Много Мебели - Не меняют фабричный брак!



03.05.2019 vladkudashkin

Купил стенку Лофт в г.Энгельсе на Проспекте Химиков 1. После сборки обнаружил на фасаде в углу хорошо скрытый фабричный брак, который не виден невооружённым взглядом. Брак заключается в том, что на бракованный МДФ фасад был спешно наклеен белый глянец. После заполнения претензии наконец-то приехал мастер. Потом позвонили, сказали что согласно закону вам отказано в замене на основании того что под глянцевой фабричной плёнкой обнаружен мусор! Вы издеваетесь?

Проспект Химиков, 1 ст.5

Россия, Саратовская обл., Энгельс

www.mnogomebeli.com

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.05.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от vladkudashkin 08.05.2019

Договор Р-ОЛ 0000000025 от 04.02.2019г.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.05.2019

Добрый день.
На всех
фотографиях, которые были предоставлены
присутствуют исключительно механические
повреждения. Наша организация, как
продавец, исполнила свои обязательства
в момент передачи товара.
Так же
напоминаем, что согласно сопроводительным
документам, товар Вам был передан без
каких-либо механических повреждений.
В связи
с изложенным, вынуждены отказать Вам в
возвратезамене мебели.
Дополнительно
сообщаем, что готовы произвести замену
поврежденных деталей за отдельную
плату.



Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Акт есть фабричный брак всего дивана. Пролижень 2шт, выцвел, торчат балки, погнута ножка. Деньги не возвращают,диван не меняют. Пишу заявление в суд и в РПН. По их словам брака нет,фабрика отказала,ну что сказать,стоило ожидать. За то так усердно в уши ссут. Звонила на консультацию,сказали ,что однозначно будут разбираться +моральный ущерб сна на полу и нервов ,ну и ко всему процент по кредита вернут.

6 пришел такой изначально.

к сожалению, много эмоций ,,,толку мало .
эти жулики - профессионалы .
я знаю несколько законченных судов .
прошли они с пользой только по моему варианту .
в остальных - нет .

Ну жулики не жулики, а за свое бороться надо,тем более деньги это роскошь сейчас ((
Если бы каждый писал в суд,исход бы был другой думаю,все молчат и ленятся

1 Ответить

04.05.2019 Добрый эх

большинство плюнули и забыли ,
но некоторые тратяться на экспертизу
и далее в суде всё взыскивают .
без экспертизы никто в суде не выиграл .

20.05.2019 Troynina Elena

В суде могут мировое заключить вернут и за мебель и неустойку и без экспертизы. Так как они знают ,что выпускают. Вопрос устроит вас их сумма.

20.05.2019 vladkudashkin

Спасибо за ответ Елена!

21.05.2019 Добрый эх

Только в суды никто не приходит и никто ничего не предлагает . :)

21.05.2019 Troynina Elena

Не ходят ,а мировое через судью передают. Или сами юристы ММ связываются и предлагают соглашение. Но пока дело в суде не заведешь на них фиг что вернут.

21.05.2019 Selina77

Недавно был суд с ММ, тоже отказывались признавать брак. Сейчас деньги по исполнительному листу отдавать не хотят, мудрят что-то.

Мы на мировое идем с ММ. Мне в суде предложили юристы компании.

Вам повезло. Ко мне на суд никто не явился, а позвонили уже после судебного заседания. Теперь решение суда есть, исполнительный лист есть, а денег так и нет.

ко мне тоже не пришли в суд,судье выслали электронной почтой и он мне сумму озвучил какую они предлагают выплатить. Я была не согласна с ней . Тогда мне дали номер юриста ММ и сказали позвонить может мы миром уладим если цену изменить. Поговорила они чуть подняли.Теперь в конце недели деньги получу и мировое подпишу ,а потом вывоз мебели.

22.05.2019 Добрый эх

вообще-то , по исполнительному листу с продавца деньги получают даже и частями, но уже через пару мес. Отнесите лист в СП ,заявление, реквизиты и тд. А без этого никто ничего не взыщет . Обычно, процесс взыскания с продавца занимает 4 мес. Судя по масштабным искам , там ответчик всегда продавец, какойнить ип .

22.05.2019 Selina77

Так и заявление написала и отнесла. Перечислили 2000 и сказали - больше нету, как появятся - будут отдавать... А у меня с судами полгода геморроя, теперь отдавать год, а халабуда их у меня на ответственном хранении, новый диван поставить негде, на этом спать нереально... красавцы

Кто сказал? Приставы? Жалобу на приставов? , ну сли надо , я дам вам данные , как написать Заявление Приставам с требованием провести некоторые мероприятия . После этого деньги быстро появляются .

Да нет, сотрудники банка. Они же могут по исп.листу переводить средства со счета на счет, а если на счете пусто, то и переводить нечего. Но форма заявления тоже не помешает, запас карман не тянет.

никакого отношения банк ни к чему не имеет. Следуйте порядку взыскания . Получение исполнительного в суде , передача приставам в соответствующем порядке, далее по ходу дела . Почему - то у меня всё везде взыскивают максимум за полгода . И не банк , а ссп.

15.06.2019 Selina77

Все-же Вы не правы, банк сегодня перечислил мне задолженность по исполнительному листу. Ну и на сайте ФССП я посмотрела, есть 3 варианта, куда идти с исп.листом - непосредственно к приставам по месту регистрации должника, в банк, где у должника есть счет , ну и непосредственно к должнику. На возврат денег через банк у меня ушел 1 месяц.

17.06.2019 Добрый эх

да, вариант с банком есть , но только в том случае, если у вас есть информация о счетах .
Т,к. уведомление именно вас о счёте в каком - либо банке прямо противоречит соответствующей статье , то этот вариант просто шаткий . Полностью расшифровывать этот нюанс не буду , чтобы должники не почувствовали себя неуязвимыми . Вам просто повезло . Просто банк ,который принял у вас лист глуповатый , в др. случаях они отвечали вполне законно наподобие этого" идите куда хотите, по такой-то ст. вы не имеете права"

17.06.2019 Selina77

не факт, на сайте ФССП есть образец заявления для подачи именно в банк, и в банке мне дали заполнить точно такое, провели проверку на наличие счетов должника в этом банке и списали долг. Мне повезло, что я знала о том, что у них есть счет в Сбербанке, не пришлось долго искать, опять же на этом счете должны быть деньги)

Много Мебели - Не меняют фабричный брак!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.05.2019

Доп. информация от vladkudashkin 08.05.2019

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.05.2019

Комментарии