Розничная торговля Жалобы

13.10.08 Купили диван в IKEA и оплатили доставку в кассе. В отделе доставки предложили привезти этим же вечером, но надо забрать в кассе деньги за доставку и оплатить наличными доставщикам, мы отказались . И теперь два дня отпрашивались с работы, но так и не дождались и никто не предупредил, что у них проблемы с гаражом, а дозваниться туда не возможно. Пообещали завтра. Хотелось бы получить свой диванчик. Но кто будет оплачивать потерянное рабочее время и нервы? Подскажите!!!

"Квартира в Москве" - купи на 500 руб, получи талон и жди...очередного обмана... О Б М А Н - очень чреват на созревающие реакции - "МАЛО НЕ ПОКАЖЕТСЯ..." Вся мкая КАРМА всех покупателей, получившие купоны, навечно перешла к создателям этой акции, начиная от первого лица и до продавца плюс новые болезни ждут всех обманщиков... ИМИДЖ "КОПЕЙКА" катастрофически катится в преисподню !!!

Будьте осторожны или вообще избегайте заказов на изготовление мебели в фирме ООО "Фаворит" г.Домодедово, Моск. обл., ул.Промышленная д.11. Имели неосторожность заказать в этой фирме изготовление шкафа в коридор. Оплатили заказ на изготовление и сборку сразу, однако срок изготовления по договору был сорван почти на месяц. В результате комплектующие с большим опозданием привезли, однако собирать шкафы по видимости не собираются. Неоднократно звоним по контактному телефону 89165555387, назначались...

Заказала кухню в магазине "Татьянин день" в начале сентября к завершению ремонта и с тех пор треплю себе нервы. Сделали непонятно по чьим размерам. Не подходит совершенно. Деньги не возвращают. Не покупайте кухни в магазине ООО"Татьянин день" находится сей магазин на Рогожском рынке. Метро "Площадь ильича".

" за день до доставки с вами будет созваниваться диспетчер по доставкам и оговаривать более точную дату доставки". И еще куча рекламных фраз. Реально - не только нет мебели, но даже какой-то информации о ней.В итоге - ни мебели, ни денег. Ждать месяцами типовой столик - глупо. С нас взяли реальные деньги за товар, которого не было на момент покупки 16 декабря 2007 года. Этого товара не было в январе, в феврале нам предлагали звонить и узнавать, будет ли он в этом месяце. Никто из магазина так...

Куплена электробритва "BRAUN" гремит как трактор, лезвие не бреет.Гарантийный срок не закончен. Руководитель А.Г.Селянин утверждает, что бритва отличная.Пусть попробует свой товар на себе .Мы ему дарим. Не покупайте товар в магазинах ООО "АНКЛАВ" -ТехноДиво.Нервы будут крепче.

Был в Золотом Вавилоне на Ясенево. На первом этаже имеется магазин, в котором продают косметику. Зашел туда, посмотрел и вышел, за мной сработала сигнализация о том, что я якобы что-то взял. Меня задержала охрана, подвергла личному досмотру. Обнаружила в моих ЛИЧНЫХ вещах ту продукцию, которая продается в этом магазине, при чём эту продукцию я покупал месяца три или четыре назад, она была уже потёртая и давно использованная, да и явно я её покупал не на Ясенево. Посмотрела в какой-то базе о...

На прошлой неделе была свидетелем таких ситуаций (так уж повезло, что стояла в очереди на кассу, в то время как там делали обмены). 1. Мужчина купил парфюм, дома распечатал упаковку, видимо попользовался и решил поменять на другой. Без вопросов старший продавец поменяла, и сказала не стесняясь очереди кассиру заламинировать упаковку и поставить на место. Учитесь - можно в переходе накупить подделок и ходить менять на хороший парфюм! 2. В том же самом магазине (Купеческий двор на Пионерской...

Сегодня в отделе охлажденных продуктов (курица) Свидетельство на Прядеиной Надежде Алексеевной, продавец Ирина Александровна столкнулась с актом "воровства" - не правильно сдали сдачу, с 1000 сдали как с 500. Это ужасно...я в печали...украли студенческие деньги О__О Я ничего не могу доказать - чековых аппаратов нет ...Зато "сказок", про то что бабушка забрала ваши деньги - много! Проверяйте деньги не отходя от кассы!!! Продавцы пользуются нашей невнимательностью...на благо своей алчности!

В ноябре месяце, я пыталась купить в Арбат Престиже мужскую туалетную воду! Воспользовавшись советом продавца- консультанта, я преобрела желаемую марку. Придя домой, обнаружила, что вместо туалетной воды, мне продали ЛОСЬОН ПОСЛЕ БРИТЬЯ!!! Наследующий день я вернулась в магазин с просьбой устранить ошибку продавца, т. к. покупать лосьон после бритья за 1200 рублей в мои планы не входило! Лосьон на воду мне менять отказались, посоветовав обратиться к адм., а тот в свою очередь, уверял меня, что...

