Мобильный оператор Жалобы

ситуация аналогичная с 24 по 25 марта 2014 c номера 9114680042 года произошло списание денег на 1300 вроде купила ОК на одноклассниках (интересно только как с выключенным телефоном и компьютером?????) короткий номер 770074 в салоне мтс написала претензию на следующий день позвонили и мягко сказали "гуляйте" мы не причем разбирайтесь с провайдером денег не вернем. нашла по словам оператора мтс провайдер оказывается он вообще не в курсе. уважаемые работники и директора мтс верните не законно...

Я положил на свой 3g интернет 250 р .на следующий день приходит смс о том что на счету 0 р хотя на ночь интернет был выключен и симка тоже отключена. помогите, куда пропали деньги ?

Постоянно списывают деньги со счета, звонил в call - центр и ни разу мне не смогли точно сказать за что были списаны средства. После длительных ожиданий, жалоб, неприятных разговоров, деньги на счет возвращали не в полном размере ссылаясь на ошибки системы. Вчера, например на балансе было минус 101 рубль. Пополнил счет на 150 рублей. На следующий день (сегодня) с баланса списали 250 рублей и у меня осталось минус 140 рублей! за что?! Работаю в крупной организации, позвонить не могу, сорвался...

Никаких платных программ не скачивала, ничего не подтверждала, но пришла смс о подписке на waply.ru и списались деньги в размере около 125 рублей. Прошу отключить подписку и вернуть деньги...

Зайдя на сайт проверка задолженности было предложено ввести код . Оказалось деньги снялись за смс на мегафон.

Купил в январе телефон Samsung Galaxy Grand Duos в Екатеринбурге на ул.Вайнера 12 в салоне "MTC", в рассрочку на 10 месяцев.проходил с ним 3 дня и он начал зависать, перезагружаться и т.д. приношу его туда же чтобы обменять на такой же, но нормальный новый телефон.его взяли для проведения проверки качества, и из-за этого я проходил без телефона 20 дней, т.к. мне сказали что сменного аппарата у них тоже нет...телефон вернули, якобы исправили ошибку.мне хватило 5 минут не выходя из магазина, как...

Домашний телефон оплачен включая март месяц. Еще с утра телефон работ, но вечером "телефон отключен за неуплату". Оператор МТС по имени Юлия пообещала мне, что, возможно, уже завтра мастер (не пойму, при чем здесь мастер) уже во всем разберется. И только после настойчивых просьб с моей стороны был присвоен номер заявки - 3271016. Интересно, за сколько же месяцев вперед надо оплатить домашний телефон, чтобы пользоваться связью, и оплата-то немаленькая - 399 рублей в месяц.

Четвертый день отсутствие интернета от мтс в тарасовке мо, просто ужас

Купила мегафон планшет. Заплатила за 3 месяца интернета 690p+60p на счет телефона. Звонки не делала 60p исчезли. Случайно отключила интернет, залезла в подключения пишут 10p, но подключения нет. Звоню специалистам говорят положите еще 690p тогда подключат. Не крутовато ли будет. Заплатила 690p через 10 дней случайно отключила и еще 690???Такого лохорона не видела ни где. Совет - обходите мегафон за100 верст.

Снимают деньги с номера 79107493564. Уберите подписки и верните деньги!

Постоянно пропадает связь, обрывается при разговоре. Часто тел. в не зоны доступа. Смена телефона и сим карты не помогло.

Сразу 3G интернет работал нормально а через месяц стал моргать 3G и теперь в интернет не заходит!

Это просто возмутительно, где скорость за которую заплачены деньги, до операторов не дозвонишься, что это еще за зговор, когда будете нормально работать???? Мегафон стал самым поганым, трафик постоянно снижают, пора менять провайдеров !!!

Прошу отключить с мтс номера 89831783771 контент провайдер 11:1

Здравствуйте! на каком основании, с моего телефона списывают деньги, услугам контент-провайдеров. Контент категория 11;1 снимают 20, 32р.Отключите услугу мой номер 89882666705

11.02.2014 - 15.02.2014 Списаны денежные средства в размере 2500 рублей за использование WAP. интернета за выход на сайты и скачивание не известной информации, данным услугами интернета не пользуюсь, хотя являюсь постоянным клиентом МТС уже почти 10 лет, такое впервые. Так же я не подписывал договор о данном виде услуг... Вот такая претензия в МТС, причем пришел отказ... что все списано корректно, проверяйте телефон, он автоматически скачивал обновления. Т.е. Виноват телефон, а следовательно...

купила конект-4ж с возвратом 20 %.- 3 месяца нет возврата- при этом в офисе сами ребята говорят, что полгода не получали возврата, а когда звоню-голову морочат: дают пароль, а когда пароль набираешь, пишут, что не правильно! Чушь какая-то! 5 цифр я читать умею!!!

Поступило текстовое сообщение.Номер: MegaFon Содержание: Уважаемый Абонент! У Вас подключена опция Безлимитный Интернет L. 06.03.2014 г. произойдет списание абонентской платы в размере 890 руб. Во избежание приостановления оказания услуг связи рекомендуем пополнить баланс. МегаФон Время: 05.03.2014 11:03:57 Я эту услугу не подключал.

МТС не работает связь уже три дня.

20.03.2014 года через терминал №9450068 мой супруг перечислил денежную сумму в размере 2200 руб на мобильный номер, который ему продиктовал заказчик продуктов питания. Этот номер, как потом выяснилось принадлежит мошенникам. Как нам объяснили в офисе компании Билайн, этот номер не обслуживается на территории Архангельской области и поэтому мы должны обратиться по телефону, который указан на квитанции. Супруг позвонил и пообщался с оператором, ему посоветовали обратиться в полицию с заявлением...