Розничная торговля Жалобы

Грубое обращение

Грубое обращение Добрый вечер! Я хотела бы пожаловаться на административный состав магазина копейка №199. До 2008 года я работала продавцом-кассиром в этом магазине.Принципиально пришлось написать заявление по собственному желанию из-за неуважительного отношения зав. магазина Бабиной Елены Николаевны. На данный момент ее перевели руководителем в другую копейку... точно не знаю куда...Наверное вы располагаете данными о сотрудниках, и без труда выясните в каком магазине она сейчас работает...Хочу сказать, что...

Керемет

23.08.2010 Анна
Цены на продукты, которые указаны на ценниках не соответствуют тем, что кассиры пробивают на кассе

Хочу пожаловаться на недобросовестность руководства продовольственной компании "Керемет" . Цены на продукты, которые указаны на ценниках не соответствуют тем, что кассиры пробивают на кассе. Разница составляет порой до 20% от исходной цены. И отвечают всегда одно и то же: "Мы не успели поменять ценники". Я считаю, что это настоящий обман, ведь не каждый сохраняет чеки и сравнивает цены, а кому - то просто неловко возвращать обратно товар.

Prezident

23.08.2010 Иллона
Едва заметный налет плесени и запах не первой свежести

Несколько дней назад решила купить творог в магазине(обычно на рынке покупаю). Так как выбор не особо велик, остановилась на марке "Prezident". Творог упакован в герметичную упаковку, согласно даты изготовления, проставленой на упаковке, свежий. Уже дома, когда распечатала обнаружила легкий, едва заметный налет плесени и запах не первой свежести. И это не первый опыт с этой торговой маркой. В прошлом году покупала творожную массу - ситуация была та же.

Тамошние консультанты в технике не шарят вообще

Тамошние консультанты в технике не шарят вообще Значит, купил я у них системный блок. Потом почитав надписи на коробке, узнал, что мне не дали беспроводную клаву и мышь(в комплект). Значит, иду обратно требую клаву и мышь. Те мне заявляют, что они продали 6 таких блоков и нигде не видели мыши и клавы. Типа все это фигня. После долгой беседы, консультанты пошли в склад искать оборудование. Жду, жду, потом спрашиваю, где консультанты. Мне говорят, что они уже ушли, приходите завтра. На след день, захожу в салон, все тут же разбежались. Никого...

Обман в цене продукта

Обман в цене продукта Замечаю уже не первый раз обман в цене. Например, сегодня 22.08.2010 взвесила в отделе кусок сыра "Повна чаша" (вес - 0, 308; цена за кг 47, 97) - получилось на чеке цена 14, 77 время 12:48. Пришла на кассу в 12:58, естественно купила не только сыр, в чеке 7 наименований. На общем чеке 1 кг сыра уже стоит 52, 97 и соответственно мой кусок - 16, 31. Разница составляет 1, 54 грн. Администратор утверждает, что пока я дошла до кассы - цена сыра изменилась. Администратор уверяет, что Сильпо имеет...

Тм - вендинг

20.08.2010 pablos
Продажа товара б / у

В мае 2010 я заказал у "ТМ-Вендинг" 3 новых музыкальных автомата, оплатил по предоплате. Привезли 2 новых, 1 б/у, в новых один купюроприёмник не работал, и жёсткий диск был меньшего размера, чем заявленный в техническом описании. На мои требования о замене отвечали обещаниями (ничего не исполнили), или отмалчивались. Теперь вот бросают трубку, как только слышат мой голос. Вопрос до сих пор не решён. Подал в суд. Уважаемые дамы, и господа! Призываю Вас не тратить свои нервы, деньги и время на...

Выколачивание денег ooo "кредитэкспресс"

Выколачивание денег ooo 'кредитэкспресс' Здравствуйте! На днях получил от фирмы "Кредитэкспресс" предсудебное уведомление "о возбуждении гражданского судебного процесса в виду неуплаты долгового обязательства в утвержденные сроки". Дело в том, что я 2 года назад заказал в фирме "Провеа"/"Тоно Интернейшнл" нижнее белье, но когда получил 2 бандероли (без наложенного платежа), то увидел, что размер на упаковке не мой. Через несколько дней я позвонил в фирму "Провеа" и сообщил им об этом, а также попросил их впредь меня не беспокоить и...

Ужасное обслуживание и качество

Ужасное обслуживание и качество В этот магазин не возможно ходить: обслуживающий персонал-хомит, очень много просроченного товара, из всех касс-работает только одна, чтобы завесить товар нужно пол.часа стоять-потому что около весов никого нет. вечная грязь и бордак.

Zippo

20.08.2010 Антон
Цена совершенно не соразмерима с качеством

Мне на день рождения подарили зажигалку Zippo, купленную в фирменном салоне в г.Орле. Стоимость таких зажигалок колеблется в районе тысячи рублей. Напрашивается вывод - товар должен быть качественным, и приносить удовольствие от использования. Но... Буквально через два дня я мучился с этой "игрушкой", если бы это был не подарок я бы ее просто выкинул, а так - поставил на полку. В память о дне рождения. Она просто не работала, цена совершенно не соразмерима с качеством. Не покупайте такие зажигалки!

Интелком

20.08.2010 Виктория
Мало того, что деталей в этом кубике оказалось меньше заявленного количества, некоторые детальки повторялись

Приобрела для ребёнка кубик-сортер "Умный малыш" фирмы Интелком. Мало того, что деталей в этом кубике оказалось меньше заявленного количества, некоторые детальки повторялись (а отверстия под них все разной формы). Так ко всему еще и не все фигурки смогли вставить в предназначенные для них места на кубике-они просто в них не влазили!

Продают просроченные продукты

Продают просроченные продукты Вчера вечером, по дороге домой, зашла в магазин СИЛЬПО, который находится на Русановской набережной, чтобы купить необходимые продукты на неделю. Удивлению моему не было предела, когда я увидела товар и в каком он находится состоянии. Молочное отделение, где представлены йогурты и творожные изделия, наполнен уже просрочеными продуктами, которые персонал ставит в первые ряды, чтобы продать быстрее, некоторая тара порвана, молоко растекается по прилавку. На замечание, которое я сделала работнику...

Антисанитария в амсторе

Антисанитария в амсторе Хочу предупредить всех потребителей города Донецк. 2 ноября 2008 года наблюдал в центральном супермаркете "Амстор", как в мясном отделе продавцы выкладывают на витрины мясо без перчаток, после чего начали выкладывать овощи и фрукты, опять же, не помыв руки. Это может навредить потребителю. Будьте осторожны!

Буратино

18.08.2010 Ваня
Настоятельно рекомендую не покупать пену для ванн "буратино"

Недавно купил себе пену для ванн "Буратино", вчера пошел принимать ванну, и решил попробовать эту пену для ванн. Сначала вылил в ванну колпачок этой пены - эффекта никакого, добавил еще колпачок - эффекта по-прежнему не было. Тогда я вылил в ванную пол бутылки этой пены, пена появилась, но какая-то странная, и в небольшом количестве. Настоятельно рекомендую не покупать пену для ванн "Буратино".

Прокладки на грудь ужасного качества

Прокладки на грудь ужасного качества Прокладки на грудь от фирмы Наша мама просто ужасного качества, расползаются на части, из них вытекает гель, который к тому же очень плохо пахнет. Кроме этого они жесткие и расслаиваются. можно натереть грудь при ношении. К тому же они протекают и молоко вытекает на одежду. В общем одно расстройство и выброшенные деньги.

Персонал

Персонал где же вы это хамье находите, которое там работает??? они хоть ченибудь умеют, кроме как лаять и воровать??? а денег на кондиционеры тоже жалко??? в зале 48 градусов, охнеть!!! и какой товар там будет качественным??? казлы!!!

Несоответствие цен в санрайзе

Несоответствие цен в санрайзе Поехала с мужем покупать в магазин компьютерной техники "Санрайз" устройство для чтения флеш карт. Выбрали подходящий нам по цене и пошли оплачивать покупку. На кассе выяснилось, что цена на ценнике и реальная цена товара не соответствует действительности. Кассир сказал нам, чтобы мы доплачивали, муж не в какую, говорит:"Раз на товаре такая, цена, то и продавайте нам ее по такой." Кассир стала вызванивать кого то по телефону и решать сложившуюся ситуацию. Прождали мы минут 15, за нами уже...

Конфета с мухой

Конфета с мухой Я просто обожаю леденцы. Самые любимые - леденцы "Цитрусовый микс" от торговой марки "Рошен". Это прозрачные леденцы в форме цитрусовых долек со вкусом апельсина, лимона и манго. Обычно, работая за компьютером, разворачиваю их не глядя и сразу отправляю в рот. Но вот вчера что-то заставило меня глянуть всё-таки на конфету. Увидела внутри что-то чёрное- это оказалась половинка мухи!!! Мне остаётся только гадать, где вторая половинка той же мухи, а на конфеты теперь смотреть не хочу!

Квадрат

14.08.2010 predatory
Вот так "сервис"!

Есть в городе Нижний Тагил Свердловской области компьютерный магазин "Квадрат", и есть у них свой сервис. Вот сдал я им свой ПК на ремонт. После ремонта уже дома обнаружил что двд-привод не работает. Позвонил им. Суть беседы, в двух словах: мы ремонтировали то-то, остальное нас не волнует. В итоге я приехал к ним, заменили провод и привод ожил. Там же мне сказали что моя замена видеокарты это замена "шило на мыло", хотя дома игру, о которой шла речь, мой ПК сейчас вытягивает на максимальных...

Simba

13.08.2010 Наталия
Продали игрушку без батареек

Летом, по дороге на дачу, мы заехали в детский мир и купили плавательную игрушку "Кит" фирмы Simba. Что бы ребенок мог поиграть в бассейне. На упаковке было написано, что в комплект входят батарейки, продавщица это подтвердила. Какого было наше разочарование, когда мы вскрыли упаковку, а батареек не оказалось. А мы были уже на даче, ребенок был жутко разочарован и расстроен. Пришлось отправлять папу в город за батарейками.

Обман, сплошной обман

Обман, сплошной обман В магазине Ашан, что расположен в МЕГА-Дыбенко в Питере давно творится что-то странное. Летом мы с мужем совершая покупки были сильно удивлены ценами в чеке. Потому что при выборе товара цены стояли совершенно другте. Видимо продавцам лень переписывать ценники. А буквально на днях мне позвонила сестра, так она придя домой решила заглянуть в чек и с удивлением обнаружила несколько предметов ( почти на 200 рублей), которые она вообще не покупала. Интересно, как такое может произойти? Неужели это специально кассиры вытворяют, ведь туту же не обычная ошибка в сдаче?