Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Не прошла оплата

Не прошла оплата Оплатили коммунальные платежи в конце 2017 года. Один 16.11.17 второй 18.12.17. Платежи не прошли. Из за этого отец инвалид потерял субсидии на оплату услуг. Оплатили через сбербанк когда узнали. Пытались вернуть деньги. Даже написали заявление но без результат но. Что делать... Предложили подать в суд.

Не переведены денежные средства на счет УК

Не переведены денежные средства на счет УК УК «Гольяново» 23.08.2018 проинформировала меня о том, что имеется задолженность по ЖКУ за сентябрь 2017 года (в размере 5 767,09 руб.) и за октябрь 2017 года (в размере 5 541,22 руб.) . Указанные денежные средства оплачены мною в полном объеме 26.09.2017 и 16.10.2017 в ГК «Мобил Элемент» (код плательщика 1943087572). До настоящего времени денежные средства на счет УК не переведены! 11.08.2018 мне удалось дозвониться до Call-центра ГК «Мобил Элемент», где мне сообщили о том, что денежные...

Долг по коммунальным услугам

Долг по коммунальным услугам Я, Козлов Евгений Анатольевич, проживающий по адресу 127562, город Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 18, квартира 428. Оплатил коммунальные услуги через "Мобил-элемент", который находился по адресу: Алтуфьевское шоссе, дом 22Б. Чеки по коду за ноябрь, декабрь-2017 год, январь 2018 год: 17704399292; 12529078; 1630177585 . Оказались не проведены денежные средства на счёт ЖКХ и Мосэнерго не поступили. В связи с этим у меня образовался долг и я стал злостным должником по Вашей вине. "Жилищник"...

Не прошел платеж жкх с 2017 года!!!

Не прошел платеж жкх с 2017 года!!! Добрый день! Еще в декабре 2017 через мобил элемент ( ооо торгпэй) совершен платеж за ЖКУ, однако до настоящего времени платеж не проведен! Уже больше года прошло! На неоднократные обращения через службу клиентов на сайте компании ответ так и не поступил, верните деньги, либо проведите транзакцию!

Не переводят плату за ЖКУ

Не переводят плату за ЖКУ В течении двух лет не переводят деньги за ЖКУ! Прошу оказать содействие в наказании этих мерзавцев! Код платежа р0063101_388933 Период 09.17 Сумма 1980.451 Помогите грабят!

Не зачислены деньги на счет

Не зачислены деньги на счет Здравствуйте. Я надеюсь, что вы сможете быстро решить мой вопрос. Очень не хочется обращаться в прокуратуру. Я прошу разыскать и зачислить средства на мой лицевой счет в Мосэнергосбыт Московской области Данные плательщика : Номер ЛС: 95115-360-06 Ф.И.О.: Гейер Анна Викторовна Я производила следующие платежи Оплата производилась через банкоматы - квитанции прилагаются. От 21.12.2015 p0068301 # 3881 9515 руб ОТ 27.05.2013 p0062401 # 0609 4886 руб От. 13. 01.2013 p0005902 #9348 4221 руб От...

Не провели платежи

Не провели платежи В январе и феврале 2018г. через точку приема платежей были проведены 2 оплаты счетов типа ЖКУ с номерами Р0025603_231007 и Р0025602_129031 (фото чеков об оплате приложены). Денежные средства на счет получателя не перечислены до сих пор. В течение года обращались и в саму точку приема платежей и на горячую линию. Каждый раз получаем ответ, что перечислят в следующем месяце. С По данному вопросу обращались в Центральный банк РФ. В ответе написано, что они не контролируют исполнение платежей...

Платеж жкх

Платеж жкх Не прошел платеж за апрель 2016 года! Об этом мы узнали из судебного иска, точка где платили, закрылась! Иск оплачен, как вернуть деньги на карту? В салон обращался, написал заявление, на почту gpay77@gmail.com сообщения не проходят, звонил неоднократно, результат нулевой, операторы кормят завтраками с октября месяца 2018. Помогите.

Когда отдадут долги

Когда отдадут долги Добрый день когда отдадут долги за 2017 и 2018 год 7 платежей жкх с мосэнерго разобралась я поехала в мосэнерго своего района написала заявления. Они взяли копии платежек и вот 28 декабря долга у меня нет там было 1400. А в жкх 22000

Воруют деньги

Воруют деньги До настоящего времени на поступила оплата за ЖКУ почти за весь 2017 (!) год по адресу Филевская М. ул. д.14, корп.1, кв. 2. Хозяйка квартиры, инвалид 1 группы, получила постановление судебных приставов о взыскании задолженности, из-за чего попала в больницу в связи с ухудшением физического состояния из-за нервного стресса. Хорошо, все квитанции об оплате сохранила и из Сбербанка отказ пришел на запрос приставов о снятии с карты денег. При обращении по телефону сотрудник моб. элемента сказал...

