Жалобы и отзывы о Перекресток

Некорректное обслуживание на кассе

Некорректное обслуживание на кассе Н. Девяткино магазин перекресток. мошенничество, покрытие убытоков магазина, или просто разгильдяйство и непрофессионализм сотрудников? Интересную историю увидела сегодня: 19 января, 5 часов вечера, на кассе 2 покупателя, назовем их покупатель1 и покупатель 2. Покупатель 1 желает оплатить покупку картой, кассир выставляет счет на терминал, но покупатель 1 передумывает и говорит, что оплатит наличными. Кассир получает деньги, проводит по кассе и выдает чек, покупатель 1 прощается, уходит...

Грубое обращение кассира

Грубое обращение кассира 19.12.18 приобретали товар в магазине Перекресток на ул. Чернореченская 38.Не взвесили картофель самостоятельно, т.к. на ценнике было написано картофель фасованный, 1 кг цена такая то.Кассир Инкарова Галина отправила нас взвесить товар. Соседний кассир, молодая девушка, попыталась подсказать ей код товара, для того чтобы и покупателей не гонять и помочь коллеге в случае если она не помнит код. Галины, которая вместо того, чтобы поблагодарить коллегу и быстрее обслужить людей, нахамила девушке...

Некомпетентность кассира, хамство, безответственность

Некомпетентность кассира, хамство, безответственность 27.10.2018 кассир касса №2 чек №267, пробила товар без карты клуба перекресток и отказалась делать возврат товара, также отказалась списывать накопленные балы сославшись на то, что это не представляется возможным т. К. Товар уже пробит. На мою претензию в устной форме к сложившейся ситуации к кассиру, меня обвинили в грубой форме, что я не подала клубную карту хотя я ее положила ее на лоток для денег, кассир не только ее не взяла, но и не спросила про нее у меня вообще, хотя передо мной был...

Качество продуктов в Перекрестке

Качество продуктов в Перекрестке Продукты явно не первой свежести всегда, но такое качество приводит в ужас!

Хамство

Хамство Здравствуйте! Я сегодня была неприятно удивлена ситуацией на кассе. Мадам-кассир (с ядовито-красной шевелюрой, короткая стрижка), видимо от отсутствия работы пришла к коллеге поболтать. Все бы ничего, все мы -живые люди. Только эта Мадам с темно-красными волосами в глаза оскорбила меня. Видимо у пожилой сплетницы других занятий нет, кроме как покупателям гадости говорить. Буду искать магазин с более вежливым персоналом. 12.10.18 13.29 чек 0045 Касса 3 Док.3750 Касса 01 смена 0238. Чек 00104

Некачественный товар

Некачественный товар Купила в перекрестке упаковку баклажан. Внешне выглядели нормально, но, разрезав, пришлось все выбросить. Постоянно пользуюсь магазинами сети перекресток. Хотелось бы покупать качественные продукты.

На ценнике одна цена а пробивают по другой цене

На ценнике одна цена а пробивают по другой цене Купили конфеты мамба цена на ценнике 59,90 пробили 99,90. На вопрос почему не правильная цена в чеке послали к старшему кассиру в итоге старший кассир нахамила, не сделали возврат сказали что надо вызывать зам. Директора. Отвратительное отношение к людям не правильные ценники постоянно, почему люди должны нервничать. Если не отреагируете буду писать роспотребнадзор.

Хамство флориста

Хамство флориста У нас недавно открыли магазин перекрёсток на месте супермаркета седьмой континент. Я приятно удивлена ценами и ассортиментом. Кассиры - молодцы. На удивление вежливые и доброжелательные. Единственное "но", довольно " жирный " минус работает в отделе флористики. Ангельское белокурое создание видимо забыло оставить свои манеры хабалки там, откуда приехало. В чем это выражалось - когда я проходила мимо этой звезды, мадам меня оскорбила. Может от звездной болезни, может работы мало. Может это милое...

Хамская охрана

Хамская охрана Сегодня 18.07.2018 в магазине перекрёсток по адресу ул Гарибальди 23 я сделал покупки и направляясь к выходу ко мне подошёл охранник. Охранник не представился. На его форме ее было опознавательных знаков, он не представился. Потребовал предъявить пакет с которым я вошёл к досмотру. Я отказался. Охранник начал настаивать и сообщил мне что, внимание! заходя в магазин с пакетом я должен был найти охранника чтобы он опечатал мне пакет! Охрана опечатывает пакет своими методами, они клеят какие то...

Отказ вернуть товар+ценники не соответствуют кассе

Отказ вернуть товар+ценники не соответствуют кассе 10.07.18 в 19.05 купила в магазине кефир, молоко, 2 шоколадки, сметану, разрыхлитель для теста и кусок сыра Пармезан по акции, но сыр пробили на кассе по большей цене, сразу я не поняла (оплачивала картой).Я отошла от кассы сложить товар, но чек случайно взяла не свой. Тут пришла СМС - покупка 593,20 Перекресток Химки. Вернулась к кассе, поняв, что сумма не та та и чек не тот.Кассир проверила цену сыра, но отказалась вернуть сыр без чека, хотя цена не соответствовала ценнику. В результате...

