Розничная торговля Жалобы

В начале апреля сделал заказ № AZ 414949/08 на покупку антимоскитных отпугивателей, оплатил счет с доставкой "до двери" через так называемую тр. компанию "Скороход" и на протяжении почти 3 месяцев я почти ежедневно исправно звонил менеджеру М. Мартынову с просьбой разъяснить мне где мой заказ, потратил нешуточную сумму на звонки. На сайте интернет магазина вывешана инфомация что заказ доставляется в течении 21 дня. На деле мой заказ шел ко мне 3 месяца. В течении этого времени я неоднократно...

Тут MediaMarkt перед открытием на Рублевке (МТК ЕвроПарк) провел громкую рекламную компанию. Решил попробовать купить рекламный телевизор Sharp LC32 D44. Заехал 30 октября 2008 года в 7:50 утра в Магазин. Ответ продавца: Уже все распродали. Телевизоров нет, будут через 2 часа... Ну да ладно, есть LE32A330J1 с интересной характеристикой 1920х1080. Спросил у продавца. Продавец смутился и сказал, что скорей-всего ошибка и разрешение наверно 1366

Купиили в Сопрт-мастере бадминтон. Был набор только одной ценовой категории. В комплекте 2 воланчика. Первый воланчки порвалсяв первый же день игры (играли как положено и никогда прежде не видели, чтобы воланы так быстро рвались). Очень он тонкий и хрупкий. Второй воланчик поелетел еще где-то через неделю. Оба летать могут, но траектория полета рваная и непредсказуемая - это уже не удовольствие. И, как оказалось, отдельно воланчиков в Спорт-мастере нет. Покупать надо снова целый набор. Видимо...

Моя претензия к магазину МАрьячи заключается в том, что они продают китайские саксофоны P.Mauriat по очень высоким ценам, как будто они французские или итальянские. Причем о том, что это Китай - никто не предупреждает. В комплект к саксофону вешают безумно дорогой мундштук, который позволяет скрыть плохое звучание саксофона. ВСе это я узнала уже позже, от специалистов, когда приобрела саксофон для сына в МАрьячи почти за 70 000 руб. (брала кредит). Представьте, каково было мое изумление, когда...

Подскажите пожалуйста куда нам обратиться. В августе 2007 года в сети магазинов «технопарк» в ТЦ Москва в Люблино приобрели блендер Bork 9955. Через некоторое время блендер сломался, отвезли в сервис-центр – блендер нам отремонтировали. После этого блендер ломался еще несколько раз и в конце концов нам вынесли заключение о неисравности и заводском браке, Выдали акт и отправили в магазин, в котором мы приобретали блендер(для того что бы нам вернули деньги или обменяли на другой товар). Приехав в...

Мною в интерент-магазине ООО "Санрайз-Станколит" был заказан перфоратор марки Makita стоимостью 3390 рублей с доставкой на 11.02.08 года. Товар был мне доставлен 13.02.08 года (задержка была обусловлена забывчивостью курьера, т.е. не оформил гарантийный талон). Я довольный удачным приобретением, обнаруживаю в инструкции, что вместо трех функций - у перфоратора только 2. Поскольку дозвониться до Санрайза практически не реально, пишу письмо: - как можно вернуть перфоратор обратно? (мне все-равно...

Купил утюг в Санрайсе в Москве на Савёловской. Он почти не гладит..Через 7 дней приехал в магазин поменять или забрать деньги. Не тут то было. Отослали в гарантийный сервис центр при магазине. Там стали проводить тестирование. Два парня лет по 19 с насмешками достали грязную майку и стали её гладить минут 10. Мне не показали. Выдали бумагу, что товар соответсвует заявленным требованиям. На мои слова, что он почти не гладит никакой реакции. При мне отфутболили человек пять с различными товарами...

При покупке в Эльдорадо в г.Ростов-на-Дону внимательно проверяйте комплектность купленного товара. Например со многими телевизорами и DVD-плеерами идут батарейки к пульту ДУ, антенны, различные шнуры и переходники. Очень часто и у меня и у знакомых выявлялось отсутствие чего-нибудь. Скорее всего продавцы намеренно не кладут аксессуары в коробку при покупке, на выдаче говорят что все в порядке - но все равно надо проверять. В инструкции к товару есть описание всех прилагающихся аксессуаров. Как говорится проверяй товар не отходя от кассы!

После неудачной попытки заказать диван в "Мир диванов" (Проспект Вернадского) решили посмотреть аналогичную модель в др. магазине. Территориально было удобно "Пять звезд", что на 3-ем Щипковском переулке (м. Серпуховская - хотя своим ходом лучше не ходить). Название 5* сначала внушило доверие, но когда подъехали к заводу им. В.И. Ленина, поняли, что будет подвох.> Ни одного указателя мы не нашли. Действовали по принципу "язык до Киева доведет". Заехали на территорию завода. Колдобины, ухабы...

В гипермаркете "Матрица"(Г. Санкт-Петербург) проходит лотерея. Вот как это работает. 14.12.2007 г. услышала рекламу о том, что в "Матрице" с 30.11.2007 по 23.12.2007 г. проходит акция и каждый покупатель товаров на сумму >1000 руб. получает лотерейный билет для участия в розыгрыше автомобиля. Поехала в "Матрицу", на входе в ТЦ "Гулливер" мне дали рекламный буклет о данной акции и иных акциях, проходящих в Матрице. Также на входе в сам магазин тоже лежат такие буклеты в большом количестве...

