ИрискаК Verified email

0 0 0
Репутация: 105
3Жалоб
6Комментариев

Профиль ИрискаК

  1. Дата регистрации: 24.11.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя ИрискаК

Wildberries (комментарий)

10.12.2021 ИрискаК
Не доставляют товар!

Не доставляют товар! @anita треш там так и не прекращается. Какие то куски товаров доставляются, многое теряется. Поддержка пишет что товары потеряны, бьешься неделю над возвратом денег и бах, один какой нибудь товар доставляют. Выдирают видимо из под завалов… чудеса на виражах((( я так поняла то лучше заказывать через пункты выдачи, они через эти распределительные центры не проходят

Wildberries (жалоба)

08.12.2021 ИрискаК
Товар потерян, деньги вернуть не могу

Товар потерян, деньги вернуть не могу Эпопея с курьерской доставкой продолжается. Мои заказы теряются один за другим. Я могу насчитать уже с десяток товаров, которые потеряли на Байтурсынова, 20. Висят готово к выдаче и все. При обращении в пункт выдачи сообщают, что заказов у них нет. Пишу обращение за обращением, но деньги не возвращают, пишут отписки, но ни копейки не вернули.

Wildberries (комментарий)

06.12.2021 ИрискаК
Потеряли товар в пункте распределения

Потеряли товар в пункте распределения Ребята, вы развели бардак в пунктах выдачи курьерам. Тут десятки клиентоав которые кричат во все уши что с Байтурсынова 20 беда! Что заказы идут более месяца! Ужааааас! Не 5-7 дней, а более месяца! А вы готовы просто вернуть деньги? Вы убили свой сервис

Wildberries (комментарий)

05.12.2021 ИрискаК
Украли товар

Украли товар Напишите в чат поддержки на сайте. Только путем общения с оператором хоть что то добиваюсь сейчас с этим бардаком

Wildberries (жалоба)

05.12.2021 ИрискаК
Потеряли товар в пункте распределения

Потеряли товар в пункте распределения Уже более трех недель творится бардак в пункте выдаче курьерам Байтурсынова 20. И ходила туда, и писала десятки жалоб! Товары начали доставляться (при этом получаемые товары статус с «готова к выдаче» на «доставлен» какие то даже не меняют. В итоге 3 позиции потеряли. В личном кабинете товары числятся как «готовы к выдаче» а в системе Байтурсынова, 20 они не числятся. Найти их просто нереально! Что делать непонятно. При обращениях обещают доставить. А в самом офисе говорят что нет. И деньги не вернуть. Бардак!

Wildberries (комментарий)

01.12.2021 ИрискаК
Задержка доставки и кража товара курьером

Задержка доставки и кража товара курьером Ребята, я написала уже более двух десятков жалоб в разных форматах и на все отписки. В итоге в Байтурсынова часть товаров так и не получена. Возврат товара, который сделал курьер, не совершен. Курьеров так и жду.

Wildberries (комментарий)

01.12.2021 ИрискаК
Не доставляют товар!

Не доставляют товар! Байтурсынова Гоголя, там офис, вывеска есть. Но там бардак и статус Готово к выдаче не означает что можете забрать. Я ездиоа и там скащали что приходят коробки и ставят статусы готов, а на самом деле все еще в коробках. Телефон не дают, говопят ждите или приходите каждый день кзнавайте

Wildberries (жалоба)

01.12.2021 ИрискаК
Задержка доставки и кража товара курьером

Задержка доставки и кража товара курьером Уже месяц продолжается моя эпопея с получением моих заказов с Вайлдберрис. И каждый раз истории все круче и круче. С 20 ноября более чем 30 позиуий находятся в Алматы. Часть ушла на Байтурсынова 20 в статусе “готоао к выдаче” и до сих там и похоронены. Обращения в лк по задержке доставки ни к чему не приводят. Отписки стандартнвми фразами. Съездила я туда а там полный бардак. Сотни коробок начиная со входа, десятки ругающихся людей в надежде получить свой товар. Как там сказали, все центры...

Wildberries (комментарий)

25.11.2021 ИрискаК
Ни товара, ни денег

Ни товара, ни денег Ой, в Алматы твориться какой то ужас. Я жду неделю уже, чтобы товар приняли на Байтурсынова. Сегодня из 35 решили таки доставить 5 штук. Курьера искала с собаками. Писала ему на вотс ап, так он и дерзит в ответ. Мкий какой то тип, ужас! Когда доставит сказал не знает. Сижу жду когда за мои же деньги(немалые) мне так и быть соизволят доставить часть заказа. А вы с курьером не связывались?