Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств по адресу г. Москва, ул. Уральская д.4 корп.Г , Оплачивали квитанции по ЖКХ ,через 6 месяцев пришел долговой документы что за 4 месяца оплата не прошла! С вязи с этим, вы обязанным вернуть деньги ! Все чеки и квитанции на руках. Оплата, проходила в следующие даты: (код плательщика 1940003898) - 07.09.2017 была оплачена квитанция по ЖКХ на сумму 3053 руб.60 коп.(Смена 67 ЧЕК 154) -09.10.2017 была оплачена квитанция по ЖКХ на сумму 3537руб. 02 коп. (Смена 99 ЧЕК 140) -27.10.2017 была оплачена...

Верните наши деньги!

Верните наши деньги! Доброго времени суток! Мы оплачивали услуги ЖКХ через "мобил элемент" . Деньги До сих пор не перечислены. код плательщика 2310320164 за января 25.01.16.сентябрь, 18.09.17. ноябрь 24.11. 207 года! Обращались неоднократно по месту оплаты, сотрудники Мобил Элемент кормят пустыми обещаниями. Результата не ко кого нет. Для пенсионера, ветерана труда, инвалида- это колоссальная сумма! в офис мы тоже неоднократно обращались! Результата не какого нет! писали уже три претензии, тоже без результативно!...

Возврат денежных средств за ЖКУ

Возврат денежных средств за ЖКУ Добрый день! 15.10.2017 в салоне Мобил Элемент по адресу г. Москва, ул. Шоссейная, д. 1 была проведена оплата ЖКУ. Деньги на счёт получателя так и не поступили, о чём было выслано повторное извещение о просрочке оплаты и начисление пени. Прошу Вас срочно вернуть деньги!

Не поступили платежи

Не поступили платежи Большая просьба, провести платежи в ближайшее время. Код плательщика 2635251646. За сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 года! Код платежа р0037402_527977, р0037402_533740, (ооо орионпэй) р0037404_9782. (ооо каскад) . Иначе мне придётся обратиться в прокуратуру.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 29.08.18 производила оплату в отделение на Водном стадионе, как выяснилось именно тот номер счета Яндекс кошелька. на который начинался необходимый мне, данная организация не производит перевод. На следующий день написала заявление на возврат, в котором четко написано максимальное время для возврата денежных средств. На протяжение всего времени меня мурыжат " деньги сможем вернуть в конце сентября, потом октября. потом ноября, а в последний раз мне сообщили что моё заявление не рассмотрено...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 14 сентября 2017г. между мной и Вашей компанией был заключен договор на оказание услуг по переводу денежных средств в размере 6813 руб. 06коп. (Шесть тысяч восемьсот тринадцать рублей, 06коп) и оплачена комиссия в размере 112 руб., 64коп. (Сто двенадцать рублей, 64 коп.). Денежные средства в размере 6936 руб. 06 коп. (Шесть тысяч девятьсот тридцать шесть рублей, 06 коп.) оплачены полностью. Платежу присвоен код Р0068901_325083. 11 декабря 2015г. между мной и Вашей компанией был заключен договор...

Платежи за 3 месяца 2017 года. Обращение в прокуратуру.

Платежи за 3 месяца 2017 года. Обращение в прокуратуру. Добрый день! Кто может дать ссылку на обращение в прокуратуру на Мобайл-элемент. Платежи за 9, 10 и 11 месяцы 2017 года так и не были зачислены, несмотря на 3 обращения с заявлением в салон связи и 2 обращения в офис компании. Все чеки добавляю во вложения. Каждый раз обещали, что платеж зачислят в течение 10 дней. Так вот, уже прошло более года!

Не поступили платежи ЖКХ (уже почти год!)

Не поступили платежи ЖКХ (уже почти год!) 02 января 2018г. я совершила оплату ЖКУ на сумму 8176.69 рублей через Ваш сетевой магазин, но она не поступила по сей день. Уже скоро будет год как я жду решения Ваших "технических проблем". На горячую линию звонила - одни обещания. Заявление в магазине писала 3 раза опять - одни обещания. На e-mail который Вы указали qpay77@gmail.com письма не доходят.

С декабря 2017 г. не зачислены платежи за ЖКУ

С декабря 2017 г. не зачислены платежи за ЖКУ Родители пенсионеры, оплачивали ЖКУ через Мобил Элемент. Два платежа за декабрь 2017г. до сих пор не зачислены. Узнали об этом из письма о лишении субсидий на оплату ЖКУ. Неоднократно пытались обращаться в Мобил Элемент, но ответов нет. Не дошли платежи: р0025303_17404 от 16.11.2017г. р0025302_265728 от 18.12.2017г. Телефон для связи: 8-962-946-1483 Татьяна

Непроведение платежей ЖКХ

Непроведение платежей  ЖКХ В период с 02.09.17 по 19.11.17 мной через вашу организацию в салоне "Мобил элемент" по адресу Матвеевская ул., д. 20, кор. 3 на счёт ЖКХ района Красносельский за коммунальные услуги было передано 35.671.1 руб., что подтверждается квитанция мира об оплате. Однако денежные средства на счёт ЖКУ района Красносельский так и не поступили. Прошу в кратчайшие сроки перечислить платежи. (Код платежа :р0025601_424181; р0025601_424182; р0025601_424180; р0025601_431445; р0025603_222829; р0025603_224990; код плательщика 1030304931.

