Розничная торговля Жалобы

SPAR

27.07.2009 Евгений
Путаница в ценниках

Путаница в ценниках Сегодня (06.01.09) зашёл в магазин спар, который находится в г. Электросталь в Тц. Эльград, чтобы совершить покупку. после чего из-за некомпетентности и неправильно настроенного оборудования я не смог приобрести необходимый мне товар + путаница в ценниках или же вообще их отсутствие, в следствии чего на покупки затрачивается гораздо больше времени, а не так как "кричат" в лозунгах!!! После подобных походов не возникает никакого желания лишний раз посещать данную сеть магазинов!!!..

Придурковатый охранник

Придурковатый охранник При в ходе в магазин охранник магазина пытался вырвать из моих рук сумку. Кричал, что вход в магазин с сумками запрещен. Я написал жалобу в книгу жалоб и предложений. Пришел прочитать ответ через 14-21 день, но книжка уже была другая.

Donatto

26.07.2009 Зоя
Плохое качество товара

Купили в магазине (располагается этот бутик в ТЦ "Ладья" по ул. Митинская в Митино) модной итальянской мужской одежды мужу брюки. После недели носки в местах карманов и ширинки они стали лосниться, появился белесоватый налет. Я подумала, что надо бы постирать. Всё отлично было один день, потом опять тот же налет. Отнесла в магазин, написала заявление, через неделю позвонил директор и сказал, что это от постоянной носки, и они за это не отвечают, попросили забрать брюки. Вот так вот.

РИВ ГОШ

26.07.2009 Леон
Достающая охрана

Достающая охрана Жутко достали охранники из Рив Гоша, которые просто ходят по пятам, иногда просто-напросто отбивая любое желание там что-либо покупать. Нафига толпа охранников, если на выходе и так стоят сканеры и, я так понимаю, ещё повсюду камеры навешаны.

Зао "электронные системы "алкотел"

25.07.2009 Феникс
Не покупайте плееры texet

25.07. 2008 я купил MP3 плеер texet модели Т-829. Заводской №080502691, в магазине Мир Техники. На момент покупки там был большой выбор плееров, но я по совету продавца решил поддержать нашего отечественного производителя, о чём в принципе жалею( во первых плеер мне обошёлся в 3800 рублей (за такие деньги мог бы приобрести качественный плеер известного импортного производителя, во вторых общение с вашей службой гарантийного ремонта мне нанесло моральную травму ) . Что касается качества изделия...

Мега

25.07.2009 Павел
Не теряйте время

Не теряйте время В пятницу, 16 января 2009 года, автобус компании МЕГА, следовавший к метро Планерная в 9-05, прошёл мимо официальной остановки ОБИ, лишь замедлив ход, но не остановился и не открыл двери, проигнорировав даже то, что я побежала ему вслед. Следующий автобус подошёл дишь через 20 минут. Таким образом, водитель, проигнорировав пассажира, нарушил нехитрую должностную инструкцию и пренебрёг своими прямыми обязанностями. Я являюсь постоянным посетителем и покупателем ТЦ МЕГА-Химки и не хочу больше терять таким образом драгоценное время.

Отсутствие уважения к клиенту

Отсутствие уважения к клиенту Не лучший магазин для покупки техники. ПРОБЛЕМЫ С ДОСТАВКОЙ!!! Например, сделали заказ.. доставка через неделю (а не 1-2 дня как пишут на сайте) на первую половину дня 10-16. Прождали целый день заказа, ни заказа, ни звонка о том, что доставка задерживается. пришлось звонить несколько раз и выяснять когда и во сколько доставят. В итоге доставку перенесли на следующий день. не получили ни малейших извинений. Вот вам сервис и магазин ЭЛЬДОРАДО. Иерритория низких цен и отсутствие уважения к клиенту.

Отстой полный

Отстой полный Купила чайеик в Техносиле на Монтажной улице, а он оказался некондицией. После первого кипячения воды пластмасса лопнула. Попыталась дозвониться до менеджеров магазина... УВЫ... ТФ занят в течение часа... и потом в справочной сказали, что сначала надо писать заявление... и т. д. и т. п... Отстой полный!!! Люди! Избегайте этого магазина!!!

IKEA

22.07.2009 Виктория
Просто беспредел

Просто беспредел Я всегда была фанаткой IKEA, но после такого обращения со мной извините... Просто ужасная квалификация и уважение к клиентам у мастеров из компании Рута-сервис. Они собирали мне кухню. Думала, что только я попала в такую ситуацию, оказывается нет. Прошу Вас, как одну из высших инстанций IKEA разобраться в ситуации. Самое главное в этой ситуации, что страдает не репутация этой фирмы, а репутация IKEA. Очень похожая ситуация, которая описана в статье произошла со мной. Это просто беспредел!!! Я буду и дальше жаловаться во все инстанции и обязательно оставлять свои отзывы в интернете.

Шатура

22.07.2009 Стас
Ужасно

Ужасно Вот, что бы хотелось сказать компании "Шатура". Уважаемые специалисты мебельной компании "Шатура". Очень было "приятно" проводить этот день, 14 декабря, в ожидании сборщиков мебели из Вашей компании!!! До сих пор ждем! Все попытки получить вразумительный ответ по поводу отсутствия сборщиков не увенчались успехом, так как Ваши многочисленные телефоны почему-то почти все не работали. Особенно неприятно, что Ваши сотрудники занимаются переадресацией с телефона на телефон и не знают, кто точно...