В декабре 2008г. расчиталась картой в магазине Сефора ТК Радуга СПб, пробили сумму больше суммы покупки, но кассир пробила чек. Предложили написать заявление на возврат денег по безналу на карту, написала. Деньги не вернули до сих пор. А в феврале 2009 каким-то неведомым способом с моей карты исчезла сумма, в выписке указано, что в пользу Сефоры!!! Я этот магазин не посещала, покупок не совершала. Сейчас идут разбирательства через банк и ОБЭП. Настоятельно не советую посещать магазины Сефора и...

Есть у них точка в г.Королев московской области. Наукоград, а такие "фокусы" продавцы показыват, что диву даешься... Выходной день, покупателей, кроме меня 1 или 2, так что запутаться и ошибиться "в пылу работы" нереально. Набираю примерно 6 предметов и иду на кассу, а девушка-кассир неспешно начинает пробивать, в этот момент я (полностью доверяя милым с виду девицам) отхожу к стеллажу чтобы взять еще пару рулонов бумаги. Насторожила меня чрезмерная задумчивость кассира, когда она назвала мне...

Если у кого возникнет желание установить кондиционер, то обходите стороной компанию ICE-групп. В лучшем случае привезут неисправный агрегат, при установке доломают то, что еще могло выжить, а потом будут от вас скрываться. Первые пару недель будут рассказывать, что директор сервисного центра некто Лямкин так занят на объекте, что ничем помочь не могут, а потом милая девушка секретарь начнет грубить, а потом и вовсе трубку снимать перестанет.

Как эти ребята работают - для меня вообще загадка. На всю компанию единственный более-менее адекватный человек - ген. директор... Но и в его умственных способностях есть серьёзные сомнения, если учесть то, как он набирает персонал... Их бухгалтер вынесет вам мозг так, что вы, будучи, в общем-то, рядовым менеджером за пару дней досканально изучите общие основы бух.учёта и найдёте стотыщмильёнов косяков в каждом предоставленном ими документе. Их менеджер своим визгом разорвёт вам барабанные...

Менеджер по обслуживанию клиентов Лесников. С ними у нас было несколько крайне неприятных эпизодов: Прехали ставить новый кондиционер, даже не посмотрели на планы помещения и планы коммуникаций, прислали монтажников - подростков. Те разрушили магистраль отопления, затем порвали и замкнули электропроводку здания, из-за этого еще и сгорела аппаратура на 18 500 тысяч рублей. Возмещать отказались. Вызывали обслуживать старый кондиционер. После обслуживания наружний и внутренний блоки остались...

23, 07, 2010 имел несчастье купить в этом, с позволения сказать "магазине" товар (вентилятор).. доставку делала некая транспортная компания (на полуразвалившемся "ТС" уклеенным разными наклейками).. водитель достал полуразвалившуюся, грязную коробку с вентилятором и сказал: "принимайте".. выдал мне чек (напечатанный на обороте какой то распечатки), забрал деньги и был таков.. по воле случая, я не смог сразу проверить "товар", прибыв домой, я обнаружил отсутствие пульта ДУ к вентилятору.. на мой...

02.06.2010 мы купили в магазине левашовский, 12 2 платы оперативной памяти Ddr3 2g Pc3-10600/1333ncp. дома мы поменяли материнскую плату, процессор, установили 2 оп, компьютер сразу начал работать с перебоями: не удалось запустить и установить винду. мы мучались несколько дней, потом всё выяснили, что была бракована одна из планок оп. 09, 06, 10. я и мой парень поехали в магазин, чтобы поменять планку. мы обратились в сервисный центр. Мы отдали посмотреть работнику магазина в руки и он отнёс её...

Купил аккумулятор для фотоаппарата, пришёл домой, зарядил штатным зарядным устройством. Увы аккумулятор "мёртвый". Возвращаюсь в магазин (в этот же день) с просьбой вернуть деньги. Ответ: товар сложный, вдруг вы его сожгли при зарядке, мы должны проверить его в нашем сервисном центре, можете оставить его нам, мы его передадим, потом вам сообщим или идите сами в сервисный центр". Называется отдайте ваши деньги за некачественный товар и ходите... ходите... Телефон вышестоящего руководителя зав...

Продают товар с мелким, незаметным браком, а обменять или вернуть деньги отказываются, утверждая, что покупатель сам повредил технику.

2 октября 2010 года в магазине «Гудвин» на Братиславской при покупке краски для волос фирмы Л'Ореаль от кассира с удивлением узнала, что на краски этой фирмы не распространяются скидки ни по дисконтной карте, ни по праздничным купонам. Кассир пояснила, что на прилавке с красками имеется вся информация для покупателей и если бы я внимательно ее прочитала, то не возникало бы никаких вопросов. Я оплатила товар, но вернулась к прилавку с красками, т.к. мне стало интересно, почему я не увидела...