Сама больше не пойду и знакомым посоветую забыть об этом магазине! Вчера купила магнитолу -за 2099рублей 50(!!!) минут мне не могли ее проверить! Консультанты просто молча меня игнорировали! "Сервисный центр"-это даже не смешно-там работают люди с улицы, понимающие в технике меньше, чем я! Оказывается, я должна была покупать магнитолу, прихватив с собой-батарейки, кассету, CD диск -ничего этого у проверяющего не было. Мало этого -я почти час ждала проверки - и это не ожидание своей очереди, это...

Зашел сегодня в магазин «Техносила»первый раз. Лежит на витрине "терка многофункциональная DEKOK UKA-1203" цена в 299 р. устраивает рядом разные модели цена тоже разная все в куче коробки упакованные. Спрашиваю у девочки в майке «техносила»(пришлось долго искатьпо отделу) та подтверждает что в коробке то что мне надо и бегом куда-то хотя посетителей не очень много.Кругом подавци внимания на покупателей не обращают.Беру-плачу. Вышел на улицу присмотрелся, что то подозрительно. Открываю не то...

Уважаемые товарищи, покупая любой товар у продавцов Кирби, будьте очень внимательны. А лучше не покупайте вообще у них ни чего, а почитайте отзывы!!! И вообще про эту компанию в интернете. Мы с девушкой недавно купили пылесос KIRBY Sentria, думали надолго избавимся от проблем грязью, но приобрели проблемы с пылесосом... Приехали двое продавцов под вечер, одного звали Шеварденидзе Владимир мобильный номер этого продавца 8915-----67, второй (видимо их меняет чтоб не нашли) 8926-----67 (это на...

Добрый день! Хочу добавить в ЧС гипермаркет Санрайз ПРО Север: 07.07.07г. оплатил товар телевизор Ролсон. Оплатил и доставку товара. До сего дня жду не дождусь исполнения договора. При выборе товара консультант гарантировал испонение заказа в течение недели - двух после его оплаты. Теперь со мной не разговаривают. Предлагают просто забрать деньги из кассы. Информации о сроках, обязательствах и гарантиях продавца не добъешся! Я полагаю, что таким образом продавец собирает деньги с доверчевых...

Есть компании добросовестные, есть нет. К последним причисляю tuktuk.ru, он же Видеостайл, он же televizor-online.ru Заказал у телевизор JVC. 9 числа привезли - с расколотым корпусом. Увезли обратно. 10 числа привезли другой. Тот который доставлял утверждал, что его проверяли и моя жена не стала настаивать на проверке. Я был в командировке. Вечером выяснилось, что опять поставили брак- телевизор даже не хотел включаться. 11 числа разговаривал с хамом. Зовут Сергей Ткаченко. Похамски...

Оформили в кредит холодильник в сети магазинов "Мир" . в день доставки нам позвонили и сказали что холодильников нет в наличии. приезжайте и выбирайте другой холодильник. мы приехали выбрали другую модель. переоформили. потом оказалось что есть один холодильник в другом магазине но с царапинами. мы согласились на этот. снова переоформили. когда дома посмотрели документы. оказалось что сумма выплаты кредита та же а сертификата программы надежности уже нет в кассовом чеке. и сам сертификат...

Пошли однажды с сестрой в Амстор, накупили всякой фигни на 500 грн и принесли, соответственно все к кассе. Я привыкла уже везде карточкой расчитываться и считаю что здесь ничего плохого нет. Не нравиться мне с мелочью носиться и стоять потом со здачей 65 копеек. Так вот, даю на кассе карточку, на меня кассир посмотрела как на дурочку и говорит "Девушка, Вам, что делать нечего? У Вас, что денег нормальных нет?" Я вежливо так спрашиваю "А чем Вас карточка моя не устраивает", а она мне "Я Вам...

Меня привлекала реклама плазменного телевизора LG 42 PC1RV по цене 29 990 рублей (первая страница газеты). 01.12.2006г. я позвонила по указанному в газете (последняя страниц) телефону 335-68-75, чтобы проверить наличие указанного плазменного телевизора в магазине. По телефону мне сообщили, что он принадлежит боулинг-клубу. После моих неоднократных звонков и настойчивых просьб к телефону позвали менеджера магазина, которая сообщила, что телевизоры указанной марки на данных момент кончились, но...

Вобщем живу я сейчас в Нальчике это город такой в КБР открылся у нас новый магазин ПОИСК называется ну думаю пойдем прикупимся всетаки сеть федеральная вроде как, а в ЛИНИИ ТОКА(МАДИФАРМ) уже все привыкнуть успели к постояным аферам то у них акции сомнительные идут типа они скидку людям дали но да ладно речь не о них что они аферисты всем известно давно, а вот на ПОИСК были надежды сынишки думается компьютер да и дома решили ремонт сделать и технику за одно всю обновим телевизор новый хотелось...

На новый 2005 год решил сделать себе подарок - купил в магазине «Мир» дорогой видеомагнитофон Panasonic. Когда включил его дома и настроил каналы - оказалось, что на некоторых каналах иногда пропадает звук при вполне приличном изображении. Решил его вернуть, т. к. подумал, что дорогая вещь должна по качеству соответствовать цене. А если сразу после покупки - в ремонт, то зачем оно нужно - потом еще что-нибудь вылезет. С другой стороны я считал (как потом оказалось - вполне справедливо), что...