StarShop - Товар не соответствует качеству [Решена]

4

Никому не рекомендую. Заказала автомобильные чехлы из экокожи+ ромб. Очень долго ждала пока фабрика произведет пошив. Сегодня забрала и очень разочарована. Качество ужасное. Товар абсолютно не соответствует образцу на фото. В подголовнике не прошиты 2 строчки. Боковые швы очень слабые. В одном из чехлов влезает ноготь. Обращалась в отдел контроля качества. Проблема не решена. Сделала себе "подарок". Очень жалею потраченное время и деньги.

ул.Комарова 12 ком 413

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 15.12.2021

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена Костюк Наталья 18.03.2022

.

Комментарии

14.12.2021 Ruslan74

Это мошенники, пишите заявление в милицию, только так сможете вернуть деньги, у них отработанная схема, человек делает заказ по модели авто, а присылают универсальные дешёвые чехлы, которые стоят 70 руб в интернете, а потом если человек жалуется, просят выслать на абонентский ящик обычной посылкой, в итоге потом остаётесь и без денег и чехлов. Надо коллективное заявление в милицию писать.

15.12.2021 Поддержка Star-shop Представитель компании

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Это мошенники! Не заказывайте у них ничего! Купил у них дрон обещали в хорошей комплектации. Пришёл самый дешёвый вай фай не работает камеры тоже. Говорят оправляй назад мы потом деньги вышлем. Но я иду с этим в рувд и озпп

15.12.2021 Поддержка Star-shop Представитель компании

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !