Общественный транспорт Жалобы

Записи станций и времени движения поездов в течение суток на табло, занимающем огромную стену, представлены высоко и мелкими буквами - нечитаемы! Похоже, о пассажирах при этом не думали.

Здравствуйте, хочу пожаловаться на переход на станции Красногорская. Там совершенно нет асфальта, там одни дыры, что бы мне пройти с ребенком на коляске, надо поднять коляску вместе с ребенком и пройти. Больше никак! Ходить невозможно! Недавно заливали бетоном место под палатку, нет бы залить дыры около перехода! Много мам ходят с колясками и не могут не поднять, не опустить! Сделайте хоть что нибудь!

Вчера (6 декабря 2014 года) столкнулась с хамством водителя маршрутки №139 компании "Попутчик". На остановке "Славянский бульвар" производилась посадка пассажиров. Несколько пассажиров прошли в глубь салона, не оплатив проезд СРАЗУ, они это собирались сделать чуть позже (передать через других пассажиров). Водитель начал КРИЧАТЬ на них и всех окружающих людей, что надо оплачивать сразу при входе. Закрыл дверь, оскорблял москвичей в целом, билеты он выдавать не собирался. Швырнул вниз под свое...

Наша семья проживает в деревне Совхозная. Двое моих детей каждый день ездит в школу в город Ангарск на пригородной электричке. Номер поезда 7301 Иркутск - Половина. На ней также ездят все дети нашей деревни и взрослые, едущие на работу. Нам объявили, что эту электричку отменяют. Другого способа добраться до города утром у нас нет. Не ходит никакой транспорт. Если ехать на следующей электричке, то дети будут опаздывать на 2 урока.

Во время приобретения проездного билета 3.12.14 г. в 6:20 на ж.д. станции Белые столбы,кассир не отреагировала на очередь и продолжала свои личные разговоры;в ответ на постукивание в окошко билетной кассы - кассир стала громко кричать и оскорблять. Такое поведение недопустимо для сотрудников, работающих в сфере обслуживания пассажиров,тем более ранним утром. Просьба принять меры в отношении данного сотрудника (хотя бы, провести учебный курс клиентоориентированности и научить Астахову Н.А. правильному и допустимому общению с пассажирами).

14 января 2015 г. на остановке Академгородок в районе 19:35 водитель автобуса с госномером Н775ХК на подъезде к пешеходному переходу достал телефон левой рукой и стал набирать номер, не глядя на дорогу. Я ему сказала, чтобы он смотрел на дорогу и убрал телефон, а он приложил трубку к уху, второй рукой стал размахивать и орать мне: "А где это написано?" Руль вообще ОТПУСТИЛ! Тогда я сказала, что отказываюсь платить, но он не открывал дверь, поэтому заплатить пришлось. И еще он мне добавил: "Дома...

Маршрут автобуса №46 недавно пущенный по ул завойского и дальше на габишева, не может остановиться на остановке "м - н балу" из - за автомобилей, "забытых" на остановке круглые сутки. Куда смотрит гибдд?! Стоят иногда инспекторы в ста метрах от остановки, вылавливая нарушителей из потока, а обратить внимание что твориться на остановке не их прерогатива?! Куда нам написать, чтобы приняли меры? Фотографии нарушителей вышлем в администрацию города

Недавно по ул.Габишева пустили 46й маршрут,чему мы,жильцы микрорайона 9 были очень рады.Со стороны ул. Завойского на ул. Габишева около разворота трамваев (конечная)почему-то автобусы останавливаются через раз,приходится аж с ул. Сафиуллина-Габишева идти пешком, а нам (и не только пенсионерам) по неочищенному снегу очень тяжело идти обратно целую остановку!Посмотрите сколько домов,сколько людей проживают в этом районе,можем собрать подписи жильцов,если потребуется,пожалуйста,обязуйте водителей 46 маршрута останавливаться на остановке 9й мкр-н!

Редко езжу по маршруту № 21, но уже не в первый раз водитель автобуса с гос.номером " 277 ЕЕ " г. Иркутска, даёт не верно сдачу, сегодня 08.12.2014 обсчитал меня на 10 рублей. Куда смотрят работодатели, надо проверять водителей, владеют ли они элементарной математикой? И вообще сажать надо таких водителей.

Вчера (6 декабря 2014 года) столкнулась с хамством водителя маршрутки №139. На остановке "Славянский бульвар" производилась посадка пассажиров. Несколько пассажиров прошли в глубь салона, не оплатив проезд СРАЗУ, они это собирались сделать чуть позже (передать через других пассажиров). Водитель начал КРИЧАТЬ на них и всех окружающих людей. Закрыл дверь, оскорблял москвичей в целом, билеты он выдавать не собирался. Швырнул вниз под свое сидение 100р от другого пассажира, мужчине пришлось...

Я всё понимаю, инструкция, но билет был на руках купленный. Я сам из Москвы, в тот город как-то попал же и билет купил, кто бы мне его без паспорта продал? Где логика, просто как-то так получилось, что за 30 минут до отправления паспорт исчез, но на руках и права были и банковские карточки с моей фамилией. Сотрудники полиции сами там ни чего не знают, на вокзале одно говорили, на перроне совсем другое. Потом конечно я закипел когда старший даже не вышел и не выслушал ситуации. Вы меня извините...

19.11.2014 в поезде 337 Санкт-Петербург - Самара столкнулась с некомпетентностью и хамством проводника Шиловой Зили Венировны. На станции отправления в Ярославле перед вагоном номер 2 проводника не было, при входе в вагон нас выгнали назад из вагона и попросили сначала предъявить билет, при этом проводник была занята разговорами со второй коллегой. Далее я неоднократно становилась свидетелем отказа пассажирам в предоставлении стаканов для напитков, аргументом была необходимость в выполнении...

Сегодня села в маршрут 3С с номером Р 696 (две последующие цифры не помню) на остановке 7я Гвардейская, точнее даже не успела сесть, как водитель начал хамить. На вопрос доеду ли я до нужной остановке - Юность, водитель кавказской национальности наглым мким голосом ответил - "И до старости доедешь". Я промолчала и села (чего лишний раз связываться?) пять раз спросила сколько стоит проезд до этой остановке, пока не ответила мне девушка сидящая рядом. Он - молчал. Я передала за проезд и из его...

Ввиду изменения закона о перевозке домашних животных в поездах появился вопрос, как по маршруту Киров Усинск перевезти кота, если у нас только самолет и жд транспорт, а жд транспорт не имеет выгонов купе? Если изменяют закон и ржд хочет, что бы их выполняли, так почему в таком случае не предоставляют у нас купе вагоны?

Ехал по маршруту этого автобуса один раз. Захожу хочу купить билет на одну поездку, но водитель говорит только на четыре поездки. Что за бред, если мне нужно всего на одну поездку (общественным транспортом пользуюсь очень редко) выходит что я купил на 4 поездки за 100 руб. Использовал одну поездку (25 рублей) , а остальные (75 руб.) подарил 18 автопарку. Хотя я знаю что на маршруте от ст. Крёкшино до г. Троицка того же автопарка продают билеты и на одну поездку. Если кто то может с этим разобраться, пожалуйста разберитесь!

8 ноября 2014 года машинист электропоезда 6427 (Киевский вокзал-Нара) закрыл двери в тот момент, когда я входил в вагон, и зажал мне руку. Освободиться удалось с трудом. Время, когда поезд должен был отправиться - 16:05. Время происшествия - 15:50.

Господи, ну вот объясните мне, кого они набрали в водители маршруток No. 510М? С ними же просто опасно ездить. Мало того, что русский не знают, так еще и поселок Кокошкино для них означает то же самое, что и поселок Толстопальцево, ключевое слово "поселок". Водить не умеют совершенно, сцепление отжимать не умеют (маршрутка постоянно глохнет с характерным рывком во время хода), вчера задел автомобиль и поехал дальше, как ни в чем не бывало. Разговаривая часто хамят, не знают расценок до тех или...

Вчера, 18.11.2014 г., возвращаясь с работы я была вынуждена ожидать автобус № 55 у ост. М. Марьино 1 час! И это в час пик, когда все возвращаются с работы и было очень холодно (-8 градусов). Последний автобус. на который я не успела отошел в 18-30, а следующий подошел в 19-30. Согласно расписания должны были пройти еще 4(!) автобуса, но их не было.Люди замерзли и потеряли час своего свободного времени. Как такое может быть? Вообще автобусы маршрута № 55 ходят крайне плохо, не придерживаясь...

По прибытии в город Омск оказалось, что багажа нет ... вопрос: "Что делать?" На вокзале говорят, спрашивайте с водителя. Вопрос - кто-нибудь несет ответственность за утерю багажа ?Ведь студенты едут от родителей, везут продукты и одежду сезонную, вопрос - Кого я кормлю и одеваю вместо своего ребенка((( Обидно, что по сути виноват ребенок в том, что водитель не дождавшись когда из салона выйдут все предоставил посторонним воспользоваться ситуацией...обидно(((Придется брать багаж в салон и...

1.12.2014 года отменят пригородный поезд Балашов-Елань. Елань-Балашов, который является единственным средством связи между этими и находящимися по пути следования населёнными пунктами. Автобуса нет. Автодорога в аварийном состоянии. В Балашове, в Елани учатся более 250 студентов. Как детям добираться? Помогите!