Мобил Элемент - Не оплатили квитанции МЭС и ЖКХ

4

На меня подали в суд жкх мол не оплатили счета за 2017 год октябрь ноябрь декабрь. И долговой от мэс я в шоке звоню узнаю что мол ваша проблема вы и решайте. И ваши чеки нас не волнуют что за хнь? Помогите советом. В суд идти не охота много затрат. Я вообще не понимаю почему мы должны доказывать и требовать вернуть деньги. Если мобил элемент имел право принимать и оплачивать квитанции значит у них было разрешение. Вот пусть те кто разрешил и разбираются сними. Для меня 20000 руб, это большие деньги

Генерала Белова

Комментарии

25.03.2020 Juliya80

Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Павел 8985-484-44-40(телефон этого сотрудника)
Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место:
На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших
гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее
коммунальных платежей организована в УВД по ЦАО г.Москвы. В ходе
рассмотрения обращений по данному вопросу указанным уполномоченным
органом налажено взаимодействие со службой экономической безопасности ГК
«Мобил Элемент», и на текущий период специально организованным штатом
сотрудников ГК «Мобил Элемент» из поступивших 532 обращений осуществлены
погашения возникшей задолженности оплаты ЖКУ 223 гражданам. Проведение
коммунальных платежей осуществляется ГК «Мобил Элемент» в течение 30 дней
на основании поступающего из УВД по ЦАО г.Москвы необходимого комплекта
документов граждан, включающего в себя заявку/претензию от клиента и копии
квитанций об оплате ЖКУ.
Пробуйте! Не сдавайтесь! МЭ отдает деньги!

На меня тоже грозят подать. Я получила офиц.ответ. Мобил Элемент платёж.агент "Киви Банка".:Мы сами вправе выбирать способ оплаты. Ответственность за качество исполнения Лежит на Банке. Далее дословный ответ: ..ПЕРЕДАЧА в ГК "Мобил" реквизитов незачисленных ранее платежей ОРГАНИЗОВАНА в УВД по ЦАО ГУ МВД России по г.Москве. Проведение платежей (непоступивших) осуществляется "Мобил" НА ОСНОВАНИИ ПОСТУПАЮЩЕГО из УВД по ЦАО Москвы необходимого КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ Гражданина. Это ЗАЯВКА/ПРЕТЕНЗИЯ от клиента и КОПИИ КВИТАНЦИЙ об оплате! Тлф в УВД: 8(495)600-12-88. Ответ этот от А С.Кононец - зам.руковод. Департамента рег.безопасности и противод.коррупции Москвы.

Киви банк дал ответ, что он не сотрудничает с мобил элементомс 2018 года

02.10.2020 Alex0581

Готов помочь в решении вашего вопроса, для самостоятельного решения в суде. Затраты будут практически нулевые ( почтовые отправки и пару раз явиться в суд)

fc0581@gmail.com

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !