Star-shop - Товар не соответствует
2
12.12.2021
Ruslan74
Заказал чехлы для авто, описание было что шьют по модели авто, оставил заявку, связались, обговорили стоимость, переспросил точно ли подойдут, согласовали модель. В итоге пришли через больше чем неделю, распаковал, стал одевать на сиденья, а они не облегают, висят мешком, подголовники вообще не соответствуют размерам. Модель тоже не соответствует. Написал в вайбер, обещали связаться в течении 3-х дней. Пока жду, дальнейшие действия будут зависеть от их предложения, хочу делать возврат, если откажутся, придётся писать заявление.
Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022
Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!
