Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Не поступил платёж жкх за 3 месяца

Не поступил платёж жкх за 3 месяца Мной оплачены услуги ж.к.х. за период 10.2017, 11.2017, 12.2017, в срок. в лицевом счёте они указаны как неоплаченные. номера чеков p0052501_351536, p0052501_356186, p0052502_272905, прошу произвести оплату либо дать ответ по возникшей проблеме. где можно получить справку об оплате моих счетов банком.

Не переводят деньги!

Не переводят деньги! Платежи за ЖКХ до сих пор не переведены! Писала обращение в отделении, есть копии чеков до сих пор не решена проблема! Мобил Элемент не возвращает деньги! На звонки не отвечает! Писала уже по несколько раз задолженность более 25 тысяч рублей за услуги!

Не сдавайтесь! МЭ вернул деньги!!!

Не сдавайтесь! МЭ вернул деньги!!! Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Павел 8985-484-44-40(телефон этого сотрудника) Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место: На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее коммунальных платежей...

Вернули деньги!

Вернули деньги! Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место: На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее коммунальных платежей организована в УВД по ЦАО г.Москвы. В ходе...

Не перевели оплату ЖКХ.

Не перевели оплату ЖКХ. То же столкнулись с аферистами мобил элемент. Не провели три платежки в 2017г.. Когда обнаружили долг, ходили к ним и писали заявление по платежам. Понимаю, что спустя 2 года, когда они уже закрыты, шансов вернуть деньги уже нет, но может у кого есть свежая информация о них?

Не перевели платежи ЖКХ за 2017 г

Не перевели платежи ЖКХ за 2017 г Не перевели платёж ЖКУ за период с августа по ноябрь(включительно) 2017 г , то есть я оплатила через терминал, чеки есть, а теперь вот ЖКУ требует погасить долг. А почта, на которую, представитель компании Мобил Элемент просил присылать email для решения вопросов, оказывается переполнена, и письмо вернулось, то есть нет никакой связи. Прошу Перечислить данные суммы в ЖКУ. А так же учесть, что я буду обращаться далее по инстанциям, тк никому я просто так не дарила своих денег, и со мной...

Потерянный платеж за ЖКУ

Потерянный платеж за ЖКУ Добрый день! 23.09.2017 года был совершен платеж за жку, спустя 2,5 года выясняется, что платеж до УК не дошел. Дозвониться до контактного центра невозможно, посетить его сейчас не представляется возможным. Все разбирательства с МФЦ и УК закончились тем, что нам посоветовали обратиться к платежному агенту или же сразу в прокуратуру с заявлением. Просьба разъяснить ситуацию. Чек и квитанция об оплате имеется.

Коммунальные платежи

Коммунальные платежи ЖКХ за сентябрь ; октябрь; ноябрь ; декабрь 2017 года. Код платежа р0108401_45124; код платежа р0108401_49632; код платежар0108401_53293; Код платежа р 0108401_57615 Переведите срочно мои коммуналке платежи! Сколько можно издеваться! Оплачивала через мобил элемент в 2017 году

Не прошла оплата за 2017 год

Не прошла оплата за 2017 год Через вашу компанию, мобильный офис, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Щорса, д.5 были оплачены квитанции жкх в 2017 году, деньги не дошли за 2 месяца! (ноябрь, декабрь) . Просим разобраться в данной ситуации, как можно быстрее, а то отключат услуги жкх. Возможности оплатить за ваши ошибки нет! Квитанции об оплате прилагаю!

Не прошла оплата за ноябрь и декабрь 2017 г.

Не прошла оплата за ноябрь и декабрь 2017 г. Уважаемые дамы и господа! Сейчас, в декабре 2019 г., в МФЦ выяснили, что не прошли коммунальные платежи за ноябрь и декабрь 2017 г., оплаченные нами в компании "Мобил элемент". Чеки p0045701_343205 и p0045701_344757. Телефон 8-495-646-78-03 предлагает ожидание в очереди, после того, как оказалась первая в очереди после нескольких часов ожидания, ждала 30 минут и телефон отключился. Электронная почта на qpay@gmai.com на проходит. Просим помочь с разрешением вопроса или посоветуйте, куда конкретно подать иск на компанию. С уважением, Гавриловы Лариса Григорьевна и Оксана Николаевна

