Кампэй - Перепутала номер счета, уже полмесяца пытаюсь добиться корректировки платежа

5

Положила деньги не на ту карту, через компанию "компей", дозвонилась, объяснила ситуацию, что перепутала карты, вначале успокоили, сказали проведут корректировку, попросили заполнить заявление, а там НОМЕР нужной карты!!!Уже полмесяца пытаюсь вернуть деньги, написала уже три разных заявления, у них ответ, то они такой банк не обслуживают, то я не верно заполнила заявление, по видимости просто возвращать не хотят деньги и дурят, да и дозвониться до них не возможно!

Комментарии

Я 13.10.2013 пополняла карту, все данные введены правильно, деньги до сих пор не перевели. ответ только один: звоните в банк., в банке говорят что платёж не поступал., звоните туда. звоню говорят заполните заявление, хотя заявления без подписи не действительны и не рассматриваются...!!! УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ ХВАТИТ ВСЕМ ПУДРИТЬ МОЗГИ, если вы не в состоянии решить проблемы, будьте добры уберите свои терминалы, проблем меньше будет!!!

В СУД НАДО НА НИХ ПОДАВАТЬ!!!1

Перевела на карточку деньги и при этом сделала ошибку. позвонила и объяснила ситуацию. Сказали какие нужно переслать документы Переслала и уже 4 месяца не могу добиться своих денег. Ещё при этом хамят.Прошу принять соответствующие меры Карта Мастеркарт российских банков оформлена на имя Алексеева Светлана Александровна и все документы высланы на её имя0 Будем обращаться в суд за моральным ущербом и компенсацией

Соглашусь на все 100%. Сама оказалась в подобной ситуации. Оплачивала взнос на кредитную карту банка ТИНЬКОФФ-- 8 мая 2014 Деньги в банк поступили 14 мая .Банк снял штраф 590 руб и начислил повышенный % за несвоевременную оплату т. к. срок оплаты был до 10 мая при этом в банк я звонила начиная с 9 мая каждый день с просьбой зарегистрировать мое обращение .все реквизиты были указаны верно! В Банке мое обращение зарегистрировали 13 мая а 15 мая отказали о снятии штрафов.Хочу бороться только с кем -банком или с компей . Прошу совета!!!

Шаражкина контора, никому не советую пользоваться, деньги не приходят хз сколько, тех поддержка бросает трубки, жалобы на форуме удаляются сиюминутно. Одним словом шарага и мудаки они там.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !