Потребительские Жалобы и Отзывы Алматы, Алма-Атинская обл., Казахстан

Заказала виниры, обещали к ним дополнительно щетку и средство по уходу (годовой запас) . Заплатила 18201 тенге (сказали акция стоило 29900тенге) . На почте получила посылку внутри непонятных два куска пластмасса, мои зубы скрывают наполовину. Я мать одиночка, воспитываю одна сына. Для меня это большая сумма. Помогите вернуть мои деньги.

Заказал товар 26 мая. Получил согласие продавца, 28-го приехал за товаром. Товара - нет. Предложил сделать доставку в этот же день, получил согласие. Товар не привезли. Телефон не отвечает. 29 и 30 мая товар не привезли. Телефон не отвечает. Послал сообщение на ватцап. Ответа нет. Всё!

Зубы виниры пластмасса и не подошли и не соответствует, инструкция нету. Чётки для обслуживания нету, нету документы книжки и гарантия. На зубы моей не подходит, это какой то пластмассы. Прошу вернуть деньги 18200 обратно 87077599184 мой номер каспи.

9 мая 2021 года заказал через приложение Каспи, электроплиту. Номер заказа 159893967. 10 мая 2021 года мой Товар покинул город Нурсултан. Согласно деталям по доставки, товар Прибыл в Алматы 16 мая. До сих пор не получил товар. Постоянно только пишут "Ваши данные передали в соответствующий отдел". Прошу мне позвонить и сказать где мой товар.

Здравствуйте! Прошу вас рассмотреть мою жалобу, на счёт списания денег с моего счета в каспий банк, задолженности у меня нет и кредит больше не брал, но деньги списывают и выставили долг перед банком, а также заблокированы другие действия. При обращении в банк, объяснили, что у меня задолженность в другом банке, почему частные судебные компании имеют доступ к моим данным в банке. С уважением Дарменбаев Еркин

19.03.21. Посылка UB198810665LV доставлена в отд. 75 (Алматы, Гагарина 287 Блок Б). При попытке получения мне ответили, что я получила ее ЛИЧНО по удостоверению 08.04.21. Это ложь, т.к. я выписалась из больницы после ковида 6 апреля и находилась на домашнем карантине 14 дней. До 20 апреля из дома не выходила. Налицо факт хищения посылки. Моя жалоба (11 мая) в call центр ни к чему не привела. Номер жалобы CE88749891 Прошу разобраться и наказать виновных

Заказала виниры по рекламе. Консультировала менеджер компании по телефону. Рассказала о преимуществе вини ров и заказала более качественный со стоимостью 27000 тен. (по словам менеджера). 18,05,21г получила заказ по казпочте, оплатив 27 000 тен. В коробке была в маленьких упаковках виниры на верхнюю и нижнюю челюсть, сертифика совсем на другой товар , креп для тела (пр-во Россия), инструкции нет, не была и зубной пасты и еще что -то... созвонилась по телефону выше указанной, менеджер...

Реклама не соответствует отправленному товару. Это не изделие, а какая-то насмешка. Такие действия компании называются мошенничеством. Если компания не вернёт оплату, будет отвечать за мошенничество.

Добрый день! Руководства Каспи банка! Каспи магазине написано по акции 15% бонус , а мне дали только 3 или 5 % бонус. Покупка 53000 тг бонус мне начислили 256 бонус. 53000 % 15 = 7950 должна начислить. Я именно по акции купил а бонуса нет. Почему так Каспи!

1 мая 2021 года решил приобрести товар через магазин в приложении Kaspi. Решил именно через них, так как была рекламная акция с хорошими бонусами в 15 процентов, в пересчете на деньги оказалась экономия в 15 тысяч, что меня подкупило, хоть и цена завышена, но бонусы сыграли решительную роль при покупке. Товар оплатил каспи голдом, и даже при выборе оплаты была надпись, что "мы дарим 15 процентов бонусов". Все оплатил, успешно товар принял. Но бонусы поступили не в полной мере, лишь 10...

Отправляла посылку 20.04.2021. Посылка в тот же день прибыла в сортировочный центр. До сих пор находится там. Хотя была отправлена ems доставкой. Несколько раз оставляла заявку в кол центр без успешно. Говорят одно и тоже ждите. Были нарушены сроки доставки.

Кто-то наведёт порядок на сортировке в алматинской области. Почему задерживаются посылки. По казахстану посылки идут 10 дней. Операторы call-центра не владеют ситуацией. Отвечают как автомат, ожидайте. Отправила посылку 19.04.2021 года. До сих пор на сортировке. Скоро праздники, а там никто палец о палец не ударит. Никто не отвечает за свою работу.

19.04.2021 отправила посылку в Акмолинскую область. Она до сих пор находится в сортировке в Алматинской области. Какое-то безобразие. Операторы сказали, что доставка до Акмолинской области 5-7 дней. Уже вторую неделю не могут отправить по адресу. CB050393530KZ. Мне кто-нибудь даст ответ, когда посылка будет доставлена.

Маған 20.04.2021 осы күні менеджер касспий банк қызы тел соқты аты жөні эльмира бақытбергенқызы сізде просрочка тез төлеңіз, неге төлемейсіз әр кімнен 5 мың ,10 мың немесе алтындарыңызды тапсырыңыз деп. Қазіргі жағдайды біле тұра дөрекі сөйледі. Мен просрочканы зарплатам түспей жатырғасын төлей алмадым. Кейін түскен бойда аударамын. Мен ешқашан келесі айға қалдырған емеспін десем, мені қорқыта бастады голдты бұғаттап ашпаймыз деп.

Год прошел как постоянные проблемы с мегалайн, потеря пакетов постоянная! Днем на 100 пакетов теряется от 5 до 10 процентов а вечером до 20! Обращался неоднократно, менял модемы, прозванивал линию. Последний кинетик дсл специально купил и проверил у знакомого, у кого нет проблем с мегалайном, все в порядке! Поставил себе и картина не изменилась, все те же потери! Тех поддержка 5 дней типо проверяет! Использовал разные днс, не помогло! Короче у меня проблем нету, с их стороны проблем нет! Но...

Добрый день! Уже неделю не можем добиться, чтоб на платформе каспи магазина Нам поменяли юр адрес. Письмо, реквизиты и справка о перерегистрации не однократно отправлялись. По номеру 2323 нет конкретики, посылают, то напишите в чат ( где полный игнор) на каспи бизнес, на help, все бес толку, Если Вам не хватает персонала, наберите уже наконец компетентных сотрудников, и оперативно решайте пожалуйста подобного рода ситуации, ведь из-за того, что Вы игнорируете Наше письмо о смене юр адреса...

Добрый день. Сегодня мне начали звонить ваши коллектора по поводу задолженности моей сестры перед каспи банком, я так понимаю что процедура это естественная, но совершенно не понятны следующие пункты: 1. Почему озвучиваются мои личные данные? 2. Откуда берется информация о моем месте работы? 3. На каком основании ужают мне? Каспи, вы там совсем что-ли уже? Обратился в ваш колл-центр по номеру 5090 - где мне так и не ответили кто же мне все таки звонил, единственное что они смогли сделать -...

Здравствуйте. Я купил для себя виниры для зубов от натальи за 18000 тысяч тенге. В рекламе они показывали оригиналы, но когда я получил посылку, а там простые пластмассовые китайские виниры, даже не возможно пользоваться. Возвращаю виниры. Обманули мошенники. Я требую вернуть мои деньги. Номер телефона отключили не дозвониться 87470946619. Куда мне обращаться, подать в суд?

Впервые просрочила на один день каспи рэд, после чего позвонили не мне, а родственникам, когда я не взяла телефон один раз утром, рабочий день не закончился даже чтоб не позвонить мне повторно, какое вы имеете право звонить родственникам не поговорив со мной

Без моего ведома с карты каспи голд был перевод наличных в букмекерскую контору, при этом никаких смс уведомлений не было, обратилась в каспи банк, но мне сказали, что банк 1хбет отказался возвращать мои деньги, как так вообще? Какое право они имеют незаконно снимать без моего ведома деньги? Как после такого быть клиентом банка? Помогите разобраться и вернуть последние деньги, которые были на смесь малышу.