Не перечислили деньги

Не перечислили деньги Добрый вечер! Не дошли по назначению платежи прошлого года: Октябрь 2017 сумма 3110,90+56,00 (комиссия за перевод)=3166,90 руб. Ноябрь 2017 сумма 3253,68+58,57 (комиссия за перевод)=3312,25 руб. Все платежи осуществлялись через пункт приема и перевода платежей по адресу: Москва, ул. Паустовского, 6 в здании магазина Перекресток. Обращалась в этот пункт приема не раз, писала хзаявление в полицию. Каждый раз обещали перевести деньги. В какой-то момент долговые квитанции присылать перестали, но...

Не проводит платежи, саботирует решение проблемы отговоркой "технический сбой".

Не проводит платежи, саботирует решение проблемы отговоркой 'технический сбой'. Оператор не перевел платежи за 12.2017, 1.2018, 2.2018. Сумма общей заложенности 20659,14 руб. Оператор устно обещал в июне 2018 г перевести "через две недели". По состоянию на 12.2018 получатель платежа ГБУ "Жилищник р-на Южное Бутово" так и не получил указанную сумму.

Не проведен платеж за ЖКУ

Не проведен платеж за ЖКУ Добрый день. С августа 2017 г. по октябрь 2017 г. я оплачивала ЖКУ (код плательщика 1943079708) соответственно за август, сентябрь, октябрь 2017 г. в салоне по адресу ул. Хабаровская д. 12/23 (ООО "Миндаль"). Деньги на счет получателя так и не поступили. 25.08.2017 код платежа p0053601_596925 на сумму 4280.66 (за август 2017 г.) 26.09.2017 код платежа p0053601_607255 на сумму 4995,17 (за сентябрь 2017 г.) 25.10.2017 код платежа p0053601_616523 на сумму 5512,46 (за октябрь 2017 г.) Платежный...

Платеж

Платеж С сентября 2017 по декабрь 2018 платеж не зачислен на счет жкх. 1,5 года данная контора не может перечислить платежи! Сколько можно ждать. Оператор отвечает ждите. Ни сроков зачисления, ни каких то подробностей не сообщают. Дозвониться на горячую линию нереально почти совсем. Ждала 2 часа ответа оператора. Жилищник тоже не хочет этим заниматься.

Не проведен платеж за ЖКУ

Не проведен платеж за ЖКУ 21.09.2017 был произведен платеж за ЖКУ в салоне МобилЭлемент по адресу Большая Черкизовская ул. д.125 на сумму 2332,55 р. (код плательщика 1910095293), с комиссией 2374,54р. во вложении чек с подтверждением оплаты. Платежный агент Мобил элемент данный платеж не провел и деньги за ЖКУ не поступили управляющей компании. Просьба взыскать денежные средства с ООО "ТОРГПЭЙ" (юр.лицо, входящее в Группу компаний МобилЭлемент") и перечислить их ООО "УК ЮНИ-ДОМ". В случае, если в добровольном порядке деньги не будут перечислены, мы обратимся в суд.

Кража личных данных

Кража личных данных Всем добрый день. Ситуация всем известная, уже больше года не приходят деньги за 4 месяца 2017 года. Писалось заявление на возврат. Само собой, без ответа. Вопрос: при написании заявления у Вас брали паспортные данные (сканировали паспорт)? Спрашиваю, потому что почта, которая создавалась специально для Яндекс кошелька (чтобы вернуть деньги), вдруг всплыла в Сбербанке. Подробностей пока сам не знаю, но факт, что в личном кабинете банка всплыла почта, которая использовалась ТОЛЬКО для мобил элемента и в самом банке никогда не вводилась.

Верните пожалуйста деньги

Верните пожалуйста деньги Здравствуйте. Пожалуйста перечислите наши деньги и погасите "нашу" задолженность в размере 15674.88 Код плательщика 1730084503. Мы с мамой инвалиды, у нас нет лишних денег и сил ездить до Вашей фирмы. Электронный адрес Ваш не принимает письма. Последняя оплата через Вас оплачена 07.02.3018 г. Код платежа р0068401_229902

Не выплачивают зарплату

Не выплачивают зарплату Работала там больше 5 лет, с 2012 года. Всё было нормально, но, с сентября 2018 по декабрь 2018 не выдают зарплату, помимо остатков за 3 месяца. Обращалась к руководству, но меня только кормят завтраками. Написала заявление в прокуратуру. Обратилась к юристам, теперь они будут этим заниматься

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств С сентября 2017 г. по январь 2018 г. я оплачивала ЖКУ (код плательщика 2540205903) соответственно за сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2017 г. в салоне по адресу ул. Профсоюзная д. 4 (ООО "Торгпэй" и ООО "Феникс"). Деньги на счет получателя так и не поступили. 12.09.2017 код платежа p0007102_202733 на сумму 4154.53 (за август 2017 г.) 11.10.2017 код платежа p0007102_205336 на сумму 4683,62 (за сентябрь 2017 г.) 19.11.2017 код платежа p0007102_439460 на сумму 4528,40 (за октябрь 2017 г...

Переведите платеж за жкх

Переведите платеж за жкх Через год узнала, что у меня долг по оплате за 09.2017г. Оплату проводила в мобил элемент в тц у м. Черкизовская. В связи с чем, невозможно оформить нужные док-ты... Проведите оплату до получателя, т. е. До жку Москва!