по договору. И если я буду отказываться от кровати из-за несвоевременной доставки, то её рассчитают по низкой цене. Я бы не хотел что такая данная ситуация произошла. Доставьте в срок. Номер договора Б-РО0000000056

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 11.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 12.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.03.2019

Срок поставки по Вашему договору 21.03.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.04.2019

Добрый день. Согласно нашим данным доставка мебели произведена. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.04.2019

Добрый день. Согласно нашим данным доставка мебели произведена. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.05.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Добрый день! Я не знаю конечно как вы насчитали 21 рабочий день от 16 февраля до 21 марта, я насчитал что 21 день закончился еще 19 марта. Поэтому что мне теперь делать, срок закончился(еще никто не звонил, и завтра уже по вашим расчетам кончается срок доставки), писать претензию на отказ от всей продукции с возмещением всех затрат плюс неустойка и доставка( чего не хотелось бы) или же ждать когда вы привезете - тогда претензия будет написана уже только на неустойку за просрочку доставки. Сколько ждать еще мебель?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !