|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
star-shop.by |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Как связаться с отделом контроль качества Star-Shop?
Связаться с отделом контроль качества можете написав на вайбер по номеру +375333232040.
Специалисты вам ответят в течение часа.
Заказал пылесос, доставили неисправный, сразу проверить не было возможности, так как аккумулятор был не заряжен. Связался с поддержкой, попросили выслать товар обратно. Товар выслал, приложил фото чеков. Сказали, ожидайте. Прошло 18 дней, до сих пор ответа нет. Дозвониться не возможно, в чате поддержки в вайбер изменили номер. Деньги не вернули.
Заказывала беспроводные наушники за 69.90,к которым в подарок шли часы и пауэрбанк. Товар некачественный. Когда пытаюсь говорить по телефону в наушниках, собеседник меня не слышит. Часы вообще не синхронизировались с телефоном никак, даже с помощью специальной программы. Две недели общались с магазином о вариантах разрешения ситуации. Я просила просто вернуть мне деньги и забрать свой товар. Магазин предложил замену товара на аналогичный, якобы исправный. Для этого нужно было оформить заявление...
Прислали не рабочий робот пылесос, хотя менеджер уверял, что товар качественный. Отослал им его обратно и от них тишина даже в вайбере номер меняют, а теперь вообще в вайбере их нет. Нет ни денег ни товара на телефон не отвечают и не перевариваю как раньше. В общем не магазин, а мошенники.
Заказывал часы, навешали лапшы что часы стоят 280 р., но сейчас они на новогодней скидке за 109р плюс два подарка повербанк и наушники, часы вообще не соответствуют с теми что мне описывал продавец, дешёвый китайски шорпотреп, ремешок спадает, к айфону не подключается экран кривой, зарядка сбоку, а не сзади ещё и отвёртку положили зачем-то, сейчас никто не берет телефон. Прошу вернуть мои деньги, иначе буду обращаться в прокуратуру!
Заказал наушники. Пауэрбанк и смартчасы в подарок. По телефону обещали что всё качественное и на всё гарантия год. Пришла гарантия только на наушники. В пауэрбанке в элементах питания песок. Обещали взамен плохого товара прислать кухонный миксер хорошего качества. Прислали венчик ручной за три рубля
Заказали по акции фитнес браслет и наушники! Фитнес браслет пришёл весь поцарапанный, коробка порвана, зарядку не держит! Наушники работают через раз! Китайская подделка! Прошу вернуть деньги иначе разговаривать придётся иначе!
Заказал чехлы на киа сид, по телефону сказали, что будет пошив именно для этой модели авто. Итог подголовники не те, технических отверстий нет, чехлы задних сидений вообще не понять для какой машины и как крепить его тоже остаётся только загадкой. Из пяти звёзд которые можно ставить - 1
Заказала ресницы на магнитах. Через пару дней отзвонил менеджер и сообщил о выигрыше. Честно говоря, это не робот пылесос, такое чувство какой-то танк детский. При рекомендации менеджер так расхваливал товар, говорили что сам моет, тряпка сама намокает и моет; Товар отвратителен, он не соответствует стоимости. При этом уточнили или есть маленький ребенок да, он есть и отняли у него 230 рублей. Это ужасно. Я требую возврат денег. Иначе обращение в милицию.
В конце октября заказала через этот интернет магазин фен-щетку. Волосы посушила ей только два раза. После очередного включения пошла вонь горевшей пластмассы, и щетка сгорела. Мастер по электрике сказал, что это кустарная сборка и рассчитано на одноразовое использование. Писала претензию директору, в ответ тишина. Согласна на подачу иска в суд.
Написала в starshop, когда будет решена моя жалоба, на что мне ответили, что перевод сделан, только фамилию не так написали, перевод почти месяц, как отправлен. На почте никакого перевода нет. Очередной обман. Предлагаю всем кто пострадал от starshop подать в суд всем вместе.
Заказывал чехлы на КИА РИО 4. 26.11.2021 получил товар по почте. Сегодня решил надеть на сидения машины. Чехлы неимоверно больше чем сиденье, технологические прорези отсутствуют. Они вообще не подходят, задний чехол больше сиденья на 23 см. Хочу возврат денег. В противном случае буду обращаться в прокуратуру.
Все как у всех, повёлся на развод с 70% скидкой! Но было бы все не так грустно, если бы кусок пластмассы не завонял гарью, с первой секунды появилась ужасная вонь, щётки практически не вращаются. Дозвониться невозможно Прошу! Прошу по-хорошему выйти на связь, в противном случае буду обращаться с заявлением в милицию и ОБЭП. По факту мошенничества и полной проверки собственников интернет магазина!
Покупала ребёнку светящуюся машинку в интернет магазине star shop. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что путём генератора чисел мой номер телефона выиграл беспроводные наушники и 70 % скидку на робот - пылесос дочерней фирмы ксеоми, который стоит около 600 бел. Рублей. После долгих уговоров я дала согласие на приобретение этого товара. Каково было моё возмущение получив свой "подарок". Робот пылесос скорее детская игрушка, цена которого в интернете 169 бел. Рублей. А мне он...
Никому не рекомендую. Заказала автомобильные чехлы из экокожи+ ромб. Очень долго ждала пока фабрика произведет пошив. Сегодня забрала и очень разочарована. Качество ужасное. Товар абсолютно не соответствует образцу на фото. В подголовнике не прошиты 2 строчки. Боковые швы очень слабые. В одном из чехлов влезает ноготь. Обращалась в отдел контроля качества. Проблема не решена. Сделала себе "подарок". Очень жалею потраченное время и деньги.
Заказал чехлы для авто, описание было что шьют по модели авто, оставил заявку, связались, обговорили стоимость, переспросил точно ли подойдут, согласовали модель. В итоге пришли через больше чем неделю, распаковал, стал одевать на сиденья, а они не облегают, висят мешком, подголовники вообще не соответствуют размерам. Модель тоже не соответствует. Написал в вайбер, обещали связаться в течении 3-х дней. Пока жду, дальнейшие действия будут зависеть от их предложения, хочу делать возврат, если откажутся, придётся писать заявление.
Здравствуйте, отец заказывал чехлы в машину, заказывал на раздельные сидения, в итоге пришли на диван. Звонили по номерам, которые указаны на сайте, там стоят автоответчики, толку от номеров нет, звонила по номерам с инсты сказали что позвонят в итоге ничего. В 200 руб обошлись чехлы буду обращаться в милицию.
Муж заказывал в данном интернет-магазине беспроводные наушники по просьбе знакомого. Через несколько дней после получения, ему позвонила девушка, представилась консультантом интернет-магазина star shop и сказала что мы чудесным образом выиграли power bank, плюс к нему можно приобрести робот - пылесос с 70% скидкой и машинку для стрижки волос. Девушка заверила что робот - пылесос xiaomi с функцией влажной уборки. Цена вопроса была 199 белорусских рублей. Посылку забрали и огорчению просто нет...
Позвонил менеджер и предложил робот пылесос, и два подарка к нему фен и павер банк. Честно говоря, это не робот пылесос, такое чувство какой-то танк детский. При рекомендации менеджер так расхваливал товар, говорили что сам моет, тряпка сама намокает и моет; на самом деле как нам сегодня позвонили и сказали, то тряпку мочить надо самим, направлять его самому. Потребовали вернуть деньги, на что получили ответ: всё в исправном состоянии, возврату не подлежит, что вы хотели за такую сумму. На наше...
Отвратительное и качество товаров, и несоответствие заявленным на сайте и доставленным. Помимо всего прочего сложилось впечатление, что продукцию они изготавливают сами т. К. Вместо описания и инструкции которые должны прилагаться к любому товару там распечатка на не очень хорошем принтере. Возврат! Если магазин не возместит стоимость будем писать претензию на ип с последующей подачей в суд!
Позвонили и сказали, что я оказался победителем какого то конкурса, выигрыш - робот пылесос стоимостью 199 рублей со скидкой 70%. Я еще уточнил, это не детская игрушка? На что мне ответили, что это один из лучших пылесосов, которые есть. Оказалось, при получении на почте, что это напоминает мне чем то детство, пылесос очень похож на детский танк моего советского детства - также работает три минуты до полной разрядки и ничего не убирает. Хотелось бы разрешить эту проблему возмещения материальных средств за обман, по другому я это не назову.
|
