Потребительские Жалобы и Отзывы Алматы, Алма-Атинская обл., Казахстан

Добрый день! Два месяца назад подавала заявку чтобы подтвердили новую категорию для каспий магазина. Тех.поддержка отвечает что неизвестны сроки ответа. Сроки сжимают, а ответа все нет. Персонального менеджера по каспий магазину нет, который мог бы консультировать. Возьмите на контроль данный вопрос.

Оформила рассрочку на 24 месяца стол и стулья в компании Борисов Жасулан 12.06.2021. Сказали что товар будет готов через 10-12 дней доставка. Но уже прошло 25 дней они каждый день завтраками кормят. Связалась с директором обещали доставку 04.07.2021. Но сейчас даже не отвечают. Хочу отменить заказ. Прошу решить вопрос. Безответственная компания. Подскажите что дальше делать? Уже нужно оплатить первый месяц. А товар я ещё не получила.

87013472098 с этого номера звонок поступил. Зовут её Мадина. Звонит насчёт кредита мамы и говорит сумму долга если не знаешь это конфиденциальная информация ты не имеешь права другим людям говорить сумму и историю платежа. Нагрубила говорит пусть оплатит сегодня и бросила трубку. Сотрудник трубку бросает хотя я в праве завершить разговор, потому что мне поступает звонок. Некорректно разговаривает. Если не знаешь как работать, что можно , что нельзя хотя бы у начальников спроси пусть тебя проинформируют.

Заказывала виниры отправили пластмассовые некачественные зачем так делать зачем обманывать людей пусть хотя бы половину вернут деньги. Обещали гарантию инструкцию ничего не было. Позор разговаривала девушка по телефону предлагала убеждала. Совести нет вообще у этой компании.

Добрый день! с 24.06.2021 года на мой каспи приложение приходить сообщение в день 2 раза утром в 10:48 и вечером 22:52. каждый день приходить. по мою мнению кто то через мою карточку хотят оплату произвести через приложение. Как я заметила каждый день в 10 утра и вечером 10 часов. Как то можно устранить проблему.

6 июня взяла товар в рассрочку. 14 ого июня 2021 написала о том, что он контрафактный, не оригинальный и бракованный, что хочу вернуть. И что думаете, сейчас 28 июня. И меня операторы отшивают, все время пишут о том что заявка подана … подана.. Ожидайте и так целый месяц. А близится срок оплаты. И мне придётся платить за такое мошенничество? ! Магазин не выходит на связь, каспий одно и то же талдычат, не понимая куда это ведёт. Сейчас пишу досудебную претензию. И если со мной не свяжутся сегодня завтра …

Не возвращают деньги с 7.06.2021 за детскую обувь. Поддержка не отвечает. Очень не удобно, что оплачиваешь сразу, а возврат ждёшь месяцами. Очень слабая поддержка клиентов. Прошу разобраться в данной ситуации.

+77018075171 это номер менеджера которая звонила с утра и допрашивает когда будете кредит закрыть так как окончание месяца я на понедельник планировала погасить ежемесячный платеж. Я расчитала на зарплату но вышло так что сегодня выходной день. И так звонит менеджер говорит что с банка и начинает вы знаете что у вас сегодня платеж Да я знаю я всегда вовремя оплачу и она начинает это же малая сумма найдите как-нибудь или мы блокируем Вас счет! Не умеет разговаривать с клиентом не умеет слушать...

Здравствуйте! Позавчера ночью пропали мои 121тысяча тенге со счета, никаких операций я не производила и уведомлений о списании не было, они просто пропали, и сообщений не было, остаток на счете -2520 тенге . Как так? В банке сказали деньги на счету проверяют. Звонила по номеру +77272585989, сказали как разберемся позвоним, ответа всё еще нет. Это уже во второй раз с апреля месяца. В апреле также блокировали писала заявление с жалобой в Нац банк. Мне опять писать в Нац Банк? Какие бесконечные...

Прошу срочно разобраться со своим специалистом Аскарбековым Ержаном по поводу подключения 3х лиц по моему кредиту! Я всегда доступен и отвечаю на звонки, номер телефона не менял и не скрываюсь. Идет грубое нарушение статьи 147 части 1 уголовного кодекса республики Казахстан за незаконное собирание сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо причинение существенного вреда правам и законным интересам лица в результате незаконных сбора и (или) обработки иных персональных данных. Прошу срочно принять меры по данному специалисту.

