Банк Жалобы

Плохая работа операторов.

Плохая работа операторов. Воспользовался кредитной картой банка. Пришло время платить . Пришёл в сбербанк, оказалось что нужен номер договора у меня его нет . Позвонил консультанту по горячей линии . Сотрудница банка сказала чтобы я обратился в своём городе в Эльдорадо к сотруднику банка Хом кредит который выдаёт кредиты.Я обратился . Эффекта ноль . Информация что карта активна есть, а Остальная информация отсутствует. То есть номера договора нет, конкретная дата платежа отсутствовала, никакой информации. Короче замкнутый круг . Я не удивлюсь если мне позвонят и скажут о моей за должности.

Плохая работа операторов.

Плохая работа операторов. Взял кредит по карте, пришло время платить нужен договор который должен прилагаться к карте его не оказалось . Звоню оператору. Оператор говорит обратитесь с проблемой в любой пункт где находится сотрудник банка выдающий кредиты.Обратился. А дальше просто чудо. Информация о том что карта активна есть, вся дальнейшая информация отсутствует . То есть ни номера договора, не конкретной даты оплаты по кредиту . Я потом не удивлюсь если мне начнут звонить и говорить о моей за должности . Короче либо они не умеют работать, либо специально делают так чтобы люди попали к ним в финансовое рабство.

Не согласие с банковской операцией

Не согласие с банковской операцией С моей карты были необоснованно списаны денежные средства в пользу номера телефона сотовой компании Билайн, при чем карта сбербанка всегда и в момент перевода находилась при мне и номер телефона куда перечислялись деньги мне неизвестен. Уважаемые сотрудники отдела претензионной работы "Сбербанка" в дополнение к своей претензии могу сообщить, что снятие денежных средств с моей банковской карты произошло 10.02.2012г. на сумму 300 рублей в 11ч 03 мин. МАЕS8115, о чем на мой телефон пришло смс...

Нет ответа из банка

Нет ответа из банка Что за отношение к клиентам?! Настоящее мошенничество!! Я который день пытаюсь достучаться до этих операторов и вместо четкого, прозрачного ответа, мне дают дльные ссылочки и телефончики кого то там! Ау!!! Позорище!!! Вас прославили уже во многих городах, что вы себе напридумывали? Карту значит активируй, а банкомата нет!!! Нет нигде банкомата ОТП Банка!!! Вы что там такие нищие?! Не можете развить ваши филиалы до нормального состояния?! А ваши некомпетентные работницы..это вообще жесть. Сидит...

Зачисление денежных средств

Зачисление денежных средств Мною 14 февраля 2012 года в 20.52 через терминал "КИВИ кошелек" положено на ошибочный номер 9373769002 500 рублей (пятьсот рублей). Адрес терминала -Киров, улица Труда, 30. Номер квитанции - 31085.Прошу Вас перевести эту сумму на сотовый телефон моей мамы - 89195084727. Надеюсь на быстроту и порядочность. Заранее спасибо!!!

Зачисление денежных средств

Зачисление денежных средств Мною 14 февраля 2012 года 20:52:09 через платежную систему киви кошелек были положены 500 ( пятьсот рублей) на ошибочный номер . Прошу вернуть или перевести эту сумму на мой сотовый телефон. 89195084727 надеюсь на быстроту выполнения . Заранее Спасибо .

Изменились часы работы

Изменились часы работы Здравствуйте! Не понятно чем руководствовалось руководство сбербанка изменив часы работы филиала сбербанка на левом берегу, Ранее он работал до 19 часов а сейчас до 18 часов. Для кого же он будет работать-для пенсионеров? А что же все работающие должны ломиться туда в субботу? Кому же это удобно? Зачем же его было открывать? Странно все. Все "для удобств"?

Работает отвратительно

Работает отвратительно Мало того что написан на не читабельном транслите, так еще и приходит постоянно с задержками (до 2х дней было). Веселее всего когда при операциях до обеда, сообщения начинают приходить после полуночи! Уже раза 4 жаловался в службу поддержки - никакого результата.

Рен кредит

14.02.2012 валентина
Информация

специалисты дают неправельпую информацию, каждый специалист дает разнаю информацию и незнаеш какая из них правельная.Я считаю в водят в заблуждение клиентов.

Головоломка

Головоломка Повторное обращение (30.09.2011г. №25р-74875-11).11.07.2007 года я заключил договор( копии которого банк даже не выдал на руки)на предоставление автокредита с банком "Ренессанс Капитал". Сумма займа составляла 202746, 08 рублей, срок погашения кредита составлял 48 месяцев.Данный кредит я исправно погашал на протяжении 4-х лет, несколько раз в связи с материальными трудностями я вносил не полную сумму по кредиту, то есть в указанный в графике платежей срок выплачивал банку проценты, а основную...

Вот такой позорный этот банк

Вот такой позорный этот банк По решению суда исполнительной службой долгинцевского р-на г. кривого рога снята сумма с предприятия для перевода истцу. но по халатному отношению приватбанка истец так и не получил свои деньги. с предприятия деньги сняты ещё 23.12.2011г. истец вынужден обращатся в суд к приватбанку. вот такой позорный этот банк! Прошу руководство обратить внимание на эту проблему и помочь ее решить..