Некомпетентное отношение

Некомпетентное отношение Хочу довести до вашего сведения некомпетентное поведение сотрудников мобильной группы службы безопасности данной компании. Для них не чуждо унизить, оклеветать сотрудника без всякого зазрения совести, что коснулось и меня. Я отработала в компании 13 лет и в моей безупречной репутации со стороны компании за все время никаких сомнений не было. Несправедливое и хамское отношение со стороны мгсб наблюдала неоднократно и не могла вмешиваться, т. К. Они не побрезгуют ни чем и как шакалы на тебя...

Халатное отношение к работе

Халатное отношение к работе В магазине "Перекресток" по адресу Россия, Самара, ул. Белорусская 131 работает мерчендайзер от компании Pepsi. Постоянно разговаривает по телефону, не следит за сроками годности и не меняет ценники и иными действиями показывает свою халатность. В связи с этим, нам 31 мая 2018 продали сок J7 по цене 135р, хотя ценник на сок стоял 69. Не раз, заходя в магазин слышал его разговор по телефону о том, какой он умный квалифицированный и две вышки у него. Халатность такого рода нужно пресекать. Компетентность его явно не связана с ведением торговли.

Испорченные продукты

Испорченные продукты Перекресток опустился на недопустимый уровень. Уже давно начали продавать несвежие продукты в мясном, рыбном, готового питания отделах. Сто лет там эти продукты не покупала. Но сейчас то, что предлагается - просто повергает в шок: даже смотреть противно и запах тухлого мяса рядом с отделом. Недавно порезали нечищеную колбасу, обнаружила, когда чуть не подавилась..

Обслуживание и качество продуктов

Обслуживание и качество продуктов Больше не буду покупать продукты в магазинах сети "Перекресток". За полтора года трижды обращалась с жалобами, т.к. продавцы пытаются украсть у покупателей, ставя в зале одни цены, а в кассе предъявляя другие. После жалобы на "горячую линию" по телефону приглашали в магазин для решения вопроса, а в магазине хамили, заявляя, что они ничего не знают. Последняя капля - когда купила испорченный творог. Если в прежние разы после второго визита в магазин все же возвращали деньги, то тут просто...

Хамство персонала

Хамство персонала 21.05 посетила магазин. Из-за очереди на кассе вызвали менеджера касс - подошла девушка в медицинской маске и когда подошла моя очередь сканировать товар, она предложила мне пакет - и тут почувствовала отвратительный запах перегара. На мои замечания девушка ответила, что на работе иногда можно.17.05 тоже произошел инцидент, но тогда я промолчала-хамское поведение ;грузчиков катаются по магазину на желтых тележках для палетов (уж не знаю как называются они) после того что они меня чуть не...

Плохо работают

Плохо работают У меня за последние два месяца уже вторая крупная жалоба на магазин перекрёсток по улице лескова 21. Там титься полная ерунда. Нужно делать что то с содрудниками. В первый раз мне нахамили и отказались с охранником принимать слегка надорванную купюру, что понятно делать не имеют права, а вчера это был вообще нонсенс: большая бездомная собака не пускала никого в магазин, у входа на улицу лаяла на прохожих. На мое замечание охранник ответил улыбкой и сказал что это не в его компетенции. Это полный бардак. На дворе 2018 пора работать качественно, не думаете?

Не выдали чек без напоминания

Не выдали чек без напоминания Кассир Майорова Татьяна Анатольевна, номер чека 00199. Когда пробивала чек, сказала, что я завесила другие груши по другой цене, и она этот товар - груши, пробивать не будет. На вопрос, как правильно называется товар, нахамила в ответ. Сказала, что это я должна знать их ассортимент, а она его знать не должна. Чек получила только после напоминания, что она должна мне выдать чек.

Цена указанная на ценники, при взвешивании на весах, не соответствуют цене прбитой по кассе

Цена указанная на ценники, при взвешивании на весах, не соответствуют цене прбитой по кассе 12 февраля 2018.г. в магазине Перекрёсток купила грибы шампиньоны. Цена на ценнике была 199 руб. При взвешивании на весах, цена соответствовала ценнику. На кассе грибы шампиньоны пробили по цене 259 руб. за кг.В этом магазине такое случается часто. Прошу принять меры , а администрацию магазина контролировать работу сотрудников отвечающих за правильностью цен.

Обман в трудоустройстве

Обман в трудоустройстве Директор магазина направила меня после собеседования оформляться в офис перекресток! Приехав и подав анкету с документами был получен отказ, по причине закрытых вакансий! Потрачены время и деньги! И ни оформилась... До этого я написала и подала анкету, где директор оставила данные и подпись! Отксерила и отправила мои данные на проверку! Было одобрено! Почему так поступили? Огромный вопрос

Некачественный товар

Некачественный товар 22.01.2018 года в 12.14 магазине "Перекресток" купила блинчик с мясом. Принесла домой, развернула упаковку и почувствовала резкий гнилостный завах. Перевернув блинчик, увидела, что снизу он весь в плесени...На упаковке обозначено, что он упакован 24.01.2018 в 10.04. Как он мог заплесневеть за ДВА часа? Или работники умышленно завернули протухший блин?