Платежи жкх

Платежи жкх По указанным платежам (код платежа: p0048401_198685; р0048401_195876; р0048401_201611; р0048401_204116; код плательщика: 2253034152), исполнителю услуг ГБУ «Жилищник» денежные средства на расчетный счет на сегодняшний момент не поступали. Прошу в кратчайшие сроки перечислить принятые платежи в пользу ГБУ «Жилищник», как исполнителя услуг.

Не перечислили деньги за жку

Не перечислили деньги за жку 22.09.2017 г оплатили за коммунальные услуги через компанию мобил сервис ооо"ньютон" код платежа р0049001-123864 л, с платильщика 2920068154 как выяснилось спустя год, что деньги не поступили на счет ерц и нас считают должниками, звонила по указанному номеру на чеке уже несколько раз, ответ один и тот же, произошел сбой, который уже длится целый год. Прошу разобраться в этой ситуации и перечислить деньги адресату которому они не дошли

Не прошли платежи

Не прошли платежи Не прошли платежи за коммунальные услуги. Компания Деньги не возвращает. В офис попасть не реально! Пожалуйста помогите! Писали там заявление - обещали вернуть деньги. А в итоге кормят завтраками! У бабушки нет таких денег заплатить долг! У неё здоровья уже не осталось, так издеваться над людьми! Неужели нет управы на этих людей?! Пришла претензия из управляющей компании

Не пришли деньги, оплаченные за квартиру

Не пришли деньги, оплаченные за квартиру Оплатили через Мобил элемент квартирную плату , за октябрь и сентябрь в 2017 , сумма 4780руб и 4358руб . Счет ,-p0051802179568 и счет-p0051801377687 Деньги на счёт не поступили до сих пор. Звоним по телефону операторы обещают каждый месяц перечислить деньги . Это организация мошенников. Будем писать жалобы в Роспотребнадзор и Защиты прав потребителей или подавать в суд.

Непроведение платежей жкх

Непроведение платежей жкх Не поступили платежи на сумму 16039, 61 коп. Октябрь, ноябрь, декабрь 2017 года. И январь 2018 года. Платежи осуществлялись по адресу проспект вернадского дом 95 корпус 4 коды платежей: t1525_318494 - 4108, 91 коп t1525_319233 - 4405, 94 коп t1525_321337 - 3762, 38 коп t1525_321338 - 3762, 38 коп фотографии чеков прилагаются. Требуем срочно перевести деньги!

Не перечислены платежи за сентябрь - декабрь 2017

Не перечислены платежи за сентябрь - декабрь 2017 Не поступили платежи за ЖКУ, за сентябрь - декабрь 2017 на сумму 7 798 рублей 92 коп. Платежи проводились "Мобил эдемент" (ООО "Арпи") по адресу Фестивальная, 53А. В настоящее время офиса по этому адресу не существует. Чеки в приложении. Требую провести платежи.

Не вернули деньги

Не вернули деньги Не дошли платежи за сентябрь 2017 и июль 2018 года ЖКХ. Номера транзакций - р0049102_74022 и р0049101_397955, общая сумма ~ 13 000, чеки прилагаю. 30.08.2018 было подано заявление на возврат средств по месту оплаты - Ганецкого пл, 1. 14 сентября звонила на "горячую линию", про время ожидания писать не буду, некая Ирина даже нашла мое заявление и переложила его в папку на возврат.. Сегодня опять позвонила поинтересоваться как обстоят дела - та же самая Ирина сказала, что в декабре начнутся...

Требование о погашении задолженности по коммунальным платежам [Решена]

Требование о погашении задолженности по коммунальным платежам Мной через платежные системы «Мобил Элемент» регулярно проводились платежи для АО «Мосэнергосбыт» и ГБУ г.Москвы «Жилищник Дмитровского района». Однако, за период август 2017 – январь 2018 гг. данные платежи не дошли до поставщиков услуг, о чем я узнала из телефонных звонков с требованием погасить задолженность в феврале 2018 года. Попытки разрешить сложившуюся ситуацию по телефону, указанному в кассовом чеке, и через отправленное заказное письмо, ни к чему не привели. Предлагаю решить...

Деньги не вернули

Деньги не вернули я оплатила 27.04.2018 г. сумму 6000 руб. Пик- КомфОРТ за жкх, заявление в Мобл Элементе приняли 27.07.2018г. , три месяца денег нет, уже и номер мобильный на который надо деньги нам получить заблокировали, по телефону предложили получить на эту сумму товар, я приезжала в офис 3 раза, короче не денег, не товара. Просто мошенники, по тел. не дозвонишься до них, на сайт пишешь не отвечают, терминалы продолжают стоять в г. Подольск, собираю людей в городе кто от них пострадал и идем в суд, причем моральный ущерб тоже будем взыскивать. "Удачи вам Мобил Элемент"!

Не перечислены деньги за платёж по ЖКХ

Не перечислены деньги за платёж по ЖКХ Оплачивали квитанцию по ЖКУ через Мобил Элемент, недавно выяснилось, что деньги от платежа за 10.2017г. не были перечислены по назначению. Код платежа р0053601_615169 от 20.10.2017г. в сумме 7416.30 (к зачислению 7285.17). Как вернуть деньги ? (направить в АО "УК Гольяново"?)