Брокбизнесбанк

13.02.2012 Mirat
Брокбизнесбанк не отдает вложенные деньги

Вложил деньги в БрокБизнесБанк для проведения арбитражных операций без реальной поставки валют (простыми словами для игры на Форекс). Счет открыл еще в 2005 году. За это время влаживал и снимал деньги, выигрывал и проигрывал и на сегодняшний момент: Баланс показывает: 2008 у.е. Прибыль: -342 у.е. Пришел в отделение банка хотел снять деньги, а мне утверждают что у меня прибыль в размере 2008 у.е. и поэтому облагают налогом на прибыль в размере 15%(+17%).

Кредит

Кредит Зря связался с этим банком. Взял кредит на покупку телефона.В тот же день расторгнул договор. Но вот уже два месяца прошло, а банк требует оплаты за кредит. С этим банком в жизни не буду иметь дело и всем знакомым скажу. что это за компания. Набрали штат некомпетентных с улицы.

Почему снимают 3% с карты за личные средства

Почему снимают 3% с карты за личные средства Полгода назад я открыла расчетный счет в ПриватБанке как ФОП, каждый месяц я оплачиваю по 40грн. за услуги банка, веду я деятельность или нет, все равно деньги снимаются. Это ненормально! Плюс бонусом к этому счету были выданы две карты - одна кредитная с лимитом кредитных средств 1.500грн. И одна корпоративная с условием снятия наличных денег 0.075% от суммы. У кредитной же карты процент за снятия наличными, если это кредитные средства 4%, если свои 1 или 2% точно не помню. Проводя операцию...

Непрофессиональное, некомпетентное и хамское "обслуживание"!

Непрофессиональное, некомпетентное и хамское 'обслуживание'! Луганск, Приватбанк отделение №3!!! Непрофессиональное, некомпетентное и ХАМСКОЕ "обслуживание"!!! Персонал не только не знает процедур банковских операций, но еще и открыто ХА...!!!

Агрокомбанк

09.02.2012 Icca
Работница в обменном пункте валют не знает законов

Сегодня в обменном пункте валют банка ПАТ "Агрокомбанк" в магазине "Велика Кишеня" (ул. Декабристов 2а (ст.м. Харьковская) мне отказали поменять валюту, ссылаясь на какой-то закон о том что валюту на Украине могут менять только граждане Украины по предъявлению украинского паспорта. Дело было так: Я подошел к обменнику дал доллары для обмена на гривны, работница попросила меня дать ей паспорт. Я дал ей свой иностранный паспорт. Она попросила дать ей паспорт гражданина Украины, я сказал что его у...

Усложняют процедуру выплаты пени

Усложняют процедуру выплаты пени Не могу понять, в Сбербанке и на горячей линии объяснить ни чего не смогли. Полтора года назад взял кредит, ежемесячно через сберкнижку(сбербанка) раньше на две недели положенного срока вносил платеж (о чем есть записи в сберкнижке). Неделю назад пришло письмо с сбербанка о том что я должен сбербанку 5 рублей. В сбербанке мне объяснили, что у меня была просрочка в погашении кредита, но как она могла быть, кредит я гасил на две недели раньше положенного срока. Стал разбираться, оказывается...

Кредит

Кредит взял кредит наличными 318770руб. на руки получил251000 разница страховние жизни. когда брал девочка в банке говорит без страховки не дадут. проплатите 3-4месяца напишите заявление откажитесь от страховки. хорошо проплатил 7 месяцев звоню в банк говорю. как написать заявление на отказ от страховки . у нас, в банке страховка на весь срок кредитования, ответил голос в трубке, внимательно читайте кредитный договор. читал читал, читал читал.негде не написано что я не могу отказаться от страховки ...

Сбербанк ворует деньги с карт

Сбербанк ворует деньги с карт 09 сентября 2011 на мою карту Сбербанка был произведен взнос наличных в размере 2150 руб, а 19 декабря (через 3 месяца!)с мобильного банка пришла смс о том, что этот взнос "отменен". В справочной сказали, что списал САМ БАНК (даже не в пользу вносившего, а в неизвестно по какой причине). С 19-го декабря я пытаюсь выяснить, что же произошло, с оператором составили жалобу. Сначала официально (через смс) обещали разобраться к 30.12.11, потом сроки сдвинули на 20.01.12 Как все могли догадаться -...

Избивали ногами

Избивали ногами Ко мне в квартиру 26 января 2012 г. в 21.00 ч. ворвались в квартиру двое мужчин, один из которых представился представителем банка ОАО Альфа-банк-Поповым.Л.С. с досудебным письмом. Я никакого от ношения к сумме задолженности в 40тыс. не имею. Он выбил мне вторую дверь и начал избивать меня ногами, в милицию заявление написала, ушибы зафиксировала. Человек который напал на меня был в наркотическом опьянении. Мой вес 50 кг против этого амбала... Никаких разбирательств нет, как этот Попов работал...