Сервиса нет

Сервиса нет Придя в 07 ч. утра в магазин КВАРТАЛ по ул. Нагорная взяв необходимый товар ПРОЖДАВ 8 МИНУТ НА КАССЕ КАССИРА СПРАШИВАЮ У ОХРАННИКА (ПРО ВНЕШНИЙ ВИД ОХРАННИКА УЖЕ НЕГОВОРЮ) ГДЕ КАССИР? и получаю ответ на ломаном русском что мол кассир в зале и мол если ТЕБЕ надо то иди и ищи...

Бауцентр

22.07.2009 Анатолий
Будьте бдительны

Бауцентр банкрот. Бауцентр Сибирь ликвидировалось. Против компании подано множество исков по которым оно не платит. Будьте бдительны!!!

Гудвин

22.07.2009 Юлия
Нищета

Нищета Сегодня, 15.12. была в магазине сети подарков ГУДВИН, на Шаболовской. На товаре (новогодние игрушки) не было ценников. Продавцы брали выбранный мною товар, носили на кассу, и оттуда сообщали мне цену! Это поразило, неужели 6 продавцов в таком маленьком магазинчике не могут распечатать и повесить ценники!

IKEA

22.07.2009 Кристина
Кошмар

Кошмар В прошлом году купили диван и кровать в ИКЕА на Белых Дачах диван и кровать. Теперь боремся с клопами. В диване они лезут из матраса, в кровати из деревянной спинки. Кошмар!!! Теперь даже за мелочевкой нет никакого желания поехать в этот магазин. Позорище 21 век и клопы! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ИКЕА проблем не оберетесь!

Просроченый товар

Просроченый товар Магазин "КОПЕЙКА"(по Лермонтовскому пр-ту, д. 12) имеет очень много не достатков.: 1) 80% товара просрочено - но подлежит реализации.(не ведется контроль над сроком годности). 2) Иногда товар отсутствует на прилавке - но присудствует товар упаковками в зале (не следят за своевременной выклодкой товара). 3) Цены завышены где-то на 40% - по сравнению с другими магазинами "КОПЕЙКИ". 4) Кассиры иногда пробивают товар по несколько раз-в итоге покупаешь 1 шт. а платишь за 2 или 3 шт. (очень не...

Borsa

22.07.2009 Григорий
Продажа сумок плохого качества

10.12.2008 в интернет магазине www.borsa.ru была приобретена женская сумка (комбинированная из кожанных и меховых вставок). В подтверждении факта продажи имеется товарная накладная, с печатями и подписями фирмы-продавца. Уже через 2 недели стало заметно выпадение мехового ворса. Спустя полтора месяца примерно 25% мехового ворса выпало, под ворсом обнаружилась кожа, коричнего цвета, прокрашенная не ровно, с пятнами и белыми прожилками. Телефонный звонок не дал результатов. Сегодня (31.01.2009...

Ашан

22.07.2009 Ксения
Ужасный химический запах

Ужасный химический запах В АШАНе (что на Рязанском проспекте) купила новогодние гирлянды (они раскладываются, как гармошка и вешаются на стены). После вскрытия упаковки выяснилось, что у данной продукции ужасный "химический" запах, который не выветривается. Продавцы и консультанты, естественно, ни в чем не виноваты, но факт остается фактом...

Абсолютно некомпетентный персонал

Абсолютно некомпетентный персонал Добрый вечер! Хотелось бы отметить особое хамское отношение к клиентам со стороны старшего кассира магазина сети седьмой континент, находящемся по адресу москва, ул. Б. Косинская, д. 16, корп. 1. Если есть желание, чтобы в конце рабочего дня вас добили своей абсолютной некомпитентностью и, мягко говоря, послали вас, в лучшем случае по адресу прописки, то добро пожаловать, вам это будет обеспечено, в случае возниковнея у вас двойного списания по вашей пластиковой карте из - за технического сбоя...

Алпи

21.07.2009 Татьяна
Просто ужасно

г. Омск, Алпи на ул. Нефтезаводская: хлебобулочные изделия продаются в НЕУПАКОВАННОМ виде, термопакеты для кур гриль по цене 3 руб. 50 коп., а в Алпи на Полёте 3 руб, там в открытую, как и в Алпи на Конева лежат приготовленные для еды жареные и гриль мясопродуты. Это ли не нарушение санитарных норм? Туберкулез, грипп и др. инфекционные заболевания передающиеся воздушно-капельным путем уже неактуальны? Или руководство ждет обращений покупателей с жалобами в РОСПОТРЕБНАДЗОР?

Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам 9 ноября купила в магазине Ашан телевизор. 7 декабря он сломался. 8 декабря приехала в Ашан, для того, чтобы магазин забрал товар и провел экспетризу данной поломки. В магазине Ашан Марьино в отделе "Работы с покупателями" заявление у меня отказались принимать, отправили сдавать в мастерскую для ремонта по гарантии, а мне не нужно было это. Я не хотела этот товар ремонтировать, а хотела, чтобы магазин провел экспертизу и вернул мне деньги, в случае выявления производственного брака, т.е. скрытых недостатков. В гарантийной мастерской объявили срок ремонта 45 дней.