Нельзя снять доллары с счета юр. лица без конвертации и переводов. Такую мелочь сделать не могут, не признают что это проблема, отматываются что можно через конвертацию сделать. Не надо мне объяснять как делать конвертацию и переводить, не можете - извиняйтесь! И исправьте чтобы можно было!

Просим разобраться с фактом незаконного начисления абонплаты за телефон. Три года назад при переезде в другую квартиру подключили новый номер телефона, но с середины прошлого года нам ежемесячно на счет ИВЦ стали приходить суммы за услуги связи по лицевому счету прежнего владельца квартиры, хотя прежний владелец при продаже квартиры написал заявление от отказе от услуг. При этом сумма задолженности ежемесячно растёт. Неоднократно обращались устно и письменно в Абонентский отдел, на чат Казахтелекома, но счет продолжает поступать.

Что за хамское отношение к клиентом? Я активно пользуюсь вашим банком, раньше срока оплачиваю кредит. В этом месяце я на просрочке 9 дней на каспи ред мне звонят и ужают ваши сотрудники и грубят! По финансовым обстоятельством я не смогла оплатить каспи ред. Если вы не хотите терять своих клиентов входите в наше положения. Я всегда оплачиваю вовремя

Здравствуйте, у меня есть просрочка в каспи банке, я с ними общаюсь по телефону (просто я не всегда могу ответить, но я их не игнорирую) и еще они стали моей жене звонить, то что звонят это ладно, но почему одна менеджер с ней сегодня грубо общалась и трубку бросает сама причем. Ей видите ли не понравилось что моя жена отвечает словами «да» «нет». Тем более что просрочка у меня идет а не у жены. Она здесь вообще не причем. Разберитесь пожалуйста. Вот номер с которого звонили 87088911705

На сайте badoo познакомилась с мужчиной, называется tyler frederick, просит удалиться с сайта, долго звонит аудиозвонками с ватсап +79623289267 (номер зарегистрирован в воронежской области), голос приятный, английский хороший. Рассказывает что работает по контракту в Печоре, сам родом из германии. Поет про любовь, просит интимные фото и видео. На видеосвязь не выходит. Потом начинает рассказывать про трудности и просит выслать деньги. Классика жанра! Не покупайтесь!

24.05.2021 был произведен возврат товаров, 16 день, денег нет, в разделе финансы висит возврат как начисления, но на обращение отвечают ждите чего ждать? Почитав отзывы, поняла что надо писать в общество защиты прав потребителей, вообще очень разочарована ТК сумма выкупа у меня не маленькая, пользуюсь постоянно данным сайтом.

Приобрела виниры вообще не держатся на зубах такое ощущение как будто кары через интернет за всё заплатила 30 000 тенге подскажите как можно вернуть деньги. Буду очень признательна за совет спасибо 87053339373

Здравствуйте! 01.06.2021 примерно после 20:00 моя мама делала пополнение карты каспи голд через банкомат который находится в магазине “Meal Mart” на Прокофьева 144. Деньги так и не поступили на карту каспи голд. Звонили в колл центр, заполнили форму которую нам отправили по ссылке сотрудники каспи банка. Нам обещали что вопрос будет решён в течении суток. Но никто нам не звонил и деньги не поступили на карту. Вся проблема в том что, Мама не взяла чек и по этому тянут. Мы вообще не...

Заказала виниры, обещали к ним дополнительно щетку и средство по уходу (годовой запас) . Заплатила 18201 тенге (сказали акция стоило 29900тенге) . На почте получила посылку внутри непонятных два куска пластмасса, мои зубы скрывают наполовину. Я мать одиночка, воспитываю одна сына. Для меня это большая сумма. Помогите вернуть мои деньги.

Заказал товар 26 мая. Получил согласие продавца, 28-го приехал за товаром. Товара - нет. Предложил сделать доставку в этот же день, получил согласие. Товар не привезли. Телефон не отвечает. 29 и 30 мая товар не привезли. Телефон не отвечает. Послал сообщение на ватцап. Ответа нет. Всё!