Мобил Элемент - Не поступил платеж жкх

При оплате жку через мобил элемент по адресу г. Москва ул. Зеленодольская 35. Не прошли платежи за 2017 год октябрь ноябрь. ЖКХ требует оплатить долг. И обратиться в прокуратуру о возбуждении уголовного дела о факте мошенничества. Прошу перевести деньги. Чеки и квитанции имеются.