Розничная торговля Жалобы

2 октября 2010 года в магазине «Гудвин» на Братиславской при покупке краски для волос фирмы Л'Ореаль от кассира с удивлением узнала, что на краски этой фирмы не распространяются скидки ни по дисконтной карте, ни по праздничным купонам. Кассир пояснила, что на прилавке с красками имеется вся информация для покупателей и если бы я внимательно ее прочитала, то не возникало бы никаких вопросов. Я оплатила товар, но вернулась к прилавку с красками, т.к. мне стало интересно, почему я не увидела...

Очередной день анекдота под названием позвони/съезди в Аверс и почувствуй себя алисой в стане чудес, а работников аверса сумасшедшими шляпниками. Такого бардака я не видела нигде. Они еще и интернет магазин открывают, хаха. НИЧЕГО ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Итак, я заказала в Озоне (Ozon.ru) заказ с доставкой в пункт выдачи заказоов аверса. И уже 20 дней не могу его получить. Хотя мне позвонили и сказали, что заказ приехал в Красноярск, можете забирать. Так вот, на следующий день неожиданно закрылся...

Price Watch - бы**о и ха**о. Этому го*ну платят за доставку немалые деньги, а оно заставляет инвалида на коляске спускаться на улицу и разгружать самой. (К тому же на их поганом сайте есть "ЧС" клиентов).

Купил универсальный аккумулятор внешний (стоил 5000 р.). Первый сломался на следующий день! Понес в магазин, сказали, что проверят и если не рабочий отзвоняться через неделю. Так и не отзвонились, звонил сам (они типа номер потеряли), замена будет сказали приезжайте через неделю. Приехал через неделю: еще не подвезли. в итоге забрал еще через дня 3. Так второй аккум проработал 3 месяца из гарантированного 1 года!!! Пришел в магазин, отправили в сервисный центр этого магазина. Там посмотрели...

Купил у них HP Pavilion dv6752er. Согласно спецификации указанной на сайте там были - Распознаватель отпечатков пальцев - Bluetooth В магазин приехал лично. Когда я смотрел на проверке обнаружил что нет распознавателя отпечатков пальцев. Спросил у манагера. Он сказал что ошибка с спецификации и что ничего сделать не сможет. Я поинтересовался " А что мне теперь построчно все проверять ? " Он ответил что типа да, проверяй. Я как мог проверил. Приехав домой на третий день обнаружил что bluetooth...

Наконец-то я дорвался пожаловаться!!)))) Купил в Техносиле ДВД-плеер Shivaki PDVD-700. Когда мне его продавали, то не дали гарантийный талон. Сказали, что он не пришел в комплекте, а потом его довезут. Но мои вопросы, когда довезут, отвечали что-то несуразное. Никакой конкретики. Ну я, зная, что это потом может дорго стоить, настоял, чтобы мне сделали запись на товарном чеке, мол обязуются предоставить гарантийный талон по первому требованию. Надо было видеть, с каким лицом продавец согласился...

Я устроился в Евросеть, чтобы поработать летом. Без мата писать об этой конторе очень трудно!!! Мало того, что там воруются деньги из кассы, так еще и высчитывают это из без того маленькой зарплаты. Внимание! Телефоны подменяют на муляжи!!! И постоянно, постоянно насилуют мозг. А сами даже туалетов в своих пунктах продаж организовать не могут. Призываю байкотировать Еворсеть!!!

Продукция Спранди, конечно, дешевле, чем Адидас, Найк или Рибок. В свое время я много что покупал в их магазинах, т.к. на более дорогие вещи тогда не было особо денег. Внешний вид, конечно, хороший, неплохие дизайнерские решения. Но вот качество очень уступает. Вещи сильно деформируются после стирки. Особенно грешат этим сумки. Кроссовки очень быстро изнашиваются и приходят в полную негодность. Так что дешевизна выходит относительной, т.к. новую вещь придется купить скорее, чем если бы изначально был куплен тот же Адидас.

Материнская плата Asus, одна из топовых, после 3 месяцев работы сгорела. Вместо неё была выдана другая - такая же и тоже сгоревшая))) Во второй раз вместо Asus была выдана карта дешевого китайского бренда и ктому же б.у. Начальник отдела брака некий Дмитрий Алексеевич в грубой форме высказал вердикт что на Asus не расчитывайте, берите то что дают. Оказывается подобный пункт у них прописан в уставе и по нему они заменяют товар на "аналогичный". В качестве "аналогичного" вместо топовой платы Asu...

Полностью невменяемые люди, менеджеры продаж( Вячеслав Захарченко, Ирина Симачева, Наталья Сычугова). Купив в этой компании тонеры к HP lj 4350, с обещаниями последующие заправки проводить по акции (стоимость заправки 250 руб.).В тот момент когда потребовалась заправка и обратился в компанию услышал невнятное бормотание всех манагеров что произошла ошибка и картриджи были нам проданы но в акцию по заправке они не входят и компании не только не интересно нас обслуживать, но даже слов извинений...

Ради одного блока питания отстоял три очереди и потратил несколько часов. Отвратительное обслуживание.

Купил в Магазине Профи, тот что в Омске. Монитор Samsung 953BW в магазине даже незнаю что на меня нашло, но нестал его проверять. Дома включил все хорошо, и вот спустя пару часов юзанью монитора решил поиграть в игры и заметил посредине экрана 1 битый пиксель зеленого цвета, вродем и ничего что он есть, да вот только сильно по нервам бьет, да и когда кино смотришь он сильно уж в глаза бросается. в магазин сначало позвонил и меня там вежливо убедили что производитель установил 5 битых пиксилей...

Советую не связываться с данной ШАРАГОЙ. Мы перевели им 100% предоплату, но не товара не бабок не можем добиться!!!

Полностью невменяемые люди, менеджеры продаж( Вячеслав Захарченко, Ирина Симачева, Наталья Сычугова). Купив в этой компании тонеры к HP lj 4350, с обещаниями последующие заправки проводить по акции (стоимость заправки 250 руб.).В тот момент когда потребовалась заправка и обратился в компанию услышал невнятное бормотание всех манагеров что произошла ошибка и картриджи были нам проданы но в акцию по заправке они не входят и компании не только не интересно нас обслуживать, но даже слов извинений...

Материнская плата Asus, одна из топовых, после 3 месяцев работы сгорела. Вместо неё была выдана другая - такая же и тоже сгоревшая))) Во второй раз вместо Asus была выдана карта дешевого китайского бренда и ктому же б.у. Начальник отдела брака некий Дмитрий Алексеевич в грубой форме высказал вердикт что на Asus не расчитывайте, берите то что дают. Оказывается подобный пункт у них прописан в уставе и по нему они заменяют товар на "аналогичный". В качестве "аналогичного" вместо топовой платы Asu...

В конце декабря по счету, выставленному в рублях, была произведена оплата за ПО (в рублях). Оплата прошла день в день с выставлением счета. На самом счете оговорок о сроке действия цен нет. Спустя месяц после оплаты, в тот день, когда ПО должно было быть доставлено нам (сроки оговорены приблизительно, на словах), вместо доставки продавец сказал, что его поставщик отказывается предоставить ПО, поскольку курс доллара сильно изменился. Поэтому предложили мне либо доплатить порядка десяти тысяч...

Ситуация следующая: в этой компании был сделан заказ на покупку оргтехники, с менеджером была оговорена цена в рублях и сроки поставки, так как вопрос сроков был важный! Полученный счет был оплачен через три рабочих дня. Отгрузку по счету менеджер компании делать отказалась и предложила либо возврат денег либо выставить счет на доплату, мотивируя это тем, что наша компания оплатила счет с задержкой и он не имеет силы. Хотя сроки оплаты счета устно не оговаривались, в самом счете тоже никаких...

В Магазине "эксперт" на Вешняковской (выхино) был приобретен портативный жесткий диск transcend StoreJet 25 (4490 руб.), который успешно "накрылся медным тазом", не проработав и 3-х месяцев. В магазине любезно объяснили, диск не работает по причине криворукости его владельца(неправильное ПОДСОЕДИНЕНИЕ к компьютеру и неправильное ОТКЛЮЧЕНИЕ, НЕХВАТКА ПИТАНИЯ и СКАЧКИ НАПРЯЖЕНИЯ В СЕТИ и НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ), что не является гарантийным случаем, и никакая экспертиза здесь не поможет. Возникает резонный вопрос: на что, в таком случае дается гарантия магазина 6 месяцев???

Я купил в вышеуказанном магазине новый компьютер с установленной лицензионной ОС Microsoft Vista. 1) Кардридеры с передней панели не подключили к материнской плате. Сейчас буду проверять, есть ли там вообще для них свободные разъёмы. 2) Не все драйвера поставили, в т.ч. для звуковой карты, из-за чего «синий экран смерти» выскакивал раз 20, пока я, со своими ламерскими знаниями компьютера, не разобрался, что к чему, не посоветовался с техподдержкой Микрософта (которая, кстати работает ОЧЕНЬ...

Возмущению моему и терпению уже нет никакого предела! Я сама живу в доме №84 по набережной Фонтанки. Магазин, о котором речь, находится в нашем дома. Он самый близкий к нам (а в периметре рядом не так много магазинов). Но это ужас какой-то, а не магазин! Выбор слабый, упор только на алкоголь. Продавцы вечно какие-то под мухой, с десятого раза только понимают, чего ты от них хочешь. В принципе, было бы все рано. Лучше подальше пройдусь, да в лучший магазин зайду, НО! продавцы из магазина...