Не перечислили оплату за ЖКУ

Не перечислили оплату за ЖКУ С 06.12.2017г - 21.02.2018г небыли переведины деньги за оплату коммунальных платежей, повис долг, просьба срочно перечислить деньги, Мне приходят долговые письма, я пенсионерка и для меня это очень ощутимая сумма. Обращалась несколько раз на вашу точку по адресу. Ореховый бульвар во.24 Сейчас эту точку закрыли. Требую от вас перечисления денег. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд

Коммунальные платежи

Коммунальные платежи В сети Мобил элемент по адресу 1-я Мелитопольская дом 2"а" оплатила ком услуги в декабре 2017 года 7600 за ноябрь 2017 г. До сих пор висит задолженность. Обращалась в полицию но толку никакого, заявление приняли и прислали ответ, но долг так и висит. Куда ещё обратиться не знаю, помогите.

Отсутствует начисление коммунальных платежей

Отсутствует начисление коммунальных платежей Отсутствует зачисление коммунальных платежей компанией Мобил Элемент. Не прошла оплата за месяцы: 2017 год - сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь; 2018 год - январь. О данном непоступлении средств на счет ГБУ "Жилищник района Бирюлево-Восточное" узнали в октябре 2019г. в результате вывешенного на двери требования оплатить коммунальные платежи. Фото чеков прилагаем. Так же прошу откликнуться пострадавшую от Мобил, которая получила зачисление платежей от ГБУ "Жилищник района Бирюлево-Восточное" по...

Не поступил платеж за ЖКУ

Не поступил платеж за ЖКУ Согласно долговой платежной квитанции и проведении контрольных сверок оказалось, что платеж аж от 17.07.2014 не поступил на счет Управляющей организации. Номер транзакции t0639_184555_1 Код плателmщика 2002072953 сумма - 4719,31 руб. Копия чека выцвела со временем, но - читаема. Прошу принять меры.

Не прошли платежи за жкх

Не прошли платежи за жкх Обнаружили на сайте госуслуг в личном кабинете, что не прошли платежи за услуги ЖКХ 10, 11, 12 месяцы (октябрь, ноябрь, декабрь) 2017 года а также за 01 (январь) месяц 2018 года. Просим принять меры и перечислить платежи по назначению. В противном случае будем вынуждены подать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру г. Москвы. Фото чеков прилагаем.

Не перечисляют деньги за жку

Не перечисляют деньги за жку Не прошла оплата за ЖКУ за август и сентябрь 2017 года. После звонка полгода назад сообщили что все исправят. Задолженность так и висит, 2 года уже приходят уведомления о задолженности.

Не перечисляют деньги за жку

Не перечисляют деньги за жку Не прошла оплата за ЖКУ за август и сентябрь 2017 года. После звонка полгода назад сообщили что все исправят. Задолженность так и висит, 2 года уже приходят уведомления о задолженности.

Не перечислили деньги организации

Не перечислили деньги организации Не перечисляют деньги за квартиру из за этого образовалась большая задолженность неоднократно обращалась в кал центр по часу вишу на трубке телефона но ни кто не отвечает! Что делать? Куда идти и к кому обращаться! Платёжки и чеки прикреплённые все имеются!

Платеж не поступил на счет ук

Платеж не поступил на счет ук 28.08.2017г. мною своевременно и в полном объеме была произведена оплата ЖКУ за август 2017г. в размере 5 671 руб. 89 коп. (р0065302_45539) в отделении Мобил Элемент, расположенном по адресу г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 31, корп. 2. По состоянию на октябрь 2019г. выясняется, что указанный платеж не поступил на счет УК. Отделение Мобил Элемента закрыто. Прошу помочь разобраться с этой проблемой. Квитанцию прилагаю.

Для решения вопроса указаны недействительные телефоны

Для решения вопроса указаны недействительные телефоны Платежи по жкх и мосэнергосбыту за сентябрь-ноябрь 2017 год в гбу "жилищник тёплый стан" не проведены моб. Телефоны не действительны, а городские в течении всего рабочего дня отвечают: "ваш звонок является первым в очереди и будет отвечен первым доступным оператором. Благодарим за терпение. " за весь рабочий день никто не ответил.100% мошенники